Asiakaspalvelukoordinaattori, kesätyö
- Viimeinen hakupäivä: 2. huhtikuuta 2025
- Vantaa
- Lähityö
Have an appetite for more?
Oletko valmis hyppäämään mukaan menestyvään, Euroopan toiseksi suurimpaan leipomoyhtiöön, jossa kaikki jakavat yhteisen intohimon leipomiseen?
Haemme innostunutta asiakaspalvelukoordinaattoria määräaikaiseen työsuhteeseen kesälomakaudelle 2025, toukokuun alusta elokuun loppuun. Asiakaspalvelu- ja logistiikkatiimimme työskentelee pääasiassa Petikon leipomossamme Vantaalla.
Tehtävä pähkinänkuoressa
Asiakaspalvelu on toimintamme sydän. Roolin pääasialliset tehtävät keskittyvät tilausten, reklamaatioiden ja asiakaskyselyiden käsittelyyn ja hallintaan. Vastuualueellesi kuuluvat myös tuotesaatavuus- ja asiakastietojen hallintaa, sekä kuljetustilauksien ja asiakashyvitysten tekemistä. Tässä roolissa toimit aktiivisena vuorovaikuttajana, asiantuntijana ja kumppanina niin sisäisille kuin ulkoisille asiakkaillemme ja sidosryhmillemme, tuottaen ilahduttavaa ja laadukasta palvelua, huolehtien asiakaslupauksemme toteutumisesta joka päivä.
Saatat olla etsimämme kollega, jos sinulla on:
- Kokemusta vähintään muutaman vuoden verran asiakaspalvelusta
- Tehtävään soveltuva kaupallisen alan koulutus
- Kokonaisvaltaista ymmärrystä ja/tai kokemusta tilaus- ja toimitusketjun hallinnasta ja prosesseista
- Hyviä vuorovaikutus- ja viestintätaitoja
- Hyvät taidot Microsoft Office -ohjelmissa (Outlook, Excel ja Word)
- Hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
- Toiminnanohjausjärjestelmien tuntemusta (käyttökokemus Microsoft AX:stä katsotaan eduksi)
- Avointa mieltä, hyvää draivia ja halua oppia Lantmännenin arvojen mukaisesti
Tarjoamme sinulle paikan kannustavassa ja kansainvälisessä leipuriperheessä, jossa saat mahdollisuuden tutustua herkullisiin leipomotuotteisiin. Tavoitteenamme on monimuotoinen, avoin ja rento työkulttuuri, jota ohjaavat yrittäjähenkisyys ja yhteiset johtamisen työkalut.
Hakuohjeet ja -prosessi
Jätäthän hakemuksesi CV:n kera 2.4.2025 mennessä. Haku etenee napakasti kahdessa vaiheessa. Järjestämme 1. kierroksen videohaastattelut 3.-4.4.2025 valittujen kandidaattien kanssa, minkä jälkeen kutsumme 2-3 finaaliehdokasta haastatteluun Petikon leipomolle 9.-10.4.2025.
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Tietoa yrityksestä
Lantmännen Unibake
Lantmännen Unibake on johtava kansainvälinen leipomoyhtiö, joka kuuluu Lantmännen-konserniin. Valmistamme laadukkaita leipomotuotteita sekä food service- että vähittäiskaupan asiakkaille, palvellen kuluttajia ympäri maailman. Tavoitteemme on tehdä leipä- ja leivonnaistuotteista asiakkaillemme kannattavaa liiketoimintaa maukkaiden ja laadukkaiden tuotteidemme sekä innovatiivisten ratkaisujemme avulla. Toimintatapamme ovat vastuullisia ja noudatamme ruokaturvallisuuden laatustandardeja. Pääkonttorimme sijaitsee Kööpenhaminassa, Tanskassa, ja meillä on yli 30 leipomoa eri puolilla maailmaa. Tuotteitamme myydään yli 60 maassa. Tuotevalikoimamme koostuu niin kuluttajille kuin yritysasiakkaille suunnatuista tunnetuista tuotemerkeistä kuten Vaasan, Myllyn Paras, Schulstad, Bonjour, Pastridor ja Hatting. Lantmännen Unibaken liikevaihto on 1,2 miljardia euroa ja työntekijöitä on yli 6 000 yli 20 maassa. Yhtiön Suomen ja Baltian klusterin pääkonttori on Helsingissä, ja sen neljä leipomoa Hyvinkäällä, Joutsenossa, Vantaalla ja Sauessa Virossa työllistävät yli 500 ihmistä.
Appetite for more? Lue lisää osoitteessa www.lantmannenunibake.fi.
#1Suhtaudumme suurella intohimolla leipomiseen. Valmistamme suomalaisten kestosuosikit kuten Vaasan Mestarin -leivät ja Myllyn Parhaan taikinat ja joulutuotteet. Kehitämme jatkuvasti uusia, innovatiivisia tuotteita ja olemme asiakkaidemme arjessa läsnä. Haluamme olla leipomoalan suunnannäyttäjä.
#2Ihmiset ovat toimintamme keskiössä, sillä herkulliset tuotteet ja hyvät ratkaisut syntyvät ainoastaan yhteistyön voimin, avoimessa ja kannustavassa ilmapiirissä. Leipomisen lisäksi työntekijöidemme kokonaisvaltainen hyvinvointi ja osaamisen kehittäminen ovat meille sydämen asioita.
#3Suomalainen ja kansainvälinen samassa paketissa. Olemme osa suurta kansainvälistä Lantmännen-perhettä, joka toimii Suomessa neljän yrityksen voimin viljan arvoketjussa pellosta pöytään. Meillä voit vaikuttaa paikallisesti tai rakentaa uraa ulkomailla.
#4Olemme suuri ja kannattava kansainvälinen yritys, jolla on toimintaa 5 mantereella ja kunnianhimoinen liiketoimintastrategia. Jatkamme menestyksen tiellä kehittämällä liiketoimintaamme ja sijoittamalla kasvuun uusilla markkinoilla maailmanlaajuisesti.
#5Vastuullisuus ja elintarviketurvallisuus ovat kaiken liiketoimintamme ytimessä. Olemme sitoutuneet Science Based Targets -tavoitteisiin, ja vastuullisuusstrategiamme ohjaa meitä käyttämään vahvuuksiamme ja vaikuttamaan myönteisesti ympäristöön, terveyteen sekä työntekijöidemme mahdollisuuksiin.
Elina Rosengren | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
