Adviseur Binnendienst Private Insurance

Functieomschrijving

Sta jij voor persoonlijke service, maatwerk en kwaliteit?

Dan is dit jouw kans om als Adviseur Binnendienst Private Insurance te werken binnen een hecht team waar mensen écht op één staan.

Wat ga je doen?

Als Adviseur Binnendienst Private Insurance ben jij een onmisbare schakel binnen het team. Je ondersteunt de relatiebeheerders en zorgt ervoor dat particuliere relaties optimaal verzekerd zijn. Dankzij jouw oog voor detail en inhoudelijke kennis verloopt alles achter de schermen soepel en professioneel.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het voorbereiden van klantafspraken door het opstellen van verzekeringsoverzichten en adviesrapporten;
• Het signaleren van hiaten, risico’s en overige aandachtspunten in bestaande verzekeringspakketten;
• Het verwerken van gespreksverslagen, mutaties en administratieve wijzigingen;
• Het beheren van agenda’s en taken, zodat niets over het hoofd wordt gezien;
• Telefonisch en per e-mail contact met relaties over particuliere schadeverzekeringen (provinciaal en volmacht);
• Het toepassen van jouw kennis en expertise om relaties correct en zorgvuldig te informeren.

Daarnaast werk je intensief samen met collega’s van verschillende afdelingen. Je analyseert schadeverlopen, denkt mee over verbeteringen en draagt actief bij aan het continu optimaliseren van de dienstverlening. Samenwerken staat centraal: je helpt elkaar verder en kijkt altijd vooruit.

Wat bieden ze jou?

Werken bij onze opdrachtgever betekent werken in een omgeving waar aandacht is voor jou als professional én als persoon. Je kunt rekenen op:

• Een boven marktgemiddeld salaris (afhankelijk van ervaring en certificeringen);
• 8% vakantiegeld;
• 27 vakantiedagen (op basis van fulltime);
• Een fietsleaseplan;
• Flexibiliteit: parttime werken (vanaf 24 uur), hybride werken en ruimte voor een goede werk-privébalans;
• Budget voor persoonlijke ontwikkeling en het behalen van Wft-certificeringen;
• (Optionele) jobcoaching om het beste uit jezelf te halen;
• Een goede pensioenregeling;
• Aantrekkelijke verzekeringsvoordelen, zoals provisievrije eigen verzekeringen en collectiviteitskorting op zorgverzekering;
• Bij ziekte in het eerste jaar een aanvulling tot 100% van je salaris;
• Extra zekerheid via een WGA Hiaat regeling;
• Een tijd-voor-tijdregeling bij overwerk;
• Regelmatig gezamenlijke lunches en leuke teamuitjes.

Waar kom je terecht?

Onze opdrachtgever is een kleine, gespecialiseerde verzekeringsintermediair in het hogere particuliere segment, met een sterke focus op persoonlijke service en maatwerk. Je komt terecht in een hecht team van circa 35 collega’s waar betrokkenheid, kwaliteit en samenwerken centraal staan.

Er is veel ruimte om mee te denken, verbeteringen aan te dragen en jezelf te ontwikkelen. Hier ken je elkaar echt en wordt jouw bijdrage gezien en gewaardeerd.

Wat verwachten ze van jou?

Voor deze rol zoeken we iemand die servicegericht is en energie krijgt van kwaliteit leveren. Jij herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring binnen de verzekeringsbranche;
• Je beschikt over kennis van particuliere schadeverzekeringen;
• Je werkt nauwkeurig en hebt een hands-on mentaliteit;
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en denkt proactief mee;
• Je bent oprecht betrokken en zet graag die extra stap;
• Je hanteert een hoog serviceniveau;
• Je communiceert sterk en weet de juiste balans te vinden tussen formeel en persoonlijk;
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid;
• Je bent Wft-gecertificeerd of bereid om de benodigde diploma’s te behalen.