Service coördinator
- Sollicitaties worden doorlopend behandeld
- Klundert
- Hybride
- Parttime mogelijk (vanaf 32 uur per week)
Als Service coördinator bij Adapteo…
… ben jij de spil tussen klant, monteur en interne afdelingen. Jij zorgt dat service- en storingsmeldingen niet blijven liggen, maar direct worden opgepakt. Je houdt het hoofd koel als de planning wijzigt en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren.
Je werkt vanuit onze locatie in Klundert nauw samen met de teamleider en je collega servicecoördinatoren. Je neemt meldingen aan, beoordeelt de urgentie en zet deze om in duidelijke tickets. Je schakelt met monteurs, onderaannemers en collega’s van bijvoorbeeld planning en Finance. Jij bewaakt de voortgang en zorgt dat dossiers compleet zijn voor facturatie.
In deze rol als Service coördinator maak je dagelijks het verschil. Je ziet waar knelpunten ontstaan en komt met verbetervoorstellen. Je zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat monteurs goed voorbereid op pad gaan. Zo draag je bij aan een soepel serviceproces en tevreden klanten.
Een greep uit jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden als Service coördinator:
- Aannemen en registreren van service- en storingsmeldingen via telefoon en mail;
- Beoordelen, prioriteren en toewijzen van tickets aan monteurs of onderaannemers;
- Opstellen en bijsturen van de planning bij spoed, uitloop of capaciteitswijzigingen;
- Bewaken van voortgang en actief opvolgen van openstaande meldingen;
- Afstemmen met klanten, leveranciers en interne afdelingen over uitvoering en oplevering;
- Controleren van werkbonnen en gereedmaken van dossiers voor facturatie.
Jouw toekomstige collega's
Vaardigheden en vereisten
💶 Wat je van ons kunt verwachten:
- Een jaarcontract vanaf de start, met uitzicht op vast;
- Regelingen volgens de cao Timmerindustrie (schaal F).
- Het salaris start bij € 3.750 bruto per maand o.b.v. 37,5 uur. En ja: dat is écht de ondergrens!
- 32 vakantiedagen per jaar;
- Een pensioenplan via BPF Bouw;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Een breed cursus- en opleidingsaanbod.
💪 Wat verwachten we van jou?
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Ervaring met Microsoft Office en ERP- of planningssystemen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
✅ Iedereen die bij Adapteo Benelux komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. De kosten van de aanvraag worden door Adapteo Benelux vergoed!
Onze arbeidsvoorwaarden
-
Wij dragen bij aan een duurzame toekomst
-
We zijn een sterk bedrijf met een groeimindset
-
Proactief & betrokken
-
Samen groeien & ontwikkelen
-
Wij houden van flexibiliteit
Over het bedrijf
Werken bij Adapteo is bouwen aan de toekomst: aan die van jezelf, je collega’s én van ons allemaal.
Modulair bouwen is snel, flexibel, functioneel, stijlvol en bovenal duurzaam.
Goed voor mens én milieu en dus goed voor de toekomst.
Adapteo is specialist in het realiseren van flexibele huisvesting voor uiteenlopende toepassingen.
In korte tijd zijn we uitgegroeid tot de marktleider in Noord Europa.
Om aan de toenemende vraag naar onze bouwoplossingen te kunnen voldoen, zoeken we vakmensen zoals jij.
Bouw jij met ons mee aan de toekomst — die van jou én van ons?
MedewerkersWe hebben meer dan 175 enthousiaste medewerkers in dienst.
LandenAdapteo is actief in Nederland, België, Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, Estland & Litouwen.
LocatiesAdapteo is actief op meerdere locaties in Nederland en België. Ons hoofdkantoor én een van onze fabrieken bevinden zich in Klundert. Daarnaast hebben we fabrieken in Oude-Tonge en Coevorden. Ook in België zijn we vertegenwoordigd, met een kantoor in Antwerpen.
ProductOnze modulaire gebouwen worden vaak ingezet als school, kinderdagverblijf, kantoor of woonruimte. Maar ook toepassingen als winkels, laboratoria of gezondheidscentra zijn mogelijk — de mogelijkheden zijn eindeloos. We worden alleen begrensd door onze verbeelding.
DuurzaamheidDuurzaamheid is de kern van onze activiteiten bij Adapteo; we integreren duurzaamheidsaspecten in onze strategische planning, ontwerp én bedrijfsvoering. Het is onze ambitie om een van de meest duurzame bedrijven in de branche te worden en voorop te lopen in ons vakgebied.
Powered door
