Vill du arbeta med handläggning som gör verklig skillnad för pensionssparare och samtidigt bidra till att utveckla framtidens arbetssätt? Trivs du i en vardag där tekniken hanterar det repetitiva och du får fokusera på logik, bedömningar och mer komplexa ärenden? Och uppskattar du dessutom ett kontor mitt vid Centralen? Då kan den här rollen vara helt rätt för dig!
I teamet Nyteckning & Försäkringshändelser följer vi kundens försäkring från start till dess att uttagsplaneringen tar vid. Här är noggrannhet, omdöme och helhetsperspektiv centralt när vi säkerställer att varje försäkring hanteras korrekt genom hela processen.
Om rollen
Som försäkringsadministratör arbetar du med handläggning och utredning inom nyteckning och löpande försäkringshantering. Du tar dig an ärenden som avviker från automatiserade flöden och som kräver manuell bedömning, exempelvis nyteckning, inbetalningar, fondval, kapitalflyttar och fondhandel. Du arbetar strukturerat med kvalitet, dokumentation och regelefterlevnad, och kommunicerar ibland med kunder i situationer som kräver extra omtanke och tydlighet.
Rollen omfattar även ett viktigt system- och förbättringsarbete. AMF befinner sig i en utvecklingsresa där tekniken möjliggör ett mer effektivt och modernt arbetssätt. Du arbetar i systemen för att hitta och utreda avvikelser, hantera incidenter, testa funktioner och analysera rapporter. När automatiseringen tar hand om rutinerna får du mer tid till komplexa analyser och att bidra till stabila, kvalitetssäkrade processer.
Vi erbjuder dig
En meningsfull roll i en kultur som präglas av prestigelöshet, samarbete och vänlighet. Hos oss får du:
Läs om vår kultur och möt flera av våra medarbetare här.
Vem du är
Du är noggrann, analytisk och trygg i att fatta beslut. Du tycker om att förstå varför saker sker och arbetar gärna strukturerat, men med utrymme att tänka själv, ställa frågor och föreslå förbättringar.
Vi välkomnar dig som har erfarenhet av kvalificerad administration eller handläggning, men också dig som kommer med en mer teknisk bakgrund och vill utvecklas i rollen som försäkringsadministratör. Oavsett bakgrund är du nyfiken på hur tekniken kan utveckla våra arbetssätt och trivs i en systemdriven miljö där du bidrar med både operativt arbete och helhetsperspektiv.
Erfarenhet av försäkring, pension, avvikelsehantering eller förbättringsarbete är meriterande. Det viktigaste för att lyckas i rollen är att du är nyfiken, ansvarstagande och vilja att utvecklas.
Din ansökan
Vi arbetar kompetensbaserat för att säkerställa en fördomsfri och rättvis rekryteringsprocess. Personligt brev behövs inte, men vi vill att du bifogar ditt CV och gärna att du svarar på några frågor vi ställer i samband med att du söker.
Varmt välkommen med din ansökan!
AMF ligger mitt i centrala Stockholm och vi är idag cirka 350 medarbetare. Hos oss arbetar du i ett uppdrag som är lika relevant idag som då vi startade - att skapa riktigt bra pensioner för privatanställda arbetare. Det gör skillnad på riktigt för människors liv och är ett uppdrag som våra medarbetare är stolta över att bidra till.
För att lyckas i vårt uppdrag krävs kompetens, affärsmässighet och ett genuint engagemang. Vi är ett bolag med många kunder, stort kapital – och relativt få medarbetare. Det betyder att ditt arbete märks. Varje dag. Hos oss är ditt engagemang centralt för att utveckla både dig själv och vår affär och för att alltid arbeta för kundens bästa.
Hos oss finns många specialister, men få inom varje område. Det betyder att du får stora möjligheter att påverka, stort förtroende och stort ansvar. Det ställer krav på att du håller dig uppdaterad inom ditt område och bidrar med både din kunskap och ditt engagemang.
Tillsammans skapar vi en framtid att se fram emot!
Sofia Ekberg | Kontaktperson