Om stillingen
Er du klar for å skape drømmereiser til Arktis?
Vil du være med på å gi gjestene våre magiske opplevelser på Svalbard? Vi søker en engasjert og serviceorientert Travel Designer (salgskonsulent) til vårt kontor i Longyearbyen for sommersesongen – fra starten av mai til slutten av august.
Som Travel Designer blir du en viktig del av vårt team og hjelper gjestene våre med å planlegge uforglemmelige arktiske opplevelser. Du håndterer forespørsler, gir gode anbefalinger og sørger for sømløse bookinger – både av interne produkter og eksterne leverandører.
Dine hovedoppgaver
Besvare telefon- og e-posthenvendelser om kapasitet, forespørsler og bookinger
Koordinere interne aktører (aktiviteter, hotell, restaurant og catering)
Samarbeide med eksterne leverandører innen transport og aktiviteter
Salg og booking av interne og eksterne produkter
Kundeoppfølging og fakturering
Bistå teamet med forespørsler fra cruiseoperatører
Kompetanse
Vi ser etter deg som trives i et hektisk miljø og jobber strukturert og løsningsorientert
Har erfaring med kundebehandling og gjesteopplevelser
Lærer nye systemer raskt og har interesse for teknologi
Behersker norsk og engelsk godt, både skriftlig og muntlig
Har genuin interesse for Svalbard og Arktis – lokalkunnskap er et stort pluss
Har utdanning innen reiseliv eller salg (ikke et krav, men en fordel)
Hvorfor jobbe hos oss?
Hos oss blir du en del av et engasjert team som skaper unike opplevelser for gjester fra hele verden. Vi tilbyr en variert arbeidshverdag med mye kundekontakt – alt i spektakulære, arktiske omgivelser. Her får du være med på å gjøre Svalbard-opplevelsen uforglemmelig.
Er du klar for å bli med på vårt arktiske eventyr?
Send din søknad og CV i dag!
Om selskapet
Hurtigruten Svalbard AS er Svalbards eldste og største reiselivsbedrift og turoperatør, med forretningskontor i Longyearbyen. Selskapet er heleid av Hurtigruten.
Selskapet består av tre hoteller (Funken Lodge, Radisson Blu Polar Hotel og Coal Miners' Cabins), flere restauranter inkl. Huset restaurant samt catering og bakeri. Vi leverer unike opplevelser gjennom ulike dagaktiviteter, ekspedisjoner og Svalbard Adventure Mini Cruise. Vi har også en outdoor-butikk; Longyear78 og butikk/verksted hvor vi selger snøscootere og båtutstyr.
Selskapet har 200 faste ansatte og en årlig omsetning på rundt NOK 450 mill. Hurtigruten Svalbard AS er sertifisert for ISO 9001 og 14001.
