De term eigenaarschap is jou op het lijf geschreven! Jij gaat geen uitdaging uit de weg en weet met jouw positieve en proactieve houding altijd de juiste oplossing te vinden voor jouw klant(en). In deze verantwoordelijke functie krijg je de kans om jouw expertise verder te ontwikkelen binnen een dynamisch logistiek familiebedrijf.
Nabuurs kenmerkt zich door de korte lijnen en betrokken medewerkers. Je komt te werken in het team van Nicolette Oldenkamp (Customer Service Supervisor) dat bestaat uit 5 betrokken collega’s. Jij bent nummer 6 en maakt het team weer compleet! Door de mix van leeftijden binnen het team heerst er een fijne dynamiek. Samen met jouw collega’s weet jij iedere dag het beste resultaat voor onze klanten te behalen.
Als Customer Service Professional draag jij de volledige verantwoordelijkheid voor jouw klant(en). Jij begeleidt de klanten van A tot Z en bent hun belangrijkste aanspreekpunt. Van het eerste contactmoment, ordermanagement, klachtafhandeling, procesverbetering, monitoren van de KPI’s tot factuurcontrole – jij zorgt ervoor dat het hele proces soepel verloopt. Je bent een onmisbare schakel in ons team en biedt excellente service.
Wat zijn jouw taken?
Veel ruimte voor eigen initiatief
Werken in een betrokken en professioneel team
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Werken bij een grote logistieke familie
Een goede werk/privé balans
Vooruitstrevend op het gebied van duurzaamheid
Nabuurs is een familiebedrijf in logistieke dienstverlening. Wij ontwikkelen en implementeren innovatieve supply chain concepten voor FMCG (fast moving consumer goods) binnen de branches food, retail en horeca. Met onze winnaarsmentaliteit en wendbare logistieke operatie verrassen wij onze klanten elke dag weer.
1928Jan Nabuurs (eerste generatie) startte een bedrijf in de veehandel
1962Nabuurs Transport B.V. wordt officieel opgericht door Jacques Nabuurs en zijn broers (tweede generatie)
1986Oprichting van Freight Frame B.V.
1998Overname door Ard & Tjebbe Nabuurs (derde generatie)
2013Oprichting van Na-Nomi B.V.