Receptioniste
- Capelle aan den IJssel
- Op locatie
Wat ga je doen?
Als telefonist(e)/receptionist(e) bedien je de telefooncentrale in het ziekenhuis. De telefooncentrale krijgt ongeveer 7000 telefoontjes binnen per week. Jij bent het aanspreekpunt voor alle binnenkomende telefoontjes, zorgt voor de afhandeling en de uitgaande lijnen. Als receptionist(e) ontvang je op een gastvrije wijze onze patiënten en zorg jij ervoor dat ze worden ingeschreven in ons digitale patiënten systeem. Daarnaast verricht je ook administratieve werkzaamheden. Bij calamiteiten en in bijzondere situaties ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van de daarvoor geldende procedures. In jouw rol verstrek je veel informatie en verwijs je mensen door.
Waar ga je werken?
Als receptioniste kom je te werken in onze centrale hal (frontoffice). De hal is zo ingericht dat deze aansluit bij de wensen en behoeften van onze bezoekers. Aan de Rotterdamse zijde (hoofdingang) van de hal is de horeca en winkellocatie IJsselplein gerealiseerd, en aan de Capelse zijde bevinden zich achter de balie de receptie, patiëntenvoorlichting en beveiliging/parkeerbeheer. Tijdens je taken als telefoniste werk je vanuit de telefooncentrale (backoffice).
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een salaris volgens de cao Ziekenhuizen, afhankelijk van ervaring en opleiding. Daarnaast bieden wij onder andere:
🌟 Warm welkom & collegiale sfeer – Persoonlijke inwerkperiode, korte lijnen en sterke band met collega’s
💪 Vitaliteit & balans – Fit@Work, gezonde werk-privébalans en energie in je werk
📚 Ontwikkeling & groei – Leerhuis, leerplein en PIT-programma om je talenten te ontdekken
🎁 Aantrekkelijke voorwaarden – PLB-uren, thuiswerken, fietskorting, bedrijfsfitness, 8.33% vakantietoeslag & eindejaarsuitkering
🚲 Makkelijk bereikbaar – Goede OV-verbindingen, fietsenstalling en parkeren op het terrein tegen gereduceerd tarief
📝 Je ontvangt een tijdelijk dienstverband met de mogelijkheid tot een vast dienstverband
Wat vragen wij van jou?
📅 Aantal uur – Beschikbaar voor 24 tot 28 uur per week
🎓 Opleiding – Je hebt een afgeronde MBO opleiding en hebt ervaring als telefonist(e) of receptionist(e)
💼 Ervaring – Je bent computervaardig, heb je kennis van HIX dan is dat een pre
🌟 Extra –Je bent flexibel inzetbaar voor wisselende diensten, aangezien de receptie zeven dagen per week van 07.00 tot 23.00 uur bemand is, ook in het weekend. Naast de Nederlandse taal spreek je ook Engels.
Word jij onze nieuwe collega?
💚 Maak van deze vacature jouw nieuwe baan bij het IJsselland Ziekenhuis! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem contact op met manager schoonmaak & ontvangst Barbara van Velsen via 010-2583137. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Dan helpt onze recruiter je graag verder.
Over het bedrijf
Bij het IJsselland Ziekenhuis neem jij direct de zorg in handen. We zijn niet het grootste ziekenhuis in de regio; dat heeft zo zijn voordelen.
We staan voor een unieke benadering. Ons ziekenhuis ademt een warme dynamiek, waar je niet alleen dichtbij de patiënt staat, maar ook een sterke band hebt met jouw collega's. Hier behandelen we elkaar en ons werk met respect. We zien elkaar en dragen als een team de verantwoordelijkheid.
We begrijpen dat elke patiënt uniek is. We zorgen samen voor onze patiënten en blijven betrokken bij de keuzes die gemaakt worden. Samen werken we aan de gezondheid en het welzijn van onze patiënten en collega's.
Zelfstandigheid en proactief handelen worden gestimuleerd. We moedigen eigen initiatief aan en bieden je ontwikkeling op maat. Hier krijg je volop gelegenheid om nieuwe stappen te zetten.
We zijn ervan overtuigd dat medewerkers die op hun plek zitten, het verschil maken in de zorg voor de patiënten.
Powered door
