{$ msg.text $}

Om stillingen

RESEPSJONIST

Resepsjonist som vil være der det skjer

Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Sørlandet hver dag.

Resepsjonen er også hotellets naturlige møtepunkt, så du kommer til å være i sentrum av der det skjer. Vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte på under en arbeidsdag, men vi vet at når vi samkjører avdelingene på hotellet, så kommer alle til å slutte opp om våre gjesters ønskemål. Dette gjør vi sammen!.

Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist:

•Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio

•Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov

•Bidra til mer salg

•Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene

•Ta imot bookinger og hente fakturaer

•Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke

•Kassehåndtering


HUSHOLDER

Husholder – stolthet i å gi fine opplevelser

Hver dag arbeider våre ansatte/medarbeidere sammen for å kunne stelle i stand gode opplevelser på våre hoteller. En av de mange familiene som har vært gjester hos oss ble møtt av en hyggelig overraskelse da de kom tilbake til rommet sitt. Bamsene til en liten jente var satt til å gjøre ulike aktiviteter rundt om i rommet; en som leste bok, en annen som slappet av under dynen med fjernkontrollen i hånden. En flott historie skapt av en av våre husholdere/housekeepers/renholdsmedarbeidere for å gi våre gjester noe å smile av.

Dine arbeidsoppgaver som husholder:

•Rengjøre værelser og fellesområder slik at hotellet vårt skinner

•Sørge for at husholder-/housekeeping-/renholdsavdelingen sitt utstyrslager fylles

•Ta hånd om gjestenes gjenglemte gjenstander

•Levere god service med et personlig aspekt, samt hilse gjestene når man treffes

•Opplæring av studenter og nye kollegaer

Kompetanse

Kompetanse resepsjonen

Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!

Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:

•Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen

•Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende

Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:

•Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden

•Operativ, fleksibel og serviceinnstilt

•Pålitelig

•Evne til å takle høyt arbeidspress


Kompetanse renhold

Vi bryr oss stort om å ta vare på mennesker og kloden vår, og vi har tillitt til at våre medarbeidere utgjør en viktig forskjell. Det ser ut til at våre husholder-/housekeeping-/renholdsavdelinger er ledende på dette området. Idéen om å legge skitne håndklær på gulvet ble til i en av våre husholder-/housekeeping-/renholdsavdelinger. I dag er denne praksisen standard rutine på hoteller over hele verden.

Kvalifikasjoner

•Du har erfaring med renhold fra hotell eller tilsvarende.

•Du kan gjøre deg selv forstått på enten engelsk, norsk, svensk eller dansk.

•Du har interesse og forståelse for et bredt spekter av kulturer.

Dette er en midlertidig ansettelse på ekstrahjelp. Men med mulighet for videre ansettelse etter sommer sesongen. Stillingen rapporterer til resepsjonssjef og husøkonom og vi vil starte ansettelse fortløpende opp mot sommeren.

Vi ser fram til å ønske deg velkommen til vårt team på Scandic Sørlandet – hvor du i oppmuntrende omgivelser kan utvikle deg til den beste versjonen av deg selv.

Kontaktperson
Charlotte Rønning, Resepsjonssjef eller Renata Korof, Husøkonom

Om selskapet

Scandic er Nordens ledende hotellkjede med 280 hoteller i 6 land, hvorav over 85 av disse ligger i Norge. Hver dag jobber våre 14.000 medarbeidere med ett mål for øyet, å få gjestene våre til å føle seg velkommen hos oss. Som Nordens mest bærekraftige hotellkjede fokuserer vi alltid på miljø, samfunnsansvar og tilgjengelighet.

DO YOU SHARE OUR VALUES?

BE A PRO - GROW IN YOUR ROLE AND THE ORGANISATION

You are empowered to go in your desired direction, whichever that might be.

BE YOU - AMONG FRIENDS

You can be yourself at Scandic, that’s how we are able to give that genuine personal service to our guests. We don’t always know what challenges we will face during the day, but we will solve them together.

BE CARING - FOR THE BENEFIT OF TOMORROW

We will challenge you to take initiatives to accelerate the positive change for earth and build this and future generations as a whole.

BE BOLD - MAKE YOUR ACTIONS MATTER

You are trusted to step out of your comfort zone and make a difference. We have the muscles to make use of great initiatives.

Besøk nettside

Vår beliggenhet

Kristiansand

Følg Scandic Hotels Norge