Gruppchef Personskador

Arbetsuppgifter

Om tjänsten
Nu söker vi en engagerad och utvecklingsorienterad chef till vårt team för personskador. Du leder och coachar ett kunnigt team som dagligen hanterar komplexa och känslomässigt utmanande ärenden. Med ett tydligt och närvarande ledarskap skapar du en arbetsmiljö där medarbetare trivs, växer och presterar. Du säkerställer hög kvalitet i skadehanteringen och ett professionellt, empatiskt bemötande till våra kunder.

Rollen innebär att du driver verksamheten framåt genom att utveckla arbetssätt, processer och rutiner. Du har ett helhetsansvar för att teamet levererar enligt uppsatta mål och att vi ständigt förbättrar vårt arbetssätt för att möta kundernas och verksamhetens behov. Tillsammans med övriga skadechefer på avdelningen har du en viktig roll i att upprätthålla affärsmässighet, stärka företagets lönsamhet och utveckling.

Din bakgrund

Vi söker dig som har ledarerfarenhet och som trivs med att ta ett övergripande ansvar för team och verksamhet. Du har arbetat i roller där du lett grupper, haft personalansvar eller drivit utvecklingsarbete, och du tar dig an såväl det dagliga operativa arbetet som förändringsinitiativ med engagemang och struktur.
Erfarenhet från försäkringsbranschen och personskadereglering är meriterande, men inget krav. Du har gärna arbetat i komplexa miljöer där lagar och regler är centrala och är van att fatta beslut i ärenden av känslig karaktär.

För att vara aktuell för rollen krävs:

• Ledarerfarenhet, t.ex. genom personalansvar, teamledning eller projektledning
• Eftergymnasial utbildning
• Erfarenhet av att leda och utveckla grupper och verksamhet
• Att du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:

• Arbetslivserfarenhet från försäkringsbranschen
• Erfarenhet av personskadereglering eller arbete med ärenden av känslig och komplex karaktär
• Vidareutbildning inom, eller erfarenhet av, skadeståndsrätt
• Erfarenhet av verksamhets- och processutveckling

Vem är du

Du är en närvarande och engagerad ledare som får människor att växa genom att skapa gemenskap, tydlighet och motivation i teamet. Med empati och lyhördhet bemöter du både medarbetare och kunder, även i utmanande situationer där du får andra att känna sig trygga. Du agerar med integritet, har mod att ta beslut när det behövs och vågar driva förändring. Samtidigt är du prestigelös och ser ett högt värde i samarbete, även utanför din egen grupp. Din analytiska förmåga och ditt affärsmässiga fokus gör att du håller hög kvalitet i arbetet och driver verksamheten framåt – alltid med en genuin vilja att bidra till både teamets och kundernas bästa.

Mer information

Tjänsten är placerad i Linköping men med medarbetare även på kontoret i Norrköping och resor i tjänsten förekommer. Det är en tillsvidaretjänst som inleds med provanställning i 6 månader. Slutkandidat i processen kommer att genomgå bakgrundskontroller.

För frågor kring tjänsten kontakta rekryterande chef Sophie Aronsson 013-29 07 24 eller HR-partner Elin Wigert 013-29 07 88. Facklig kontaktperson Jens Wäppling 013- 20 05 83.