Binnendienst medewerker hypotheken

Functieomschrijving

Zorg jij ervoor dat hypotheekdossiers vlekkeloos en snel door het proces lopen? Word dan de onmisbare schakel tussen adviseur, klant en geldverstrekker!

Wat ga je doen?

Als binnendienst medewerker hypotheken ben jij op kantoor het eerste aanspreekpunt voor financieel adviseurs en aanbieders van hypotheken en financiële producten. Je staat klaar met advies, denkt proactief mee en biedt concrete oplossingen bij hypotheekvraagstukken.

Je begeleidt zelfstandig het volledige proces: van offerteaanvraag tot notariële afwikkeling. Met jouw scherpe oog voor detail zorg je dat dossiers zorgvuldig én efficiënt worden afgehandeld. Samen met je collega’s van de mid-office draag je bij aan een gestroomlijnde klantreis en een hoog kwaliteitsniveau.

Hoe jouw takenpakket er verder uitziet:

• Je onderhoudt direct contact met geldverstrekkers, verzekeraars en intermediairs;
• Je beoordeelt hypotheekaanvragen, inclusief complexe dossiers van zelfstandig ondernemers;
• Je bewaakt het proces en zorgt voor correcte administratieve afhandeling van hypotheekdossiers;
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over verbetering van processen;
• Je draagt actief bij aan het waarborgen van de kwaliteit en klanttevredenheid.

Wat bieden ze jou?

• Bruto maandsalaris tussen de €2.700 en €3.500 o.b.v. een 40-urige werkweek (afhankelijk van ervaring);
• Werkweek tussen de 32 en 40 uur;
• Uitgebreid opleidings- en ontwikkeltraject;
• Onderdeel van een professionele, betrokken organisatie met korte lijnen;
• Een dynamische functie met veel zelfstandigheid én verantwoordelijkheid.

Waar kom je terecht?

Deze onafhankelijke financiële dienstverlener heeft een sterke focus op het bevorderen van welzijn, zowel voor individuen als voor de samenleving. Ze staan garant voor de kwaliteit van hun werkzaamheden, zowel voor serviceproviders als voor geldverstrekkers. Voor serviceproviders is hun dienstverlening gratis, terwijl geldverstrekkers hen een vergoeding bieden voor de uitgevoerde werkzaamheden. Met ruime ervaring in vrijwel alle hypotheeksystemen en een team van ervaren acceptanten, die precies weten aan welke eisen dossiers moeten voldoen, realiseren ze een indrukwekkend hoog percentage ‘first time right’.

Wat verwachten ze van jou?

• Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een diploma Wft Hypothecair Krediet;
• Je hebt relevante werkervaring in hypotheekacceptatie en -beoordeling;
• Ervaring met het beoordelen van jaarcijfers van zelfstandig ondernemers is een pre;
• Je communiceert helder en professioneel – zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig, bent leergierig en denkt actief mee met klanten en collega’s;
• Je bent zelfstandig én collegiaal: jij houdt overzicht, ook onder druk.