Banking Operations Specialist
- Viimeinen hakupäivä: 16. tammikuuta 2026
- Helsinki
Haluatko syventää osaamistasi ja työskennellä asiantuntijatehtävissä, joissa tarkkuus ja asiakaspalvelu kohtaavat?
Etsimme tiimiimme osaajaa, joka nauttii monipuolisista tehtävistä ja haluaa kehittyä kuolinpesäasioiden syväasiantuntijaksi. Tässä roolissa pääset työskentelemään sekä asiakasrajapinnassa että sisäisen tuen tehtävissä, tarjoten ratkaisuja ja neuvoja vaativissa tilanteissa.
Etsimämme henkilö on tarkka yksityiskohdista ja osaa hahmottaa kokonaisuuksia. Työskentelet mielelläsi itsenäisesti, mutta toimit luontevasti osana tiimiä. Hoidat asiakaskontakteja hienotunteisesti, pääasiassa kirjallisesti ja tarvittaessa puhelimitse. Sinua kiinnostavat perhe- ja perintöoikeuteen liittyvät asiat.
Haemme Legacy Banking Operations-tiimiimme uutta asiantuntijaa. Meillä olet osa osaavaa ja todella mukavaa tiimiä! Työtä tehdään hybridisti Helsingin pääkonttorilla.
Tässä työssä pääset kehittämään syväosaamistasi.
Pääasialliset työtehtävät
- Kuolinpesäasiakirjojen tarkastus
- Asiakkailta tulevien kuolinpesiin liittyvien toimeksiantojen toteutus
- Aktian sisäinen neuvonta kuolinpesiin liittyvissä kysymyksissä
- Tietosuojapyyntöihin vastaaminen
- Erilaiset sisäisen tuen tehtävät, jotka tukevat tiimin ja organisaation toimintaa
Toivottu osaaminen
- Erinomainen suomen ja ruotsin kielen taito.
- Katomme eduksi työkokemuksen finanssialalta ja/tai perintöoikeuden parista
- Perustiedot tekoälyn hyödyntämisestä
- MS office-taidot
Työssä menestyminen edellyttää asiakaspalveluhenkisyyttä, tarkkaavaisuutta ja huolellista otetta. Tämän lisäksi toivomme löytävän kivan tyypin täydentämään tiivistä joukkoamme! Tulet saamaan kattavan perehdytyksen työtehtäviisi sekä tiimin ja esihenkilösi täyden tuen. Meidän tiimissä kaveria ei jätetä!
Tarjoamme sinulle
- Mahdollisuuden kehittää asiantuntijuuttasi
- Kokonaisvaltaisen perehdytyksen työtehtäviisi ja tiimin tuen
- Mahtavan tiimin ja yhteishengen
- Mahdollisuuden hybridityöhön
Tuntuvien henkilöstöetujen sekä kilpailukykyisen palkan lisäksi tarjoamme sinulle paljon muuta:
Aktian arvot rohkeasti, osaavasti, yhdessä ohjaavat toimintaamme, käyttäytymistämme ja asennoitumistamme kaikissa tilanteissa. Nämä arvot ovat merkittävässä osassa siinä, miten työskentelemme nyt ja tulevaisuudessa. ”
Kiinnostuitko?
Lisätietoja tehtävästä tai Aktialla työskentelystä antaa Head of Legacy Banking Operations Minna Mandellöf, puh. 050 516 5408 tai minna.mandellof@aktia.fi. Tavoitat hänet parhaiten viikolla 2 tai 3.
Huomioithan, että emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse.
Hakuaika päättyy 16.1.2026
Toimithan nopeasti, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn ja sopivien ehdokkaiden kontaktoinnin jo hakuaikana!
Valitulle henkilölle tehdään Aktian käytännön mukaisesti luotettavuus- ja taustaselvitykset. Huomioithan, että tarkistamme luottotiedot aina rekrytoinnin yhteydessä, maksuhäiriöt ovat este rekrytoinnille. Tämän lisäksi teetämme tehtävään valitulle henkilölle huumetestauksen. Lisäksi tietyissä rooleissa turvallisuusselvityksen
Meillä on loistavat edut
-
Henkilöstölle suunnatut aktiviteetit
-
Syö, liiku ja koe
-
Tuntuvat edut Aktian palveluista
-
AktiaWellBeing – kokonaisvaltaista hyvinvointia
-
Aktia Way – kehity ammattilaisena
-
Aktian osakesäästö-ohjelma
-
Aktiviteter riktad till personal
-
Ät, rör på dig och upplev
-
Förmåner i Aktias banktjänster
-
AktiaWellBeing – helhetsomfattande välmående
-
Aktia Way – utvecklas som proffs
-
Från medarbetare till ägare
Tietoa yrityksestä
Me Aktiassa haluamme olla tulevaisuuden asiantuntijoita, joilla on rohkeutta ajatella pidemmälle. Meidän arjessamme tämä näkyy esimerkiksi monipuolisina ja haastavina työnkuvina sekä toimeen tarttumisena, oli kyse sitten arjen rutiineista tai omien kehitysideoiden pelottomasta eteenpäin viemisestä.
Osaamisen laaja hyödyntäminen ja jatkuva kehittäminen ovat meille kaikki kaikessa, jotta voimme olla askeleen edellä finanssialan ja digitaalisuuden asiantuntijoina. Olemme kanssasi matkalla tulevaisuuteen neuvoja antaen, itseämme haastaen ja yhdessä kehittyen.
Arvomme-
RohkeastiRakennamme joka päivä rohkeasti tulevaisuuden pankkia. Uskallamme kokeilla uutta, ottaa vastuuta ja tehdä päätöksiä. Uskallamme heittäytyä – ja välillä myös epäonnistua. Rohkeuteen kuuluu myös kyky auttaa asiakkaitamme löytämään ja ymmärtämään parhaat mahdolliset ratkaisut.
OsaavastiTeemme työmme aina kunnianhimoisesti ja ajattelemalla pidemmälle. Meille maailma on täynnä mahdollisuuksia ja olemme uteliaita oppimaan uutta. Otamme haasteita vastaan ja rakennamme osaamistamme tietoa, kokemuksia ja onnistumisia jakamalla.
YhdessäMeillä kukaan ei jää yksin – kaikki perustuu yhdessä tekemiseen. Työskentelemme yli tiimi- ja organisaatiorajojen, jaamme tietoa ja annamme palautetta.
Våra värderingar-
ModigtVi bygger upp framtidens bank modigt varje dag. Vi vågar pröva på något nytt, ta ansvar och fatta beslut. Vi vågar kasta oss ut – och också misslyckas ibland. Modet omfattar även förmågan att hjälpa våra kunder att hitta och förstå de bästa lösningarna.
KunnigtVi arbetar alltid ambitiöst och genom att tänka längre. Världen är full av möjligheter för oss och vi är nyfikna på att lära oss nytt. Vi tar emot utmaningar och bygger upp vår kompetens genom att dela information, erfarenheter och framgångar. Modiga arbetare har alltid tillfällen att växa och lära sig nytt hos oss.
TillsammansIngen blir ensam hos oss – allt baserar sig på samarbete. Vi arbetar över team- och organisationsgränserna, delar information och ger respons. Vi litar på varandra och respekterar arbetskompisarna. Samarbete får oss glada och på gott humör, vilket syns till våra kunder.
Minna Mandellöf | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
