Secretarieel medewerker patiëntenzorg Hematologie
- Sollicitatie deadline: 29 april 2026
- Nijmegen
- Op locatie
Functie
Als secretarieel medewerker van het Patiëntenzorgsecretariaat binnen de afdeling Hematologie vervul je een belangrijke rol in de ondersteuning van het primaire zorgproces. Je bent verantwoordelijk voor diverse secretariële en administratieve werkzaamheden die bijdragen aan een soepel en zorgvuldig patiëntproces. Jij zorgt ervoor dat zowel patiënten als zorgverleners kunnen rekenen op uitstekende ondersteuning.
In deze functie ben jij hét visitekaartje van de afdeling: vriendelijk, professioneel en servicegericht. Jij zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen, en dat zorgverleners optimaal worden ondersteund in hun werkzaamheden.
Wat ga je doen?
- Plannen, coördineren en beheren van afspraken voor patiënten en zorgverleners.
- Compleet maken, controleren en up-to-date houden van het elektronisch patiëntendossier (EPD).
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met patiënten, verwijzers en andere interne en externe partijen.
- Verwerken van administratieve taken die voortkomen uit het zorgproces.
- Signaleren en oplossen van knelpunten in het administratieve proces.
- Een professionele en gastvrije eerste indruk geven aan iedereen die contact heeft met de afdeling.
Jouw werkplek
Het patiëntenzorgsecretariaat Hematologie maakt onderdeel uit van het Centrum voor Oncologie van het Radboudumc. Naast het specialisme Hematologie ondersteunen we ook de verpleegafdeling A3 Nierziekten. Dit zorgt voor een veelzijdige en dynamische werkomgeving, waarin frontoffice‑ en backofficewerkzaamheden elkaar afwisselen.
Je komt terecht in een hecht en betrokken team met een fijne mix van ervaren collega’s en nieuwe talenten. We zitten momenteel in een optimalisatie- en hervormingstraject, waarin waardering, het verbeteren van onze processen, samenwerking en onderlinge afstemming centraal staan. Efficiënt en effectief werken staat bij ons centraal, maar minstens zo belangrijk vinden we goed voor elkaar zorgen en aandacht hebben voor het team.
In het Radboudumc Centrum voor Oncologie wordt er in een sterk academisch netwerk samengewerkt tegen kanker. Zo’n 40 (para)medische specialismen werken samen in 13 tumorgerichte ketens, waarin afdelingen en disciplines over grenzen heen samenwerken aan de best mogelijke zorg voor mensen met kanker. Zorg, onderzoek en onderwijs zijn hier onlosmakelijk met elkaar verbonden. Er wordt in multidisciplinaire teams gewerkt aan de diagnose en behandeling van complexe oncologische zorgvragen. Door onze nauwe betrokkenheid bij (inter)nationale studies en innovatieve therapieën dragen wij als Centrum voor Oncologie bij aan gepersonaliseerde zorg en klinisch onderzoek dat de kankerzorg van morgen vormgeeft. Samen met collega’s zetten wij ons in voor patiëntgerichte zorg, met oprechte aandacht voor de patiënt en naasten.
Vaardigheden en vereisten
Profiel
Je voelt je helemaal thuis in een dynamische, zorggerichte omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je schakelt moeiteloos tussen uiteenlopende werkzaamheden en neemt daarbij een proactieve, zelfstandige en nauwkeurige werkhouding mee. Dankzij jouw tact, energie en oplossingsgerichtheid ben je een waardevolle kracht binnen het team. Je houdt van aanpakken, werkt zorgvuldig en behoudt overzicht, zelfs wanneer de werkdruk toeneemt. Stressvolle situaties zie jij als kansen om te laten zien wat je kunt: je denkt mee, vindt oplossingen en communiceert helder, vriendelijk en doelgericht.
Met jouw zelfredzaamheid, doorzettingsvermogen en daadkracht draag je actief bij aan een soepel lopende dagelijkse praktijk. Je bent flexibel inzetbaar, stelt je collegiaal op en helpt mee aan een prettige, positieve samenwerking binnen het team. Zo maak jij elke dag het verschil voor collega’s én voor onze patiënten.
Wat breng je mee?
- Mbo+ werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen, bij voorkeur binnen de zorg.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een collegiale instelling.
Goed om te weten
- De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 5 en 6 mei 2026. Indien van toepassing vinden de tweede sollicitatiegesprekken plaats op 12 mei 2026. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.
- Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.
Over het bedrijf
Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. Of je hart nu ligt bij zorg, onderzoek of onderwijs, bij ons kom je verder. We gaan voor de beste zorg. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Ben jij er klaar voor om verder te denken en anders te werken? Doe mee. Maak het verschil.
Bij ons is alles teamwork. Elk hoofd, elk hart doet mee. Dat zie en voel je als je bij ons binnenkomt. Aan onze oprechte aandacht voor de patiënt en voor elkaar. We kijken naar morgen en zien dat de zorg slimmer, beter en duurzamer kan én moet. Van het inzetten van artificial intelligence tot het opleiden van topprofessionals. Van toekomstbestendige zorg tot het voorkomen van ziekte. Kijk jij met ons mee vooruit? Wat je functie ook is, jij verandert de zorg, vandaag en morgen.
Eva Posthumus | Contactpersoon
Powered door
