Doktersassistent polikliniek MDL

Functieomschrijving

Voel jij je prettig in een rol waarin administratie en patiëntcontact samenkomt? Ben je communicatief sterk, nauwkeurig en houd je moeiteloos overzicht, ook als het druk is? Ben je van nature gastvrij en heb je affiniteit met het specialisme Maag- Darm- Lever (MDL)? Solliciteer dan op deze functie.

Op de polikliniek Maag-, Darm- en Leverziekte werk je in een omgeving waar overzicht en zorgvuldigheid belangrijk zijn. Deze poli heeft een sterk administratief karakter, je zorgt dat processen soepel verlopen, dat patiënten goed geïnformeerd zijn en dat de planning klopt. Je werkt nauw samen met onze grote groep MDL-artsen, verpleegkundig specialisten, gespecialiseerd IBD verpleegkundige en collega’s in opleiding. Daarnaast heb je veel contact met andere specialisme in huis en met de endoscopieafdeling waardoor je werk direct verbonden is met het behandeltraject van de patiënt. Je komt terecht in een klein en hecht team waar samenwerking vanzelfsprekend is en waar ook ruimte is voor ontspanning, bijvoorbeeld tijdens teamuitjes.

De patiëntengroep bestaat grotendeels uit mensen met chronische aandoeningen. Dit vraagt om heldere communicatie en het vermogen om patiënten rustig en duidelijk te begeleiden, vaak over een langere periode. Je bent een vast en herkenbaar aanspreekpunt op de poli en vervult een afwisselende rol: je begeleidt spreekuren en ontvangt patiënten aan de balie, maar werkt ook in de backoffice waar je je bezighoudt met telefoon- en administratieve taken. Je beantwoordt vragen van patiënten voor en na het spreekuur, plant afspraken en onderzoeken in en geeft uitleg over de voorbereiding. Daarnaast loopt het interne en externe telefoonverkeer via jou en maak je, waar nodig, een eerste inschatting van de zorgvraag.

Herken jij jezelf hierin en lijkt het je een mooie stap om te werken op een polikliniek waar jouw organisatietalent en patiëntgerichtheid echt het verschil maken? Dan maken we graag kennis met je.

Wij vragen

• Je bent in het bezit van een afgeronde opleiding MBO-4 opleiding voor verpleegkundige of doktersassistente
• Je hebt affiniteit met het MDL-specialisme
• De werkdagen zijn in overleg waarbij werken op woensdag de voorkeur heeft