IT Support Technician
- Ansök senast: 7 april 2026
- Habo
- Hybrid
Hos oss på Fagerhult får du vara en del av något större – en arbetsplats där teknik, hållbarhet och människor samverkar för att skapa ljus som gör verklig skillnad. Med 80 års erfarenhet och en stark framtidstro kombinerar vi stabilitet med utveckling, och vi tror på kraften i samarbete, nyfikenhet och ett gemensamt ansvar för helheten. Nu söker vi en IT Support Technician t till vårt IT-team som vill bidra, utvecklas och vara med på vår fortsatta resa. Är det du? Fortsätt läs!
Därför kommer du trivas hos oss
Hos oss får du utrymme att påverka, testa nya idéer och bidra till en kultur där nyfikenhet uppmuntras och samarbete värderas högt. Vi tror på kraften i olikheter – att mångfald av bakgrunder, erfarenheter och perspektiv gör oss starkare och mer innovativa. Därför välkomnar vi människor i alla åldrar och med olika kön, bakgrunder och livsstilar.
Vi uppmuntrar lärande, dialog och olika perspektiv, eftersom vi vet att det leder till bättre beslut och mer hållbara lösningar över tid. Du får dessutom en närvarande och engagerad chef som tror på feedback, öppenhet och gemensam utveckling. Här får du stöd och frihet i samma paket – ett klimat där du både kan och vågar växa.
Om tjänsten
Som IT Support Technician arbetar du i frontlinjen av Servicedesk och ansvarar för att ta emot, registrera och hantera inkommande felanmälningar och beställningar via telefon, webportal och e‑post. Du utför felsökning både på distans och på plats, och vid behov eskalerar du ärenden vidare till second line. Rollen innefattar även installation av PC‑utrustning, surfplattor och kringutrustning samt hantering av in‑ och utleveranser av klientutrustning.
Du bidrar aktivt till förvaltningen av applikationer genom att inventera versioner, säkerställa licensiering, dokumentera och upprätthålla god säkerhet. Arbetet innebär också löpande kommunikation med användare och leverantörer för att skapa en smidig serviceupplevelse, samtidigt som du deltar i projekt och förbättrings‑ och utvecklingsinitiativ inom teamet. Tillsammans med kollegorna arbetar du för att stärka leveransen, utveckla arbetssätt och driva en modern, effektiv och serviceorienterad IT‑miljö.
Du blir en del av ett större IT-team och rapporterar till Infrastructure and Operations Manager. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Fagerhult med viss möjlighet till distansarbete.
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
Vem är du?
Vi söker dig som har flera års erfarenhet av arbete inom IT Support och är van att arbeta med drift, felsökning och förvaltning av IT miljöer. Du har en eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet samt tidigare erfarenhet av projektledning. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift samt innehar B-körkort och bil.
Som person är du trygg i dig själv och trivs med att arbeta strukturerat. Du tar ansvar för dina uppgifter, kommunicerar tydligt och värdesätter samarbete lika högt som teknisk kvalitet. Du är nyfiken, serviceinriktad och ansvarsfull – en person som trivs där det händer. När utmaningar uppstår behåller du lugnet, prioriterar klokt och ser möjligheter till förbättring.
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med molntjänster och arkitektur kopplat till cloud miljöer, exempelvis inom design, implementation eller vidareutveckling av molnbaserade lösningar. Även erfarenhet av moderniserings- och utvecklingsinitiativ är ett plus, men inget krav – vi erbjuder goda möjligheter att bredda och fördjupa din kompetens över tid utifrån både intresse och verksamhetens behov.
Tillsammans med teamet motiveras du av att bidra till en stark leveransupplevelse med hög kunskapsnivå, service, driv och engagemang. Du trivs i en öppen atmosfär och vill leva våra värderingar som en “Curious creator, committed together, to aim higher”. Det är så vi arbetar, tänker och växer – varje dag.
Vi har riktigt bra förmåner
-
Kollegor med kompetens inom belysningsbranschen
-
Ledande företag inom belysningsbranschen
-
Friskvårdsbidrag
-
Engagemang inom CSR bl a genom Bright Future
-
Kunskap via investering i utbildning & utveckling
-
Internationella karriärmöjligheter i Europa
Om företaget
Om Fagerhult
Fagerhult skapar förstklassiga belysningslösningar som förbättrar människors välbefinnande i professionella och offentliga miljöer. Med hållbarhet och smart uppkopplad belysning i centrum fokuserar vi på kontor, skola, hälso- och sjukvård, retail och utomhusapplikationer. Vi eftersträvar ett nära samarbete med kunder och partners på den europeiska marknaden, samt tillhandahåller belysningslösningar globalt – ofta med skräddarsydda lösningar för kunden.
Varumärket Fagerhult omfattar både produktbolaget Fagerhults Belysning AB (baserat i Fagerhult, Sverige) och 12 säljbolag med placering runt om i Europa. Baserat på kunskap om ljusets positiva inverkan på människan utvecklar och producerar vi innovativa belysningslösningar som marknadsförs och säljs via Fagerhults säljbolag. Totalt är vi cirka 1 000 personer, och av dem är nära 37 % kvinnor och 63 % män.
Fagerhult ingår i koncernen Fagerhult Group, ett av Europas ledande belysningsföretag, med 13 olika varumärken och 4 000 anställda i 27 länder runt om i världen.
Läs gärna mer om oss här https://www.fagerhult.com/sv/o...
Om vår rekryteringsprocess
Vi vill att din upplevelse hos oss ska vara så bra som möjligt, oavsett om du får jobbet eller inte. Därför mäter vi kandidatupplevelsen i samarbete med Trustcruit. Det innebär att du kommer att få korta enkäter via mejl efter att du skickat in din ansökan och när processen är avslutad. Vi uppskattar verkligen om du tar dig tid att svara, då dina åsikter hjälper oss att bli en ännu bättre arbetsgivare.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi även identitetskontroll på slutkandidater. För kandidater från länder utanför EU/EES eller Schweiz verifierar vi även giltigt uppehålls- och arbetstillstånd, i enlighet med gällande lagstiftning.
Every choice for a better tomorrowVårt avtryck ska vara lätt, men vårt intryck ska vara starkt. Med varje beslut som vi fattar vill vi minimera vår miljöpåverkan. Vi utmanar oss själva att tänka större och göra bättre – för en ljusare framtid.
Collaboration is our intelligenceVi förenas i vår gemensamma förmåga att samarbeta och ta ägandeskap. När vi delar kunskap och glädje med varandra växer vi som team. Vi utvecklas och blir mer mångsidiga.
We imagine the future of lightGenom våra insikter och vilja att upptäcka utvecklar vi innovativ belysning för en föränderlig värld. Vår skandinaviska design står för kvalitet i varenda liten detalj.
Alexander Loner | Kontaktperson
Powered by
