Åh nej! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Vi söker Driftledare till vår trafikledning

  • Ansök senast: 28 februari 2025
  • Stockholm
  • Arbete på plats
  • Ansök senast: 28 februari 2025
  • Stockholm
  • Arbete på plats

Vi kan Stockholm! Taxi Stockholm är den ledande partnern för taxitjänster i Stockholm och stockholmarnas främsta taxibolag. Vi har höga ambitioner i alla våra kundmöten dagligen och ständig utveckling av tjänster för företag och privatpersoner. Våra fordon arbetar året om och dygnet runt för att ge den bästa möjliga servicen. Taxi Stockholm inkluderar även vårt dotterbolag Sirius Omsorg. Sirius erbjuder samhällsbetalda resor, så som turbundna resor och skolskjutsar. Våra värdeord är Trygghet, Respekt, Utveckling och Engagemang.


Till vår trafikledning söker vi nu ett antal nya Driftledare som ansvarar för trafikledningen, driftledningen, systembevakningen och incidenthanteringen i Taxi Stockholm växel och trafikledning.

I rollen som driftledare trivs du som har huvudet på skaft och har förmågan att fatta snabba beslut i en snabbrörlig miljö. Arbetsuppgifterna kräver en god teknisk förmåga och ett systematiskt arbetssätt. Tjänsten som Driftledare kräver en mycket god lokalkännedom över Stockholm, där erfarenhet av trafikdirigering och logistikplanering är ett krav. Du har förmågan att vägleda våra förare på ett tydligt, skarpt och korrekt sätt och du har en hög känsla för service. Vidare krävs god administrativ förmåga, stor noggrannhet i ditt arbete och hög förmåga att effektivt lösa uppkomna problem. Du hanterar stress mycket väl och gillar att arbeta i ett högt tempo.

Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Övervaka våra tekniska plattformar
  • Övervaka och styra samtliga inkommande linjer och tillgänglighet för hela teamet
  • Övervaka fordonsflottan och trafiken
  • Proaktiv dirigering av fordonsflottan med fokus på att alla beställningar levereras korrekt bil i tid
  • Hantera alla typer av driftstörningar och systemavvikelser enligt satta rutiner
  • Rapportering av fel och brister i system till leverantörer och systemägare
  • Rapportering av driftstörningar och systemavvikelser till ansvariga
  • Aktivt söka och vidareförmedla aktuell och ändamålsenlig information
  • Emotta alla förekommande samtal och beställningar i växel och trafikledning

Som person är du driven och har god erfarenhet av liknande arbete i trafikledning och/eller produktionsledning. Du är duktig i att prioritera, strukturera och uppmärksamma avvikelser. Du har god förmåga att söka information och härleda felkällor. Du är van att arbeta med planering, prioritering, koordinering och uppföljning. Som person är du noggrann, stresstålig, flexibel och positiv. För dig är det självklart att uppfatta, fånga upp och lösa alla typer av system- och driftfel.

Kvalifikationer

  • God erfarenhet av trafik-, produktion- och/eller driftledning
  • God erfarenhet av hantering av system och teknik
  • Erfarenhet av olika roller i en liknande miljö, tex callcenter eller beställningscentral

Arbetstider och omfattning

  • Skifttjänstgöring - dag, kväll (ej natt) samt helg
  • Heltid

Ansökan

Välkommen att skicka in din ansökan senast 2025-02-28, urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Under rekryteringsprocessen kommer vi att genomföra lämplighetskontroller. En baksgrundskontroll samt att begära utdrag från polisens belastningsregister. Detta kan du beställa via polisens hemsida med BankID. Du väljer kontroll av egna uppgifter.

Kontaktperson
Michaela Jareman
[email protected]

Några av våra medarbetare

Kamal Berrahmoune
Businessförare sedan 2017
"Att vara serviceinriktad, flexibel och stresstålig är bra egenskaper för taxiförare dessutom får man dagligen träffa varierande trevliga människor och besöker nya spännande platser runt stan."
Elsa Lundberg
Trafikledare Business
"Det jag gillar mest är hur varierande arbetet är, det är mycket problemlösning i samband med många samtal med kunder och förare varje dag. Och att få jobba med härliga kollegor är ett stort plus."
Himan Mohammadjani
Åkare sedan 2015
"Vi är drygt 900 åkare som tillsammans är ett nätverk av åkare som arbetar för att föra Taxi Stockholm framåt. Och med stor stolthet och mycket engagemang vi förbättrar förutsättningarna för branschen."

Om företaget

Taxi Stockholm är den ledande partnern för taxitjänster i Stockholm och stockholmarnas främsta taxibolag. Vi har höga ambitioner i alla våra kundmöten dagligen och ständig utveckling av tjänster för företag och privatpersoner. Våra fordon arbetar året om och dygnet runt för att ge den bästa möjliga servicen. Taxi Stockholm inkluderar även vårt dotterbolag Sirius Omsorg. Sirius erbjuder samhällsbetalda resor, så som turbundna resor och skolskjutsar. Våra värdeord är Trygghet, Respekt, Utveckling och Engagemang.

-Våra värdeord är Trygghet, Respekt, Utveckling och Engagemang.

-Våra fordon arbetar året om och dygnet runt för att ge den bästa möjliga servicen.

-Taxi Stockholm inkluderar även vårt dotterbolag Sirius Omsorg. Sirius erbjuder samhällsbetalda resor, så som turbundna resor och skolskjutsar.

-Taxi Stockholm grundades 6 december 1899 under namnet Stockholms Droskägarförening.

-Vi har 2 500 förare och på kontoret arbetar 160 personer i olika funktioner.

-Nätverket Svea Taxi Allians som består av ett femtiotal partners över hela Sverige är också en del av Taxi Stockholm.

-Vi har runt 1450 bilar på Stockholms gator. Vårt mål är att vi år 2030 ska leverera en emissionsfri transporttjänst.

-Vi ska vara en ansvarfull samhällsaktör med ett långsiktigt hållbarhetsperspektiv.

Michaela Jareman | Kontaktperson

Ansök nu
Taxi Stockholm 15 00 00 AB

Stockholm | Arbete på plats
Besök hemsida