Palvelumyyjä /-asiantuntija henkilöasiakaspalvelu - LähiTapiola Pohjoinen
- Viimeinen hakupäivä: 12. heinäkuuta 2026
- Oulu
- Hybridi
Etsimme sanavalmiita, positiivisia, palvelualttiita ja ketteriä oppijoita asiantuntijatiimiimme
Etsimme palvelumyyjiä tai -asiantuntijoita määräaikaiseen työtehtävään.
Olet yksi elämänturvaajistamme, joka huolehtii monipuolisesti asiakkaidemme palvelukokonaisuudesta ja sen ajantasaisuudesta. Sinulle asiakas on tärkeä ja haluat aidosti auttaa asiakasta kuuntelemalla ja kartoittamalla hänen elämäntilanteensa sekä ohjaamalla hänet tarvittaessa asiantuntijamme juttusille. Jos pidät tekemisen meiningistä unohtamatta myynnillisyyttä, iloisista tiimikavereista ja haluat työllesi merkityksen, niin hae mukaan huipputiimiin!
Työnantajana LähiTapiola Pohjoinen tarjoaa hyvät työsuhde-edut ja mahdollisuuden kartuttaa arvokasta kokemusta elämänturvayhtiössä, jossa työ on aidosti merkityksellistä. Meillä on käytössä liukuva työaika ja mahdollisuus osittaiseen etätyöhön. Asiakaspalvelun työtä voit tehdä LähiTapiola Pohjoisen alueelta käsin. Asiakkaitamme palvellaan monikanavaisesti puhelimitse sekä sähköisten kanavien välityksellä. Tehtävässä edellytetään kuukausittaista työskentelyä Oulun toimipisteessä.
Tehtävä on määräaikainen ja kestää 31.8.2027 saakka.
Tulevat työkaverisi kommentoivat työskentelyä LähiTapiola Pohjoisessa näin:
"Mukavat työkaverit, vaihtelevat työviikot ja omalla tekemisellä on mahdollisuus vaikuttaa palkkaan"
"Merkityksellisyyden tunnetta lisää se, kun hyvin työstä suoriutuville tarjotaan mahdollisuutta uusiin haasteisiin ja mahdollisuutta kouluttautumiseen. Lisäksi se, että työntekijöitä kohdellaan tasa-arvoisesti.”
”Tämä työyhteisö tämä on niin mahtava porukka että kun meillä on hauskaa tehä työtä yhdessä, voidaan olla oma itsensä ei tarvi esittää mitään ja saahaan jakaa ongelmia ja onnistumisia. "
"On kiva tulla töihin, kun on kiva työyhteisö, mutta kans että pystyy kehittymään ja välitetään työntekijästä, että esimies välittää ja antaa tukea."
"Koen, että tässä työssä mä oikeasti oon tosi tärkeiden asioiden parissa, eli me tarjotaan asiakkaille todella tärkeitä ratkaisuja ja kerrotaan riskeistä, lisätään tietoisuutta ja tehhään niitä elämänturvatekoja ihan konkreettisiakin. Musta tuntuu, että ihanaa olla tämmösessä organisaatiossa mukana, että voi vaikuttaa ihmisten elämään."
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Odotamme sinulta
- Soveltuvaa esim. kaupallista koulutusta/tutkintoa
- Erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja
- Myynnillistä työskentelyotetta elämänturvan asiantuntijana
- Aktiivista, innostavaa ja vastuuntuntoista asennetta
- Kykyä viestiä sujuvasti sekä kirjallisesti että suullisesti
- Kykyä tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
- Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
- Aitoa halua toimia jokapäiväisessä työssäsi arvojemme – hyväntahtoisuus, intohimo ja rohkeus – mukaisesti
- Englannin kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito katsotaan eduksi
Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä elämänturvayhtiössä, jossa työ on oikeasti merkityksellistä. Lisäksi tarjoamme:
- Laadukkaan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä työssäsi
- Hyvät henkilöstöedut
- TES:in mukaisen peruspalkan lisäksi mahdollisuuden omalla tekemisellä vaikuttaa palkkatasoosi
- Ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä
Tule mukaan osaksi elämänturvayhtiötämme auttamaan asiakkaitamme tekemään arjestaan turvallisempaa, terveellisempää sekä taloudellisesti menestyksekkäämpää!
Lisätietoja
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake viimeistään 12.7.2026 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikkoja sopivien henkilöiden löydyttyä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!
Lisätietoja antaa palvelujohtaja Ari Laajalahti p. 040 584 9144, parhaiten tavoitettavissa pe 3.7. klo 13.00 - 14.00 ja ma 6.7. klo 10.00 - 11.00. Lisätietoja antaa myös henkilöstöjohtaja Hannu Ikonen p. 050 5678614, parhaiten tavoitettavissa ke 17.6. klo. 10.00 - 11.00 ja ma 22.6. klo. 13.00 - 14.00.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK). Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset, ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.
Meillä on loistavat edut
-
Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat
-
Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon
-
Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin
-
Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista
-
Loistavat kumppanuusedut
-
Hyväntahtoinen ja intohimoinen työyhteisö
-
Omfattande företagshälsovård och program
-
Möjlighet till utbildning och arbetsrotation
-
Förmånligare försäkringar och banktjänster
-
Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid
-
Utmärkta förmåner från samarbetspartners
-
En välvillig och passionerad arbetsgemenskap
Tietoa yrityksestä
LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä.
Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja 600 000 m2 toimitilaa.
Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Takuusäätiö, Nuorten Yrittäjyys ja talous NYT sekä Mieli ry.
Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
TomVaikuttavia elämänturvatekoja – kaikkialla Suomessa
TomVuonna 2023 LähiTapiolan yhtiöt tukivat erilaisia yhteisöjä 3,2 miljoonalla eurolla. Yhteensä 459 000 euroa lahjoitimme mielen hyvinvointia tukeviin hankkeisiin. Arjen turvallisuutta parantavia hankkeita tuimme 445 000 eurolla.
TomLähiTapiola mahdollistaa Keskuskauppakamarin toteuttaman ilmasto-ohjelman, joka tukee suomalaisten pk-yritysten ilmasto-osaamista. Tuemme Ilmatieteen laitoksen tutkimushanketta, joka tuottaa alueellista tietoa sään ääri-ilmiöiden vaikutuksista.
TomLähiTapiola on kouluttanut turvataitoja yhteensä 150 000 sankarille vuodesta 2016 lähtien. Vuonna 2024 opetamme jälleen 8 000 viidesluokkalaiselle elvytystaitoja yhteistyössä Punainen Risti Ensiavun kanssa.
TomInnostamme lapsia ja nuoria liikkumaan yhteistyössä Suomen Palloliiton kanssa. Nostamme esiin vastuullisen jalkapalloharrastamisen merkitystä Harrastamisen seurateot -konseptillamme, jossa palkitaan jalkapalloseuroja vuoden aikana ympäri Suomen eri kategorioissa. Helmari-legenda Essi Sainio toimii vuoden 2024 Harrastamisen seuratekojen päätuomari
TOMVuonna 2023 saavutimme upeasti Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen suurten yritysten sarjassa – jo viidettä vuotta peräkkäin. Suomen innostavimmat yritykset–tunnustuksen saavuttavat vuosittain vain parhaisiin henkilöstötutkimuksen tuloksiin yltäneet suomalaisorganisaatiot.
TOMVerkningsfulla livstrygghetsgärningar i hela Finland
TOMÅr 2023 understödde bolagen i LokalTapiola olika organisationer med 3,2 miljoner euro. Vi donerade sammanlagt 459 000 euro till projekt som stöder det psykiska välbefinnandet. Projekt som förbättrar tryggheten i vardagen understödde vi med 445 000 euro.
TOMLokalTapiola möjliggör Centralhandelskammarens klimatprogram som stöder 200 finländska små och medelstora företag i deras klimatkunskaper. Vi understöder Meteorologiska institutets forskningsprojekt som producerar regional data om inverkan från extrema väderförhållanden.
TOM• LokalTapiola har sedan år 2016 utbildat sammanlagt 150 000 hjältar i säkerhetsfärdigheter.År 2024 utbildar vi åter 8 000 femteklassare i hjärt-lungräddning i samarbete med Röda Korset Första hjälpen.
TOMVi samarbetar med Finlands Bollförbund för att uppmuntra barn och unga att motionera. Vi lyfter fram betydelsen av en hållbar fotbollsverksamhet med vårt koncept Harrastamisen seurateot för att under året belöna fotbollsklubbar runtom i Finland i olika kategorier. Under år 2024 verkar Helmari-legenden Essi Sainio som huvuddomare i Harrastamisen s
TOMÅr 2023 utsågs vi till en av Finlands mest inspirerande arbetsplatser för femte året i rad.
Ari Laajalahti | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
