Arbetsuppgifter
Som fordonstekniker inom vår skadeavdelning arbetar du med skador på fordon. Rollen har fokus på personbilar men kan även innehålla tung trafik, entreprenadmaskiner och fordon inom lantbruk. Rollen innebär granskning av skadereparationer och inkommande reparationskalkyler. Värdering av skadade fordon inom segmentet är också en stor del av det dagliga arbetet.
Rollen innebär mycket kontakt med kunder och verkstäder, huvudsakligen via telefon och mejl men även via fysiska besök på verkstäder inom länet. Därför krävs att du har B-körkort. Du kommer att få sätta dig in i våra försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning för att efter upplärning kunna fatta egna beslut i ersättningsfrågor kopplade till fordonsskadorna.
Du kommer att ingå i en grupp med erfarna skadereglerare och tekniker som har ett nära samarbete med varandra samt andra kollegor framför allt inom vår skadeavdelning.
Kvalifikationer
För den här rollen behöver du ha ett intresse och erfarenhet av att ha arbetat med fordon, exempelvis inom fordons- eller skadeverkstad. Vi ser det som meriterande om du tidigare har arbetat med andra fordon utöver personbilar. Du har utbildning på gymnasienivå och har kanske redan där inriktat dig mot motorfordon eller liknande.
I jobbet har du datorn som främsta arbetsverktyg så vi ser gärna att du har god datavana och lätt för att sätta dig in i nya system. Du är nyfiken på ny teknik, både utifrån fordonsbranschen men också utifrån digitala verktyg i arbetsvardagen och har gärna jobbat med digitalisering. Vi ser att du har goda kunskaper i Cabas och det är meriterande om du har tidigare erfarenhet som skadeberäknare.
Då det här är ett arbete med många kontaktytor både internt och externt krävs en professionell framtoning och att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt på svenska i både tal och skrift. Då vissa ärenden kan gälla utlandet är det bra om du har grundläggande kunskaper inom engelska.
Personliga egenskaper
Framåtblick & Förändringsvilja
Du behöver vara engagerad, proaktiv och ta ansvar för att driva både din egen och gruppens utveckling framåt. Vi förväntar oss att du har ett nyfiket och positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt liksom du förstår vikten av att löpande öka din digitala kompetens.
Kundfokus & Affärsmässighet
Du behöver ha en hög servicekänsla och ett empatiskt förhållningssätt för att kunna ge kunden det allra bästa bemötandet. Du är handlingskraftig och ansvarstagande, både gentemot kund och att se till bolagets bästa. Du har en god analytisk förmåga i att kunna prioritera och förstå vad som är viktigt i beslutsfattandet samt en trygghet i dig själv i att kunna fatta beslut. Eftersom vi ställer höga krav på bra kundmöten behöver du ha en mycket god förmåga att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och i skrift.
Målfokus & Samarbetsvilja
Du behöver känna dig bekväm med självständigt arbete samtidigt som det är viktigt att du är en lagspelare som både kan ge och ta emot hjälp när behov finns.
Länsförsäkringar Halland värnar om en hög kvalité och effektivitet i våra kundmöten och i våra arbetsprocesser. Du behöver därför vara van och drivs av att arbeta mot både dina individuella mål och gruppens gemensamma mål.
Länsförsäkringar värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Har du frågor är du välkommen att kontakta Johan Green, Chef Fordonsskador privat, 035-15 10 08.
Facklig representant är Elin Westh, 035-151054
Om företaget
I drygt 135 år har vi på LF Halland funnits här för att skapa trygghet. Mycket har hänt på vägen, men uppdraget är detsamma: att göra våra kunders (tillika ägares) vardag tryggare och enklare.
Vi finns till för alla här i Halland, genom livets alla faser: När man flyttar hemifrån. När man ska starta eget. När drömhuset dyker upp. Eller när man välkomnar en ny familjemedlem. Tillsammans med oss investerar man i sin framtid och säkrar ett bra liv för dem som står dem allra närmast.
Varje dag är vi 250 härliga medarbetare som går till jobbet för att engagera oss i dessa människor med kompetens, omtanke och affärsmässighet. Vi tror att grunden till nöjda kunder är medarbetare som trivs på jobbet och som vill arbeta tillsammans för att nå våra mål. Allt i kombination en egen proaktiv inställning till att växa och ansvara för sin prestation och utveckling. Låter detta som rätt arbetsplats för dig? Sök då redan idag och bli en del av vårt team på LF Halland.
Vårt erbjudande till dig:
- Ett inspirerande uppdrag med stor variation och spännande utmaningar
- En varm och omtänksam bolagskultur med starkt fokus på samarbete, affärsmässighet, initiativförmåga och framåtblick
- Ett tydligt ansvar för din egen prestation och utveckling
- Goda möjligheter till att växa och ta egna initiativ
- Härliga kollegor och en fin arbetsmiljö
- God balans mellan arbete och fritid
- Attraktiva personalförmåner
- Ett meningsfullt arbete där du bidrar till något större genom vårt aktiva engagemang i det lokala samhället
