Asiakaspalveluvastaava Kuusankoskelle (kesätyö)
- Viimeinen hakupäivä: 21. tammikuuta 2025
- Kouvola
- Hybridi
Miltä kuulostaisi leiväntuoksuinen työ asiakasrajapinnassa? Sinä voit olla yksi niistä tärkeistä henkilöistä, joilla on sormensa pelissä mm. siinä, että kauppojen hyllyiltä löytyy tuoretta leipää. Meillä pääset osaksi huippuunsa hiottua, mukavaa tiimiä ja hoitamaan monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä.
Haemme Kuusankosken asiakaspalvelukeskukseen
ASIAKASPALVELUVASTAAVAA
Tiimissämme on tarvetta asiakaspalveluvastaavalle määräaikaiseen tehtävään. Tehtävä on kokoaikainen ja määräaikainen kesälomien sijaisuus. Sijaisuus alkaa toukokuun loppupuolella ja jatkuu elokuun loppuun saakka, tarkempi aloitus- ja lopetuspäivä sovitaan ennen työsuhteen alkua. Toimipisteesi tulee sijaitsemaan Kuusankoskella leipomomme yhteydessä. Asiakaspalvelukeskuksessa työtä tehdään hybridimallilla, jossa työtä tehdään lähityönä kolmena päivänä viikossa ja etätyötä on mahdollista tehdä kaksi päivää viikossa.
Tehtäväkenttäsi
Vastaat yhdessä muiden asiakaspalveluvastaavien kanssa Vaasan Oy:n asiakaspalvelutehtävistä, jotka sisältävät mm. päivittäin saapuvien tilausten oikeellisuuden tarkastamisen ja tallentamisen järjestelmään, tilausten käsittelyä, vaihdepalvelun hoitamista sekä muita asiakaspalvelutehtäviä.
Vaikka työssä on rutiinitehtäviä, yksikään päivä ei ole samanlainen. Tehtävien monipuolisuus ja suora kontakti asiakkaisiimme ja mahdollisuus olla avuksi tekevät työstä mukavaa.
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Työssä tarvittavat osaamiset ja ominaisuudet
Tehtävässä toimiminen edellyttää soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai loppuvaiheessa kesken olevia opintoja esimerkiksi kaupalliselta alalta. Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutyöstä on välttämätöntä tehtävässä toimimisen kannalta ja soveltuva kokemus esimerkiksi puhelimella tehdyistä asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi. Käytämme työkielinä suomea ja englantia.
Solahdat joukkoomme vaivattomasti, jos tunnistat itsessäsi myös seuraavia ominaisuuksia:
- olet oma-aloitteinen ja kykenevä itsenäiseen työhön
- osaat toimia rauhallisesti ja ratkaisuhakuisesti myös muuttuvissa tilanteissa
- olet avoin ja sopeutuvainen tiimipelaaja
- olet järjestelmällinen ja huolellinen
- olet teknisesti kykenevä ja pystyt ottamaan haltuun myös uusia järjestelmiä.
Miksi kannattaa hakea juuri meille?
Pääset työskentelemään motivoivassa, avoimessa ja kansainvälisessä ilmapiirissä yhdessä muiden ammattilaisten kanssa. Hyvää yhteishenkeä ei voi olla huomaamatta: arkeemme kuuluu reippaasti huumoria ja hauskuutta sekä vahva halu ratkoa haasteita yhdessä. Arvomme avoimuus, dynaamisuus ja kokonaisvaltainen näkökulma ohjaavat jokapäiväistä toimintaamme. Teemme töitä tiiminä kokonaisuus huomioiden ja työkavereita arvostaen.
Olemme osa kansainvälistä Lantmännen Unibakea, joka on tällä hetkellä Euroopan toiseksi suurin leipomoyhtymä ja jolla on toimintaa yli 20 maassa. Ihmiset kasvavat yrityksen mukana ja pystymmekin tarjoamaan mielenkiintoisia ja monipuolisia urapolkuja globaalisti. Haluamme olla leipomoalan johtava toimija ja innostamme osaajiamme kehittymään jatkuvasti.
Meillä on pienen leipomon sydän, mutta suuren leipomon vastuu. Vastuullinen liiketoiminta aina pellosta pöytään saakka ja työntekijöiden hyvinvoinnista huolehtiminen ovat meille sydämen asioita. Teemme pitkäjänteistä ja tavoitteellista työtä toimintamme ympäristövaikutusten pienentämiseksi.
Näin haet paikkaa
Oletko valmis tarttumaan haasteeseen? Hae tehtävää jättämällä hakemuksesi rekrytointijärjestelmän kautta viimeistään 21.1.2025. Liitä hakemukselle ajantasainen ansioluettelosi sekä lyhyt motivaatiokirje tehtävään, jossa kerrot miksi olisit kiinnostunut kyseisestä tehtävästä ja meillä työskentelystä. Emme vastaanota tai käsittele sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia.
Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Sirpa Hirvonen, p. +358407024267 sekä sähköpostitse [email protected].
Tietoa yrityksestä
Lantmännen Unibake is a leading global bakery company within the Lantmännen Group. With expertise in bakery products for food service and retail, we serve consumers around the clock and across the world every day. The aim is to make bread and pastry a profitable business for our customers through tasty, high-quality products and innovative solutions and based on a sustainable mind-set and excellent food safety standards. Headquartered in Copenhagen, Denmark, Lantmännen Unibake operates modern bakeries around the world and has sales in more than 60 countries. The brand portfolio comprises a range of well-established B2B and BtC brands e.g. Schulstad Bakery Solutions, Schulstad, Bonjour, Vaasan, Pastridor and Hatting. Lantmännen Unibake has a turnover of EUR 1.1 billion and employs more than 6,000 people in 20+ countries. Appetite for more? Visit us at www.lantmannen-unibake.com
#1Leivomme suomalaisten suosikkileivät. Meillä on kilpailukykyinen ja jatkuvasti kehittyvä tuotevalikoima, johon kuuluu useita kestosuosikkeja Vaasan Ruispaloista lähtien.
#2Ihmiset ovat toimintamme keskiössä, sillä herkulliset tuotteet ja hyvät ratkaisut syntyvät ainoastaan yhteistyön voimin, avoimessa ja kannustavassa ilmapiirissä. Leipomisen lisäksi työntekijöidemme kokonaisvaltainen hyvinvointi ja osaamisen kehittäminen ovat meille sydämen asioita.
#3Suomalainen ja kansainvälinen samassa paketissa. Olemme osa suurta kansainvälistä perhettä, joka työskentelee tiiviissä yhteistyössä kohti yhteisiä päämääriä. Meillä voit vaikuttaa paikallisesti tai rakentaa uraa ulkomailla
#4Olemme ylpeitä pitkästä leivontaperinteestä ja juuristamme. Rakennamme uutta vankan kokemuksen päälle, kehitämme innovatiivisia, uusia tuotteita ja tartumme ennakkoluulottomasti mahdollisuuksiin. Me haluamme olla leipomotoimialan suunnannäyttäjä
#5Vastuullinen liiketoiminta aina pellosta pöytään saakka on kaiken toimintamme ytimessä. Leipä on paitsi ilmaston kannalta hyvä, myös terveellinen valinta.
Ida Marin | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
