Medical Information Officer - Finland (tvåspråkig)
- Urval sker löpande
- Espoo
- Distansarbete
Oriola är ett företag för hälsa och välbefinnande verksamt i Norden. Vi drivs av vårt syfte ‘Health for life’ och har satt ambitiösa hållbarhetsmål för att stödja människans, samhällets och miljöns välbefinnande. För att garantera detta fortsätter vår verksamhet att växa och utvecklas. Vår betydelsefulla roll i samhället ger mening och syfte till allt vi gör. Vi förväntar oss att du siktar lika högt som oss och att du är kundorienterad och proaktiv. Tillsammans arbetar vi för en ännu hälsosammare framtid.
Medical Information Officer
Vi söker en initiativrik och lösningsfokuserad Medical Information Officer till vårt Medical Information & Patient Support-team som tillhandahåller läkemedelsinformations- och patientstödstjänster för kundföretag. Till dina centrala arbetsuppgifter som Medical Information Officer ingår att ta emot och hantera läkemedelsinformationsfrågor från både konsumenter och hälso- och sjukvårdspersonal per telefon och e-post samt att genomföra adherensprogram i anslutning till patientstödtjänster. En viktig del av uppgiften är också att identifiera biverkningar och produktreklamationer samt rapportera dessa till kundföretagen.
Arbetet kräver noggrannhet och förmåga till att arbeta självständigt. Du kommer få möjlighet till omfattande, varierande arbetsuppgifter där du har en övergripande inblick i både läkemedel och medicintekniska produkter samt kunskaper i användarstöd och patientstödsprogram. I uppgiften arbetar man samtidigt för flera kundföretag, så arbetet kräver anpassningsförmåga till olika arbetssätt och en smidig övergång från en arbetsuppgift till en annan.
Kvalifikationer
Vi förväntar oss
ett självstyrt arbetssätt, en vilja till kontinuerligt lärande och utveckling samt positiv inställning som del av vårt arbetsteam. Arbetet innehåller ibland många avbrott, så vi förväntar oss att du har en förmåga att prioritera och hantera tidvis hög arbetsbelastning. Dessutom värdesätter vi ditt flexibla arbetssätt och din förmåga att leverera kundservice av hög kvalitet.
Övriga krav
- Lämplig farmaceutisk, sjukvård- och/eller naturvetenskaplig utbildning
- Utmärkta muntliga och skriftliga kunskaper i finska, svenska och engelska
- Smidiga IT-kunskaper
- God stresstålighet
- Noggrannhet, systematik och ett kundserviceinriktat arbetssätt
- Förmåga att noggrant följa givna instruktioner samt vid behov även fatta självständiga beslut.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
Dessutom ser vi det som en fördel tidigare erfarenhet av läkemedelsinformationsuppgifter och hantering av biverkningar samt produktreklamationer.
Vi erbjuder dig:
- Mångsidiga arbetsuppgifter tillsammans med vårt kunniga arbetsteam
- Fantastisk laganda och trevliga arbetskamrater i Finland och Sverige
- En intressant, framåtblickande organisation med ambitiösa hållbarhetsmål
- En organisation som uppmuntrar till självständigt arbete och utveckling
- En intressant verksamhet i centrum för hälsobranschen, allt från B2B-tjänsteaffärsverksamhet till utveckling av kundrelationer mellan företag och kund.
Anställningsvillkor:
- Uppdraget är tidsbunden (1.1.-30.10.2025) och arbetstiden är heltid. Vi hoppas att du kan börja så snart som möjligt.
- Tjänsten är placerad i Esbo, med kontor i Mankans. Arbetet kan även utföras på distans från övriga Finland.
- Anställningen finns på Oriola – nedan kan du läsa mer om vårt företag.
Ansökan: Om uppgiften låter som nästa steg i din karriär, skicka in din ansökan, CV och löneanspråk på engelska senast den 6 januari 2025. Vi inleder intervjuer med sökande som är lämpliga för uppgiften redan under ansökningstiden. Vi hoppas att höra från dig snart!
Kontakt: För mer information, kontakta Medical Information & Patient Support Team Lead Maiju Saukkonen ([email protected]).
Om företaget
Oriola är ett finskt börsnoterat bolag med en gedigen expertis inom läkemedelssektorn. Vi har mer än hundra års erfarenhet av läkemedelsdistribution i Sverige och över 70 år i Finland. Oriola förenar alla aktörer i branschen från läkemedelsföretag till konsumenter på ett unikt sätt. Med hjälp av våra professionella och engagerade medarbetare främjar vi människors och djurs välbefinnande. Vi säkerställer att läkemedel och hälsoprodukter levereras på ett säkert och kundvänligt sätt - vare sig det sker till apotek, veterinärer, detaljister eller dosdispenseringskunder. Våra experttjänster stödjer läkemedelsföretag under en produkts hela livslängd. Hos oss får du tillgång till en mångfald av expertis samt utvecklande och inspirerande möjligheter i alla våra verksamheter.
Vi drivs av vårt syfte är ”Health for life”. Vår kultur bygger på öppenhet och samarbete. Vi stöttar och bryr oss om varandra och våra kunder. Är du öppen, proaktiv och ansvarsfull kommer du att trivas hos oss – och vi hjälper dig att utvecklas professionellt. På Oriola värnar vi om öppenhet, att ta initiativ och ansvar och att arbeta tillsammans.
Vill du arbeta för en hälsosammare morgondag? Ansök till oss!
TT
TAt Oriola, we treasure health and wellbeing. Our expertise covers the entire lifespan of a product, and we deliver medicines and other health and wellbeing products daily to more than 2,200 pharmacies and other B2B customers.
TApproximately half of the pharmaceuticals used in Finland and Sweden pass through Oriola.
TOur dose dispensing expertise supports medicine safety and people's daily life. Dose dispensing also helps society to reduce healthcare costs.
TWe are driven by our purpose, Health for life. Oriola offers the widest range of health and wellbeing services in Finland and in Sweden.
TPå Oriola värdesätter vi hälsa och välbefinnande. Vi levererar läkemedel och andra produkter för hälsa- och välbefinnande till mer än 2 200 apotek och företagskunder. Vår expertis täcker hela läkemedlets livscykel.
TCirka hälften av läkemedlen som används i Finland och Sverige kommer via Oriola.
TVår dosdispenseringstjänst ger en säker läkemedelsanvändning och hjälper människor i vardagen. Dosdispensering minskar också sjukvårdskostnaderna i samhället.
TVi drivs av vårt syfte, Health for life. Oriola erbjuder det bredaste utbudet av hälso- och välbefinnandetjänster i Sverige och Finland.
TOriolassa vaalimme terveyttä ja hyvinvointia. Asiantuntijuutemme kattaa koko lääkkeen elinkaaren. Toimitamme päivittäin lääkkeitä ja terveys- ja hyvinvointituotteita yli 2 200 apteekkiin ja yritysasiakkaillemme.
TNoin puolet Suomessa ja Ruotsissa käytetyistä lääkkeistä kulkee Oriolan kautta.
TAsiantuntijuutemme lääkkeiden koneellisessa annosjakelussa tukee lääkitysturvallisuutta ja ihmisten arkipäivän elämää. Annosjakelupalvelu auttaa myös yhteiskuntaa terveydenhoidon kustannusten vähentämisessä
TOriolan olemassaolon tarkoitus, Health for life, inspiroi meitä. Tarjoamme alan kattavimmat terveyttä ja hyvinvointia tukevat palvelut Suomessa ja Ruotsissa.
Maiju Saukkonen | Kontaktperson
I samarbete med
