Assisterende Resepsjonssjef

  • Søknadsfrist: Snarest
  • Stavanger
  • På stedet/kontoret
  • Søknadsfrist: Snarest
  • Stavanger
  • På stedet/kontoret

Vi søker Assisterende Resepsjonssjef til Scandic Royal Stavanger

Da vår assisterende resepsjonssjef har fått nye større muligheter internt i Scandic så søker vi hennes etterfølger.

Scandic Royal Stavanger er eneste spahotell i Stavanger og med en fin beliggenhet like ved Gamle Stavanger. Vi har 215 rom, konferanseavdeling, nyrenovert frokostsal, ala carte restaurant, spaavdeling samt parkingsanlegg. Resepsjonsområdet er under opppussing med ny barception og ny shop og vi skal snart bygge helt ny resepsjon også.

I resepsjonen så har vi med oss ca 13 flotte resepsjonister. Vi har til enhver tid med lærling på laget da det er viktig å være med å utdanne nye stjerner i vår bransje,

Som assisterende resepsjonssjef er du en del av resepsjonsteamet og du står daglig i drift. Du er fleksibel og kan jobbe både på dagvakter, kveldsvakter, nattevakter, helger & helligdager ved behov. Du er en person som går foran som eksempel, du evner å få med deg teamet og sikrer godt arbeidsmiljø. Du arbeider tett sammen med resepsjonssjef for å sikre god drift av resepsjonsavdelingen.

Hvorfor skal du søke?

  • Vi har ett godt arbeidsmiljø- få som slutter.
  • Vi er ett unikt fullservicehotell. Eneste spahotell i Stavanger.
  • Gode personalfordeler på alle våre Scandic hoteller i kjeden.
  • Gratis innendørsparkering på jobb.
  • Sette ditt preg på vårt nye resepsjonsområde som inneholder resepsjon med tre arbeidsstasjoner, bareception og shop.
  • Gode muligheter til å klatre i Scandic systemet om en ønsker det.
  • Få delta på interne og eksterne utviklingskurs.
  • Fri tilgang til spaavdeling utenom abriedstider (ved ledig kapasitet)

I tillegg til det vanlige resepsjonsarbeidet vil du ha ansvar for:

  • Sørge for at resepsjonsteamet til en hver tid jobber mot avdelingens mål.
  • Du er stedsfortreder ved hotellsjef's fravær
  • Daglig kontroll av resepsjonsarbeidet, sjekke at vi gjør ting riktig og gi nødvendig opplæring ved behov
  • Oppfølging av gjestetilbakemeldinger
  • Du deltar i ansettelsesprosesser
  • Sikre at vi til en hver tid følger Scandic's SHOP & barception konsept
  • Følge opp stamgjester og medlemmer av vårt lojalitetsprogram, Scandic Friends
  • Bistå ved månedsavslutning, vartelling, fakturahåndtering og andre interne rutiner

Daglige resepsjonsoppgaver innebærer:

  • Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera Cloud
  • Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
  • Bidra til mer salg
  • Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
  • Ta imot bookinger og hente fakturaer
  • Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
  • Kassehåndtering

Jobb med skikkelig flinke folk

Toril Flåskjer
Hotelldirektør
"Det er inspirerende å se potensialet i mine medarbeidere og gi dem verktøy til å vokse og oppnå sine mål."
Sandra Dzene
Renholder
"Du er en del av et fellesskap hvor alle spiller en viktig rolle og utfyller hverandre - alltid med gjesten i fokus!"
Lene Fredriksen
Kokk
"Alle er velkomne her, vi har en veldig god og åpen atmosfære der alle kjenner at de kan være seg selv."

Kompetanse

Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!

Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:

  • Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen
  • Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende

Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:

  • Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
  • Operativ, fleksibel og serviceinnstilt
  • Pålitelig
  • Evne til å takle høyt arbeidspress
  • Selvstendig og selvsikker, du tør å ta egne avgjørelser

Dette er en fast ansettelse i 100% stilling

Vi intervjuer fortløpende.

Oppstart snarest, men vi venter selvsagt på den rette kandidat.

Velkommen til Scandic Royal!

Jobb på et sted du vil trives

  • Utviklingsmuligheter gjennom interne programmer

  • Gode rabatter på overnatting, mat og drikke

  • Gode rabatter for familie og venner

  • Inspirerende, mangfoldig arbeidsmiljø

  • Fokus på miljø og sosialt ansvar

Om selskapet

Scandic er Nordens ledende hotellkjede med 280 hoteller i 6 land, hvorav over 85 av disse ligger i Norge. Hver dag jobber våre 14.000 medarbeidere med ett mål for øyet, å få gjestene våre til å føle seg velkommen hos oss. Som Nordens mest bærekraftige hotellkjede fokuserer vi alltid på miljø, samfunnsansvar og tilgjengelighet.

DO YOU SHARE OUR VALUES?

BE A PRO - GROW IN YOUR ROLE AND THE ORGANISATION

You are empowered to go in your desired direction, whichever that might be.

BE YOU - AMONG FRIENDS

You can be yourself at Scandic, that’s how we are able to give that genuine personal service to our guests. We don’t always know what challenges we will face during the day, but we will solve them together.

BE CARING - FOR THE BENEFIT OF TOMORROW

We will challenge you to take initiatives to accelerate the positive change for earth and build this and future generations as a whole.

BE BOLD - MAKE YOUR ACTIONS MATTER

You are trusted to step out of your comfort zone and make a difference. We have the muscles to make use of great initiatives.


Did you know that…TOM

TOM... Scandic was the first hotel chain to ask our guests to re-use their towels. Today, the hang-up-your-towel concept is standard at hotels around the world.

TOM... more than 4 out of 5 of our hotels are eco-labelled and the proportion is growing all the time.

TOM... we have drawn up a checklist of 135 points which we call our accessibility standard, so we can provide the same services and products for everyone.

TOM... we have arranged the world's largest blind lunch, in total darkness, in order to highlight the annual Day of Persons With Disabilities.

TOM... we serve more than 25 million cups of coffee each year and all of our coffee is ecologic, and FairTrade or UTZ-certified.

TOM... we have the Guinness record in the worlds longest breakfast buffet.

Renate Eikeland | Kontaktperson

Søk her
Marker
Leaflet © OpenStreetMap Contributors. Tiles courtesy of Humanitarian OpenStreetMap Team
Scandic Hotels Norge

Stavanger | På stedet/kontoret
Besøk nettside