
Vi söker Kundrådgivare till besökskontoret i Falun inför sommaren!
I rollen som Kundrådgivare kommer du att hjälpa våra kunder i deras bank- och försäkringsärenden i receptionen, digitala kanaler samt via telefon. Du kommer också ha en viktig roll där du stöttar dina kollegor på kontoret med diverse uppgifter efter behov.
På Besökskontoret Falun sätter vi laget före jaget. Vi är ett glatt gäng som alltid sätter våra kunder i fokus. LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 380 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare. Vår företagskultur är en central framgångsfaktor, kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.
Tjänsten avser ett semestervikariat på heltid. Tjänsten är placerad i Falun men du kommer även vid behov att arbeta på vårt kontor i Borlänge. Vi ser gärna att du både innan och efter sommaren även vill jobba extra hos oss vid behov.
Lunchförmån - lunch på ett kort
Resultatandelsstiftelsen - extra pension
Friskvårdsbidrag- för hållbart arbetsliv
Sjukvårdsförsäkring - när du behöver den
Rabatt på bank och försäkringar - mer pengar över
Lägenheter och fjällstugor - Dags för miljöombyte?
Du har en gymnasieutbildning och vi ser gärna att du har en pågående eftergymnasial utbildning i ekonomi eller juridik. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice i form av butiksjobb eller liknande. Du ska ha goda språkkunskaper i svenska och engelska. B- körkort är ett krav. Om du har erfarenhet från arbete med kundservice inom bank/försäkring är det meriterande. Vidare så har du en hög servicenivå och förstår vikten av att skapa ett mervärde för våra kunder. Viktigt att du är en lagspelare som ställer upp för dina kollegor och arbetar mot våra gemensamma mål att överträffa våra kunders förväntningar.
Övrig information
Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se
För ytterligare information kontakta: Elin Hussfelt, Kontorschef, 023-931 27.
Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.
Varmt välkommen med din ansökan!
LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 380 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.
Vår företagskultur är en central framgångsfaktor - kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.
Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.
Vi ger dig tryggheten att vara modigPå LF Dalarnas är du viktigast. Vi satsar på din hälsa och välmående, och uppmuntrar engagemang och omtanke. Här finns värme, tillit och trygghet – vilket ger oss mod att utmana, prestera och bidra med nya idéer.
Vi försäkrar att du kan växa hos ossVi uppmuntrar ständig utveckling utifrån dina och kundernas behov. Du får stöd att växa och ta nästa steg. Som del av Länsförsäkringsgruppen finns många yrkesroller och möjligheter. Oavsett roll är du viktig för vårt varumärke och vår gemensamma utveckling.
Vi utvecklar en kundupplevelse i tiden – och för framtidenVi ägs av våra kunder och arbetar alltid för deras bästa med ett långsiktigt perspektiv. Genom olika initiativ skapar vi värde i länet och strävar efter att överträffa kundernas förväntningar. Vår utvecklingsresa kräver nyfikenhet och mod, och tillsammans bidrar vi till en trygg framtid.
Kjell Hansson | Kontaktperson