
Vill du ha en central roll där du får möjlighet att göra skillnad för våra kunder varje dag? Som kundrådgivare hos oss arbetar du proaktivt med försäljning via telefon, både genom inkommande och utgående samtal. Du ansvarar för hela kundresan – från första kontakt till uppföljning av offerter och avslut – och arbetar mot en egen försäljningsbudget som motiverar dig att ständigt utvecklas och nå nya framgångar!
Att arbeta på Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän är att vara med och göra skillnad – för våra kunder, för vårt samhälle och för varandra. Här blir du en viktig del av något större där omtanke, engagemang och gemenskap präglar allt vi gör.
Vi söker nu en säljande kundrådgivare till ett av våra team på Kundcenter. Som säljare hos oss får du en central roll där du proaktivt säljer via telefon, både inkommande och utgående samtal. Du ansvarar för hela kundresan: från första kontakt till uppföljning av offerter och avslut. Du arbetar mot en egen försäljningsbudget som inspirerar dig att nå nya höjder.
Vi förväntar oss att du håller hög tillgänglighet och levererar kundservice i toppklass. Rollen kräver att du är strukturerad och kvalitetsmedveten då vi arbetar under flera regelverk och hanterar viktig dokumentation. Du samarbetar tätt med kollegor inom bank, företag, liv- och pension, trygghetstjänster samt fastighetsförmedling för att skapa helhetslösningar för våra kunder.
Vi har hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur och vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där alla mår bra och kan prestera på topp över tid. Hos oss får du:
Subventionerad lunchförmån
Sjukvårdsförsäkring
Friskvårdbidrag
Bank,- och försäkringsrabatter
Tillgång till mentalt gym
Inkluderande kultur som fokuserar på hållbar prestation & hälsa
Stora utvecklingsmöjligheter och uppmuntran till engagemang i olika projekt
Vara med och bidra till en positiv och hållbar samhällsutveckling
En härlig arbetsmiljö i fina lokaler
Vi söker dig som har minst ett års erfarenhet av försäljning, gärna över telefon, och som är van vid att arbeta mot tydliga mål och budgetar. Du har dokumenterat goda prestationer inom försäljning, kommunikation och kvalitet. Har du dessutom erfarenhet från försäkringsbranschen ser vi det som meriterande.
Du är en person som får energi av att arbeta i högt tempo och motiveras av att ha tydliga mål samt regelbundna uppföljningar – du trivs helt enkelt med att bli utvärderad på dina resultat. Du drivs av att hitta lösningar och att överträffa kundens förväntningar i varje samtal. Flexibilitet, initiativförmåga och ansvarstagande är en självklarhet för dig, både när det gäller att nå dina egna mål och att bidra till teamets framgång.
Din kommunikativa förmåga är stark, både i tal och skrift, och du är en lagspelare som bidrar till en positiv och inkluderande arbetsmiljö. Vi värdesätter jämställdhet och mångfald, och ser därför gärna att du vill vara med och skapa en arbetsplats där alla känner sig välkomna. Hållbarhet är viktigt för oss, och vi tror att du känner igen dig i våra värdeord: engagerade, professionella och nyfikna.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Rekryterande chef, gruppchef kundcenter: Sandra Eriksson, 031-702 14 49
HR Affärspartner: Annie Johnsén, 031-63 81 89
Fackligt ombud, Forena: Johanna Jensen, 031-63 23 68
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.
Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, märkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.
I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.
Välkommen med din ansökan idag!
Välkommen till Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän – där du blir en del av något större!
Vi erbjuder försäkringar, banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Hos oss finns även skadedjursverksamhet och trygghetstjänster. Vi ägs av våra kunder vilket innebär att vi har ett starkt kundfokus i allt vi gör - vi tar ansvar för egna & gemensamma mål så att vi kan nå framgång. Vi gör skillnad & bidrar till en positiv samhällsutveckling, både på kort & lång sikt. Som kundägt & lokalt bolag med en tydlig värdegrund är det naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete med våra kunders trygghet i fokus.
I vårt kulturarbete strävar vi efter att våra medarbetare är stolta & engagerade med en hållbar prestation. Vi tar ansvar tillsammans – för människor, för trygghet, och för framtiden. Hos oss ska du känna att du kan vara dig själv, växa i din roll och hitta en balans som håller livet igenom. Det är därför så många stannar. Och det är därför vi är stolta – varje dag. Vill du också hitta hem i arbetslivet hos oss och blir en del av något större? Då är vi nyfikna på dig!
Annie Johnsén | Kontaktperson