Palveluneuvoja/-asiantuntija, LähiTapiola Lappi, Tornio
- Viimeinen hakupäivä: 13. toukokuuta 2026
- Tornio
- Hybridi
- Kuukausiperusteinen palkka: 2 384 €
Oletko sinä tuleva vakuutusalan ammattilainen?
Etsimme hyväntahtoiseen joukkoomme palveluneuvojaa/-asiantuntijaa LähiTapiolan Lapin Tornion toimistolle asiakaspalveluun toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Yhdessä kanssamme
- hoidat asiakkaiden niin pienet kuin suuretkin vakuutusasiat kuntoon tarpeiden mukaisesti,
- huolehdit, että omistaja-asiakkaidemme vakuutusturva on ajan tasalla elämän eri käänteissä,
- luot hyvää asiakaskokemusta monikanavaisesti puhelimessa, verkossa ja kasvokkain.
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Arvostamme
- rohkeaa, hyväntahtoista ja intohimoista asennetta,
- innostusta ja halua työskennellä ihmisten parissa,
- näppäryyttä järjestelmien käytössä ja uteliaisuutta tiedonhakuun,
- omatoimisuutta ja tavoitteellisuutta sekä halua oppia uutta.
Soveltuva koulutus ja aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi.
Vakuutusalalla työskentely voi oikeasti olla hauskaa - tule mukaan huippuporukkaan huolehtimaan yhdessä asiakkaistamme!
Tarjoamme
Pääset tekemään merkityksellistä, lappilaisia omistaja-asiakkaita lähellä olevaa työtä tiimissä, jonka henkilöstötyytyväisyys on erinomaisella AAA‑tasolla vuoden 2025 mittauksen mukaan. Arjessa tukenasi on välittävä työyhteisö, mahdollisuus vaikuttaa paikallisesti sekä modernit työvälineet ja joustot. Työsuhteen palkka määräytyy Vakuutusalan TES:n mukaisesti; tehtävän taulukkopalkka on 2.384 euroa kuukaudessa. Lisäksi työsuhteeseen sisältyvät lounas- ja henkilöstöetujen lisäksi, joustava työkulttuuri sekä osittainen etätyömahdollisuus.
Työsi on itsenäistä ja monipuolista, siksi alkuun lupaamme sinulle kiitosta saaneen perehdytyksen.
Elävä rajakaupunki Tornio ja Lapin monipuoliset mahdollisuudet tarjoavat hienot puitteet sekä työuralle että arjelle.
Lisätietoja
Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa arkisin 30.4. - 12.5. välisenä aikana palvelujohtaja Nina Poikela. Tavoitat Ninan puhelimitse numerosta 040 837 9516 tai sähköpostitse nina.poikela@lahitapiola.fi.
Hakuaika on 13.5.2026 saakka, mutta haethan tehtävää pian! Aloittaisimme perehdytyksen kanssasi mielellään jo kesäkuun alussa, mutta tarvittaessa voimme odottaa elokuun alkuun.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan ja henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset (IDD, laki vakuutusten tarjoamisesta).
Työhön sisältyy liikennevakuutuksen käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK). Koulutus ja oikeudet haetaan tehtävään perehdytyksen aikana.
Meillä on loistavat edut
-
Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat
-
Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon
-
Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin
-
Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista
-
Loistavat kumppanuusedut
-
Hyväntahtoinen ja intohimoinen työyhteisö
-
Omfattande företagshälsovård och program
-
Möjlighet till utbildning och arbetsrotation
-
Förmånligare försäkringar och banktjänster
-
Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid
-
Utmärkta förmåner från samarbetspartners
-
En välvillig och passionerad arbetsgemenskap
Tietoa yrityksestä
LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä.
Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja 600 000 m2 toimitilaa.
Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Takuusäätiö, Nuorten Yrittäjyys ja talous NYT sekä Mieli ry.
Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
TomVaikuttavia elämänturvatekoja – kaikkialla Suomessa
TomVuonna 2023 LähiTapiolan yhtiöt tukivat erilaisia yhteisöjä 3,2 miljoonalla eurolla. Yhteensä 459 000 euroa lahjoitimme mielen hyvinvointia tukeviin hankkeisiin. Arjen turvallisuutta parantavia hankkeita tuimme 445 000 eurolla.
TomLähiTapiola mahdollistaa Keskuskauppakamarin toteuttaman ilmasto-ohjelman, joka tukee suomalaisten pk-yritysten ilmasto-osaamista. Tuemme Ilmatieteen laitoksen tutkimushanketta, joka tuottaa alueellista tietoa sään ääri-ilmiöiden vaikutuksista.
TomLähiTapiola on kouluttanut turvataitoja yhteensä 150 000 sankarille vuodesta 2016 lähtien. Vuonna 2024 opetamme jälleen 8 000 viidesluokkalaiselle elvytystaitoja yhteistyössä Punainen Risti Ensiavun kanssa.
TomInnostamme lapsia ja nuoria liikkumaan yhteistyössä Suomen Palloliiton kanssa. Nostamme esiin vastuullisen jalkapalloharrastamisen merkitystä Harrastamisen seurateot -konseptillamme, jossa palkitaan jalkapalloseuroja vuoden aikana ympäri Suomen eri kategorioissa. Helmari-legenda Essi Sainio toimii vuoden 2024 Harrastamisen seuratekojen päätuomari
TOMVuonna 2023 saavutimme upeasti Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen suurten yritysten sarjassa – jo viidettä vuotta peräkkäin. Suomen innostavimmat yritykset–tunnustuksen saavuttavat vuosittain vain parhaisiin henkilöstötutkimuksen tuloksiin yltäneet suomalaisorganisaatiot.
TOMVerkningsfulla livstrygghetsgärningar i hela Finland
TOMÅr 2023 understödde bolagen i LokalTapiola olika organisationer med 3,2 miljoner euro. Vi donerade sammanlagt 459 000 euro till projekt som stöder det psykiska välbefinnandet. Projekt som förbättrar tryggheten i vardagen understödde vi med 445 000 euro.
TOMLokalTapiola möjliggör Centralhandelskammarens klimatprogram som stöder 200 finländska små och medelstora företag i deras klimatkunskaper. Vi understöder Meteorologiska institutets forskningsprojekt som producerar regional data om inverkan från extrema väderförhållanden.
TOM• LokalTapiola har sedan år 2016 utbildat sammanlagt 150 000 hjältar i säkerhetsfärdigheter.År 2024 utbildar vi åter 8 000 femteklassare i hjärt-lungräddning i samarbete med Röda Korset Första hjälpen.
TOMVi samarbetar med Finlands Bollförbund för att uppmuntra barn och unga att motionera. Vi lyfter fram betydelsen av en hållbar fotbollsverksamhet med vårt koncept Harrastamisen seurateot för att under året belöna fotbollsklubbar runtom i Finland i olika kategorier. Under år 2024 verkar Helmari-legenden Essi Sainio som huvuddomare i Harrastamisen s
TOMÅr 2023 utsågs vi till en av Finlands mest inspirerande arbetsplatser för femte året i rad.
Sauli Malinen | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
