Om stillingen
Scandic Group & Meeting Norway søker etter ny Meeting & Event Advisor.
Group & Meeting jobber målrettet med innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelse av hotellene og sikre en god kundeopplevelse.
Vi jobber tett med revenue, og har ansvar for å kartlegge potensial og sørge for å skreddersy de beste løsninger for kunden, med formål i økt kundelojalitet og gjensalg.
Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge kundens arrangement på hotellene. Påse god og utfyllende informasjon til hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt, parallelt med å tilrettelegge for optimal drift.
Hos oss får du anledning til å jobbe selvstendig samtidig som du vil tilhøre et fantastisk team med kompetente og erfarne kollegaer.
Dine arbeidsoppgaver:
- Ansvar for salg, booking og detaljplanlegging av alle kurs/konferanser, grupper og større arrangementer på hotellene.
- Gjennomføre befaringer og delta i møter med kunder og drift ved behov.
- Ansvar for å tilstrebe en optimal pakking av hotellene slik at driftsavdelingene kan gjennomføre arrangementet på en kostnadseffektiv måte, med høy kvalitet
- Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg
- Sørge for å gi utfyllende informasjon til driftsavdelingene ved hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt
- Tett samarbeid med øvrige operative avdelinger på hotellene for sømløs gjennomføring av arrangementet
- Evaluering og klagebehandling
- Sørge for økt kundelojalitet og gjensalg
Kompetanse
Kvalifikasjoner
- Minimum videregående skole eller tilsvarende
- Erfaring fra liknende stilling, fortrinnsvis fra hotellbransjen og planlegging av større og komplekse arrangementer
- Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel
- Du er analytisk og har et strategisk hode
- God basis kunnskap i Excel og teknisk forståelse
- Flytende norsk – og engelskkunnskaper
- Gode kommunikasjons evner både skriftlig og muntlig
- Strukturert og løsningsorientert
Vi søker deg som er:
- Strukturert, nøyaktig og med øye for detaljer
- Erfaren i eventplanlegging og har øye for detaljer
- Pålitelig og tillitsskapende
- Fleksibel og takler en variert og stor arbeidsmengde
- Utpreget serviceinnstilling
- Ansvarsfull og motiveres av gode resultater og tilbakemeldinger
- Faglig sterk og er kommersielt anlagt
- Trives i et miljø hvor man utfordres
Stillingen inkluderer noe kvelds- og helgearbeid, samt reise ved behov.
Søknader blir vurdert fortløpende og startdato vil være så snart som mulig.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.
Om selskapet
Scandic er Nordens ledende hotellkjede med 280 hoteller i 6 land, hvorav over 85 av disse ligger i Norge. Hver dag jobber våre 14.000 medarbeidere med ett mål for øyet, å få gjestene våre til å føle seg velkommen hos oss. Som Nordens mest bærekraftige hotellkjede fokuserer vi alltid på miljø, samfunnsansvar og tilgjengelighet.
DO YOU SHARE OUR VALUES?
BE A PRO - GROW IN YOUR ROLE AND THE ORGANISATION
You are empowered to go in your desired direction, whichever that might be.
BE YOU - AMONG FRIENDS
You can be yourself at Scandic, that’s how we are able to give that genuine personal service to our guests. We don’t always know what challenges we will face during the day, but we will solve them together.
BE CARING - FOR THE BENEFIT OF TOMORROW
We will challenge you to take initiatives to accelerate the positive change for earth and build this and future generations as a whole.
BE BOLD - MAKE YOUR ACTIONS MATTER
You are trusted to step out of your comfort zone and make a difference. We have the muscles to make use of great initiatives.
