Front Office Agent als Mitarbeiter Hotel Rezeption (m/w/d)
- Stuttgart
- Vor Ort
Bereit für einen Job, der so vielseitig ist wie du? An unserer Rezeption kannst Du viele Deiner Talente ausleben: vom Smalltalk-Profi bis zum Organisationsgenie. Bring Dein Lächeln und Deine gute Laune mit – den Rest erledigen wir gemeinsam im Team! Neueröffnung - Anfang Dezember 2025 - Scandic Stuttgart Europaviertel
Was du bei uns sein kannst:
- Gastgeber: bei dir fühlt sich jeder gleich wie unter Freunden und du sorgst dafür, dass vom Check-In bis zum Check-Out alles glatt läuft und du mit positiven Vibes unsere Gäste begeisterst.
- Organisationsgenie: Während der Gäste-Show jonglierst Du geschickt im Hintergrund mit Zimmereinteilungen, Gästewünschen und Rechnungslegung. Mit ruhiger Hand und klarem Blick sorgst du auch im administrativen Bereich für Ordnung.
- Upsellprofi: bei jedem erfolgreichen Zusatzverkauf und Upgrade sahnst du ab: Deine Überzeugungskraft wird mit einer finanziellen Beteiligung belohnt. Win-win für alle!
- Feedbackjäger: Mit deiner offenen Art nutzt du geschickt die Gelegenheit, um wertvolles Feedback einzuholen. Du siehst Bewertungen als Geschenk und hast ein Gespür dafür, was unsere Gäste brauchen.
Wir haben tolle Benefits
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Mitarbeiter Events und Teambuildings
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20% Sonn- und Feiertagszuschlag, 30% Nachtzuschlag
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Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit
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Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
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Firmenfitness mit Wellhub und Urban Sport
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Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
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Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
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Individuelle Entwicklungspläne für alle
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Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
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Jeans anstelle von Anzug und Kostüm
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Lockeres und professionelles Arbeitsklima
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Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit
Fähigkeiten und Anforderungen
Wir suchen einen neuen Kollegen oder Kollegin, bei der unkomplizierte Dienstleistungen bereits in der DNA verankert sind, für die Nachhaltigkeit kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Du fühlst dich in internationalen Hotels wohl und bist pro-aktiv, wenn es darum geht, großartige Gasterlebnisse zu schaffen.
Weitere Punkte, die uns wichtig sind:
- Du bist ein Hotelkenner und hast bereits Erfahrungen am Front Office sammeln können oder hast sogar eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mit Deutsch und Englisch bist du bestens gerüstet für unsere Gäste aus aller Welt
- Du schätzt eine abwechslungsreiche Arbeitszeitgestaltung, ohne dass du auf Erholung verzichten musst.
Mit tollen Menschen arbeiten
Über das Unternehmen
Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.
PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?
Be caring Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.
Be you Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.
Be a pro Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.
Be bold Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.
2030… wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.
2025… wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden.
2024... alle unsere Hotels tragen das Nordic Swan Ecolabel Umweltzertifikat und wurden mit dem Bio-Siegel in Bronze ausgezeichnet.
2019... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage.
2015... es in allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt.
2008… der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist.
2006... wir jedes Jahr mehr als 60 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist.
2003... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können.
2001... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen.
1996… wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten.
1993... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde.
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