Verksamhetschef Middlepoint
- Ansök senast: 10 maj 2026
- Stockholm
- Arbete på plats
Vill du leda och utveckla serviceupplevelser som skapar värde för både kund och affär?
Vill du ta ett helhetsansvar för en etablerad serviceverksamhet där hög kvalitet i leveransen, starka kundrelationer och affärsutveckling går hand i hand?
Middlepoint söker nu en trygg och affärsorienterad ledare med ett tydligt fokus på service och kundupplevelse, som vill vidareutveckla verksamheten, stärka affären och skapa långsiktig tillväxt tillsammans med engagerade medarbetare.
Om oss
Coor är en av Nordens ledande leverantörer av servicetjänster där vi skapar hållbara, effektiva och attraktiva arbetsmiljöer för våra kunder.
Middlepoint är en del av Coor och specialiserar sig på serviceupplevelser där bemötande, närvaro och kvalitet i varje möte gör skillnad. Vi kombinerar stark serviceleverans med affärsfokus och utvecklar kontinuerligt våra tjänster i takt med kundernas behov. Är du nyfiken på att veta mer om Middlepoint, Läs gärna här
Om rollen
Som Verksamhetschef för Middlepoint har du det övergripande ansvaret för att leda och utveckla verksamheten – operativt såväl som strategiskt. Rollen passar dig som vill vara nära både människor och affären och som ser sambandet mellan service, starka relationer och kommersiell utveckling.
Du sätter tydlig riktning, skapar engagemang och driver utveckling genom ett närvarande och affärsmässigt ledarskap. Tillsammans med ditt ledarteam stärker du organisationen, utvecklar kundrelationer och säkerställer en serviceleverans som bidrar till affärstillväxt och långsiktigt affärsvärde. Rollen innebär ett tydligt mandat att påverka, prioritera och driva Middlepoints fortsatta utveckling.
I rollen ansvarar du för verksamhetens kvalitet, struktur och lönsamhet över tid. Du leder organisationen genom tre kundområdeschefer, en rekryterings- och bemanningschef samt en ekonomiadministratör. Verksamheten är personalintensiv och omsätter cirka 90 MSEK med omkring 250 medarbetare.
Rollen har ett tydligt fokus på att utveckla och förflytta Middlepoint framåt inom affär, service och tillväxt.
Ditt ansvar
Som Verksamhetschef har du ett helhetsansvar för verksamhetens resultat, utveckling och långsiktiga framgång. Det innebär att du:
- Har helhetsansvar för budget, resultat och affärsutveckling
- Leder, utvecklar och coachar kundområdeschefer och deras team
- Bygger, utvecklar och stärker långsiktiga kundrelationer och partnerskap
- Driver utveckling som skapar nya affärsmöjligheter, merförsäljning och tillväxt
- Säkerställer hög kvalitet i leverans, kundnöjdhet och arbetsmiljö
- Vidareutvecklar arbetssätt, struktur och effektivitet i verksamheten
- Utvecklar tjänster och servicekoncept där service och affär tydligt förstärker varandra
- Skapar engagemang, tydlighet och gemensam riktning i organisationen
Vi har riktigt bra förmåner
-
Vi ser lite längre
-
Vi är lyhörda
-
Vi skapar framgång
Kvalifikationer
Om dig
Vi söker dig som har ett starkt engagemang för affär, service och kundrelationer och som motiveras av att utveckla både människor och verksamhet.
Du är en trygg, tydlig och affärsmässig ledare som trivs i en dynamisk miljö med högt tempo. Du kombinerar struktur och uppföljning med ett närvarande och coachande ledarskap där du med enkelhet skapar förtroende i både interna och externa relationer.
Som person är du lösningsorienterad, kommunikativ och nyfiken på hur arbetssätt och tjänster kan utvecklas. Du har ett strategiskt helhetsperspektiv men är samtidigt prestigelös och operativt förankrad. Du förstår att kvalitet i varje detalj är avgörande – både för kundupplevelsen och för lönsamheten.
Erfarenhet och kvalifikationer
Vi ser att du har:
- Flerårig erfarenhet av ledande roll med ansvar för budget, personal och resultat
- Dokumenterad erfarenhet av att leda chefer och större team
- Erfarenhet från personalintensiv och komplex verksamhet
- Erfarenhet av kundansvar i kontraktsstyrd verksamhet
- God förmåga att driva förändring, utveckling och försäljning
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
- B-körkort
Meriterande
- Erfarenhet av försäljning och affärsutveckling inom tjänsteleveranser
- Vana av olika kommersiella modeller och affärsupplägg
- Erfarenhet från Integrerade FM‑leveranser
- Ledande roll i matrisorganisation
Vi erbjuder en härlig arbetsplats
- En varm och välkomnade arbetskultur
- En ambitiös organisation där mod och driv är uppskattade egenskaper
- Friskvård för att gynna en balans i livet
- Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
- Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
- Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser
Om tjänsten
- Anställningsform: Tillsvidare
- Sysselsättningsgrad: Heltid
- Startdatum: Enligt överenskommelse
- Provanställning: 6 månader
- Placering: Stockholm (resor ingår i tjänsten)
För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och kan komma att utföra bakgrundskontroll inför anställning.
Övrig information
Vid frågor om tjänsten kontakta affärsenhetschef Maria Eliason, maria.eliason@coor.com
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.
Välkommen med din ansökan!
All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.
Några av våra medarbetare
Om företaget
På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.
Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.
Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.
Hos oss är du skillnadenVi är över 12 000 kollegor som gör skillnad varje dag runt om i Norden.
HållbarhetVi har som mål att minska våra utsläpp av växthusgaser från vår fordonsflotta och energianvändningen från våra lokaler med 75 % till 2030.
LokalvårdVi är störst på lokalvård i Sverige, varje vecka städar vi över 10 miljoner kvadratmeter över hela landet. Vår lokalvård är Svanenmärkt och vi arbetar med alltifrån kontorsstäd till avancerad städning i sjukhusmiljö.
Mat & DryckVi driver mer än 140 restauranger i Norden. Oavsett om du arbetar som kock, restaurangchef, måltidsvärd eller något annat, fokuserar vi alltid på hållbarhet, lokala anpassningar och produkter samt att minska matsvinn.
FastighetsserviceVi förvaltar idag över 15 miljoner kvadratmeter, vilket gör oss till en av Nordens största leverantörer av fastighetstjänster. Hos oss är du nyckeln till att det ska fungera smidigt i våra kunders fastigheter.
Maria Eliason | Kontaktperson
Powered by
