Product Owner Martech

Stockholm
Hybrid

Stockholm
Hybrid

Arbetsuppgifter

Hela samhället ställer om mot en fossilfri framtid. Vi vill visa vägen i utvecklingen av vår bransch, så att fler kan ta sig fram, ta hand om sitt fordon och driva verksamheter med ett så lågt klimatavtryck som möjligt. Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling, på riktigt? Välkommen att följa med på vår resa!

Om OKQ8 Tech

OKQ8 Tech är vår interna tech-organisation som driver digital utveckling, kundnära innovation och moderna IT‑lösningar för hela OKQ8. Vi arbetar nära verksamheten och utvecklar plattformar som stödjer hela kundresan – från onboarding till lojalitet och långsiktig kundrelation.

Vi befinner oss i en fas där vi moderniserar vår Martech‑miljö med fokus på data, personalisering och skalbar aktivering över flera kanaler – vilket gör detta till en central roll i vår transformation.

Om rollen

Som Product Owner Martech har du ett övergripande ansvar för den tekniska utvecklingen av vår Martech‑plattform, med fokus på CRM, CDP och Marketing Automation (MCM). Du säkerställer att våra plattformar stödjer affärens behov av kundaktivering, datadriven kommunikation och sammanhängande kundupplevelser.

Rollen innebär ett tydligt ägarskap för roadmap, backlog och prioriteringar, där du arbetar i tät samverkan med andra delar av verksamheten och Tech.

Du arbetar även nära andra teknikområden såsom arkitektur, data, integration och digitala kanaler (app och webb) för att säkerställa att lösningarna är skalbara, hållbara och väl integrerade i det övergripande systemlandskapet. Rollen är central i att knyta samman kunddata, aktivering och digitala kanaler i ett sammanhängande ekosystem.

I rollen ingår att:

Äga och driva roadmap och backlog för Martech‑plattformarna.
Säkerställa att CRM, CDP och MCM stödjer kundresor, affärsmål och definierade KPI:er.
Leda och koordinera utvecklingsarbete tillsammans med utvecklingsteam och externa partners.
Ta emot behov från verksamheten andra delar av tech organisation och översätta dessa till tekniska lösningar.
Guida verksamheten i tekniska val kopplat till kunddata, aktivering och personalisering.
Säkerställa hög datakvalitet och en fungerande “single customer view”.
Koordinera leveranser över flera system, plattformar och domäner, i nära samarbete med Data, Integration, App/Web och andra teknikområden.
Säkerställa att lösningar följer målarkitektur, datastrategi och definierade tekniska riktlinjer.
Delta i och driva initiativ kopplade till onboarding, kundlivscykel och aktivering.

CRM‑plattformen har ett brett verksamhetsstöd och omfattar bland annat:

Hantering av kunddata och masterdata
Medlemskap och lojalitet
B2B‑försäljningsprocesser och pipeline
Customer service‑funktionalitet

Utöver CRM omfattar rollen även:

CDP (customer data platform och unified customer view)
Marketing automation / MCM (kampanjer och flöden)
Onboarding och kundlivscykel
Aktivering via e‑mail, SMS, push, app och webb
Lojalitet, erbjudanden och kundengagemang

Några av våra medarbetare

Isa Jakobsson

Digital Product Owner eMobility

"Det bästa med att jobba på OKQ8 är att det finns en stark tillit till oss medarbetare. Just nu arbetar jag bland annat tillsammans med vårt app-team för att utveckla nya funktioner i OKQ8-appen som ska göra elbilsladdning ännu smidigare för våra kunder. Vi samarbetar över olika kanaler, plattformar och produkter för att skapa de bästa lösningarna."

Christoffer Ångmark

Digital Channel Owner

"Jag gillar att lösa problem som hjälper kunder, teamet och OKQ8, men framför allt att se att lösningen fungerar. På riktigt. Just nu jobbar jag med AI-stödd analys. Med hjälp av det kan jag och mitt team förstå och förebygga kunders behov, och därmed minska behovet av att kontakta kundservice."

Kristin Bergman

Head of IT Business Development

"På OKQ8 får jag arbeta med tekniska bitar inom den digitala transformationen samtidigt som jag tillåts vara nyfiken, testa nya saker och göra skillnad. Ett drömjobb för en tekniknörd som mig!"

Kvalifikationer

Vi söker

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta som Product Owner, Technical Product Owner eller i en liknande roll inom Martech, CRM eller datadriven kundkommunikation.

Du har ett helhetsperspektiv och förstår hur teknik, data och verksamhet samverkar för att skapa effekt. Du trivs i en roll där du både driver utveckling framåt och koordinerar många intressenter i en komplex miljö.

Vi tror att du har:

Erfarenhet av att äga roadmap och backlog inom Martech, CRM, CDP eller liknande plattformar.
God teknisk förståelse, särskilt kring integrationer, datamodeller och komplexa systemlandskap.
Erfarenhet av att arbeta tvärfunktionellt i komplexa miljöer, med flera teknikteam och verksamhetsområden, där Marketing ofta är en central samarbetspartner.
Förmåga att översätta affärsbehov till tekniska lösningar och prioriteringar.
Erfarenhet av att arbeta agilt och leda utvecklingsarbete tillsammans med team och partners.
Stark förmåga inom stakeholder management och att skapa struktur, transparens och tydlighet.

Det är meriterande om du har:

Erfarenhet av marketing automation och omnichannel‑aktivering.
Arbetat med kunddata, personalisering och kundresor.
Erfarenhet från större organisationer med komplexa systemmiljöer.

Som person är du kommunikativ, strukturerad och trygg i att fatta beslut. Du har förmågan att skapa förtroende hos både verksamhet och utvecklingsteam och drivs av att skapa hållbara och skalbara lösningar.

Vi erbjuder

Hos oss på OKQ8 får du arbeta i en flexibel miljö med viktiga och varierande arbetsuppgifter. Vi uppmuntrar samarbete, innovation och utveckling – och vi tror på att vi tillsammans gör varandra bättre. Här blir du en del av en familjär kultur där vi stöttar varandra, har roligt tillsammans och där du ges möjlighet att växa och göra skillnad. Vi vill vara ett företag som speglar samhället, med en inkluderande kultur som minskar utanförskap och främjar mångfald.

Övrig information

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Harri Ikeda Karjalainen harri.ikedakarjalainen@okq8.se. Har du frågor om rekryteringsprocessen vänligen kontakta Talent Partner Nabila Ur-Rehman nabila.ur-rehman@okq8.se.

Placeringsort: Stockholm, Sveavägen.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning

För den här tjänsten behöver du vara medborgare i Sverige, ett annat nordiskt land eller ett EU/EES-land, ha permanent uppehållstillstånd i Sverige eller vara asylsökande med rätt att arbeta. Du ska kunna styrka ditt medborgarskap eller din rätt att arbeta i Sverige under rekryteringsprocessen.

 I rekryteringsprocessen ingår både psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer, med syfte att främja en rättvis utvärdering för alla kandidater.

Välkommen med din ansökan!

Vi har riktigt bra förmåner

Tjänstepension
Möjlighet till ersättning vid föräldraledighet
3 extra klämdagar varje år
Personalerbjudanden i förmånsportalen
4000kr i friskvårdsbidrag
Fri läkarvård upp till högkostnadsskyddet

Om företaget

Ditt livs kanske viktigaste jobb. På riktigt.

Vi vet att det är en vågad sak att säga, men vi menar verkligen varje ord. Oavsett om det handlar om ditt första jobb, ditt sista jobb, eller om du har modet att anta en ny utmaning, tror vi att du kan få ditt livs kanske viktigaste jobb här hos oss. På riktigt.

Våra värderingarVåra värderingar

Vi är nära affären. Vårt fokus är riktat mot kunder och konsumenterVi är nära affären och vårt fokus är riktat mot kunder och konsumenter.

Vi strävar efter enkelhet och välgrundade beslut Vi strävar efter att förenkla det komplexa och att lyfta fram det viktigaVi strävar efter enkelhet och välgrundade beslut genom att förenkla det komplexa och att lyfta fram det viktiga.

Vi strävar efter ständig förbättring Vi motiveras av att det alltid finns ett bättre sättVi strävar efter ständig förbättring och vi motiveras av att det alltid finns ett bättre sätt.

Det börjar med mig Jag har modet att ta initiativ – att gå från tanke och ord till handlingDet börjar med mig. Jag har modet att ta initiativ - att gå från tanke och ord till handling.

Harri Ikeda Karjalainen | Kontaktperson

Skicka email

Ansök nu

OKQ8

Stockholm | Hybrid
Besök hemsida

OK-Q8 AB

Box 23 900, 104 35 Stockholm

Org. nr: 556027-3244