Kundeservicemedarbeidere og Account Managere søkes til avdeling i Kristiansund
- Kristiansund
- På stedet
ProffCom AS er en av Norges største og mest anerkjente aktører innen kundeservice. Vi hjelper kjente merkevarer med å ta vare på kundene sine via telefon, e-post og chat. Nå går vi inn i høysesongen, og vi trenger flere kollegaer som kan bidra til å levere gode kundeopplevelser.
Hva du får hos oss
- Rask oppstart: Vi trenger deg på plass i løpet av kort tid.
- 100 % midlertidig stilling med reell mulighet for fast ansettelse.
- Opplæring fra dag én – vi lærer deg systemene og gir deg tett oppfølging i starten.
- Arbeidstid: Hovedsakelig dagtid, med noe kveld/helg etter avtale.
- Lønn etter tariff
- Lokasjon: Moderne lokaler på bryggen, med kort vei til kollektivtransport.
- Et inkluderende miljø der vi jobber tett sammen, støtter hverandre i travle perioder, og feirer små og store seire.
Hvordan arbeidshverdagen ser ut
- Oppgavene varierer mellom å svare på spørsmål, løse problemer, og registrere saker i våre kundesystemer.
- Tempoet kan være høyt i perioder, men du har alltid støtte fra teamleder og kollegaer.
Jobb på et sted du vil trives
-
Moderne utstyr: Vi er opptatt av at jobben vi gjør ikke skal holdes igjen av dårlig og utdatert utstyr. Derfor kan vi tilby moderne IT-utstyr i alle våre avdelinger.
-
Fantastiske kolleger: I ProffCom er vi svært opptatt av trivsel, og dine nye kolleger vil ta deg imot på en god måte. Sjansen er stor for at du finner en venn for livet her.
-
Helt fra start blir du en del av et fagmiljø hvor vi er opptatt av personlig utvikling og kontinuerlig forbedring. Dette vil gi deg en unik sjanse til å bedre dine ferdigheter innenfor det du jobber med.
-
Mulighet for hjemmekontor: I mange av stillingene vi utlyser er det gode muligheter for å jobbe helt eller delvis på hjemmekontor. Dette vil gi deg en unik fleksibilitet i hverdagen.
-
En variert arbeidsdag: Hos oss er to dager aldri like. Det er alltid nye og spennende utfordringer å ta tak, og alltid noe nytt å lære.
-
Lønn etter tariff
Kompetanse
Hvem vi tror passer hos oss
- Du liker å prate med folk og har tålmodighet til å hjelpe kunder. Også når de er frustrerte.
- Du er komfortabel med å bruke PC og setter deg raskt inn i nye systemer.
- Du trives best når dagene er litt varierte og kan håndtere at det skjer mye på én gang.
- Du behersker norsk flytende, både muntlig og skriftlig.
Erfaring fra kundeservice er et pluss, men ikke et krav. Hos oss teller holdning og vilje til å lære minst like mye.
Klar for å prøve deg hos oss?
Send oss en kort søknad der du forteller hvorfor du passer i rollen. Vi behandler søknader fortløpende og gleder oss til å bli kjent med deg.
Jobb med skikkelig flinke folk
Om selskapet
Vi er en av Norges ledende aktører innen outsourcing av kundeservice.
I ProffCom er vårt største fokus våre medarbeidere. Nettopp derfor er slagordet vårt: Det handler om mennesker.
Vi jobber kontinuerlig med forbedring og utvikling av vår organisasjon, og vår visjon er at ProffCom skal være det beste Kundesenteret i Norge. For å oppnå dette må vi ha engasjerte og motiverte medarbeidere som bidrar til gode resultater. Vi er opptatt av at medarbeiderne skal trives og ta ansvar for sine egne mål, og drive dem fremover for å skape gode resultater.
Vårt mål er å være den mest attraktive arbeidsgiveren i bransjen
I ProffCom jobber vi med kundeservice, backoffice, kunstig intelligens og salg for noen av Norges aller største merkevarer. For at vi hver dag skal kunne overgå våre kunders forventninger, trenger vi dyktige medarbeidere med på laget.
I ProffCom har vi ett felles mål: Å yte den beste kundeservicen og levere best mulig resultater for våre kunder hver eneste dag. Din arbeidshverdag kommer til å bestå av å besvare kundehenvendelser over telefon, mail og chat, og forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice. Du vil være en del av et team som har et felles mål om å lykkes.
1Vi er opptatt av at jobben vi gjør ikke skal holdes igjen av dårlig og utdatert utstyr. Derfor kan vi tilby moderne IT-utstyr i alle våre avdelinger.
2I ProffCom er vi svært opptatt av trivsel, og dine nye kolleger vil ta deg imot på en god måte. Sjansen er stor for at du finner en venn for livet her.
3Helt fra start blir du en del av et fagmiljø hvor vi er opptatt av personlig utvikling og kontinuerlig forbedring. Dette vil gi deg en unik sjanse til å bedre dine ferdigheter innenfor det du jobber med.
4I mange av stillingene vi utlyser er det gode muligheter for å jobbe helt eller delvis på hjemmekontor. Dette vil gi deg en unik fleksibilitet i hverdagen.
5Hos oss er to dager aldri like. Det er alltid nye og spennende utfordringer å ta tak i, og alltid noe nytt å lære.
Tom-André Scott | Kontaktperson
Drevet av
