
Som sommarjobbare hos oss kommer du att ta emot och registrera skadeanmälningar från företagare och lantbrukare som hör av sig via telefon, e‑post eller våra digitala kanaler. Du har löpande kontakt med kunderna, ställer följdfrågor och samlar in den information som behövs för att förstå vad som hänt. Med stöd av våra rutiner och riktlinjer är du sedan med och bedömer skadeorsaken och fattar beslut om ersättning utifrån det underlag som kommit in.
Friskvårdsbidrag- för hållbart arbetsliv
När det gäller kvalifikationer söker vi dig som har avslutad gymnasieutbildning och gärna studerar vidare på yrkeshögskola eller högskola – kanske inom ekonomi, juridik, bygg eller liknande. Det är meriterande men inget krav. Vi vill att du har viss erfarenhet av kundservice, till exempel från butik, café, reception, kundtjänst eller liknande där du är van att möta människor och ge bra service. Har du dessutom arbetat med handläggning eller administrativa uppgifter, där du följt ärenden, dokumenterat och fattat enklare beslut, är det ett extra plus.
Du behöver kunna uttrycka dig tydligt och professionellt på svenska, både i tal och skrift, eftersom du kommer att prata mycket i telefon och skriva mejl samt dokumentera det som hänt. Du är bekväm och van med att arbeta i olika system, och lär dig snabbt nya system. Som person är du driven och tar ansvar för dina uppgifter, kan jobba självständigt när det behövs men trivs också med att samarbeta, dela information och hjälpa kollegor – kort sagt någon som fungerar lika bra i teamet som på egen hand.
Övrig information
För ytterligare information kontakta: Linda Palmén, Chef Företagsskador, 023-930 10 .
Lokala fackliga företrädare: Fredrik Pöllänen, Forena, 023-930 34
.
Varmt välkommen med din ansökan!
LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 380 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.
Vår företagskultur är en central framgångsfaktor - kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.
Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.
Vi ger dig tryggheten att vara modigPå LF Dalarnas är du viktigast. Vi satsar på din hälsa och välmående, och uppmuntrar engagemang och omtanke. Här finns värme, tillit och trygghet – vilket ger oss mod att utmana, prestera och bidra med nya idéer.
Vi försäkrar att du kan växa hos ossVi uppmuntrar ständig utveckling utifrån dina och kundernas behov. Du får stöd att växa och ta nästa steg. Som del av Länsförsäkringsgruppen finns många yrkesroller och möjligheter. Oavsett roll är du viktig för vårt varumärke och vår gemensamma utveckling.
Vi utvecklar en kundupplevelse i tiden – och för framtidenVi ägs av våra kunder och arbetar alltid för deras bästa med ett långsiktigt perspektiv. Genom olika initiativ skapar vi värde i länet och strävar efter att överträffa kundernas förväntningar. Vår utvecklingsresa kräver nyfikenhet och mod, och tillsammans bidrar vi till en trygg framtid.
Julia Mattsson | Kontaktperson