Kunderådgiver
- Søknadsfrist: 8. desember 2024
- Flere lokasjoner
- På stedet/kontoret
Vi i CrediCare søker nå etter engasjerte studenter til vårt kundesenter i 30% stilling. Vi søker primært etter studenter som ønsker å jobbe to kvelder per uke samt hver tredje lørdag, i tillegg til å bidra ekstra i forbindelse med ferieperioder.
Som en del av vårt team vil du være vårt ansikt utad, og primært bruke tiden din på å være i dialog med sluttkunder hvor du gir support og veiledning knyttet til utestående fakturaer og inkassosaker. Du blir en viktig brikke for å finne løsninger som sikrer gode avtaler med de sluttkundene du er i kontakt med – vårt fokus er å gjøre dette med respekt og god ivaretakelse av de vi snakker med!
For å lykkes hos oss, motiveres du av egne resultater og felles måloppnåelse. Du må trives med å jobbe med mennesker og inneha evne til å kommunisere tydelig og effektivt. Vi setter stor pris på engasjement og vilje til å gjøre en forskjell for våre kunder og samarbeidspartnere.
Vår arbeidskultur er preget av humor, takhøyde, respekt og omsorg for hverandre.
Ønsker du å bli en del av denne kulturen – les videre da vel!
Jobb på et sted du vil trives
-
Folka våre - vi er en sammensveiset gjeng
-
Utviklingsmuligheter - vi lærer sammen
-
Sosialt - det er viktig å ha det gøy på jobb
-
Mangfold - hos oss er det plass til alle
-
Beliggenhet - sentrale og freshe lokaler
-
Fellesskap - å være sammen gir felles utvikling
Kompetanse
Vi ser etter deg som:
- Har noen år igjen av studiet
- Har gode kommunikasjonsegenskaper - skriftlig og muntlig
- Har god økonomiforståelse og orden på egen økonomi
- Gjerne har erfaring fra å arbeide med mennesker eller yte kundeservice, men dette er ikke nødvendig
Ansvarsområder:
- Besvare henvendelser via telefon og e-post, samt jobbe med utring
- Håndtere kundeinformasjon og løse problemer
- Samarbeide med andre teammedlemmer for å oppnå målsetninger og sikre kundetilfredshet
Om selskapet
CrediCare har i mer enn 30 år levert teknologiske løsninger innen betaling og administrasjon til treningssenter, bedrifter og helseforetak i Norge. Ved hjelp av våre løsninger er vi med på å frigjøre manuelle ressurser fra tyngende papirarbeid og forenkler arbeidshverdagen til både kunder og partnere. Gjennom helautomatiserte løsninger, sikrer vi at våre kunder får betalt for sine tjenester.
I 2018 ble CrediCare en del av Convene Group. Convene er en ledende part innen betalings- og administrasjonsløsninger i Skandinavia. I mer enn 10 år har Convene stått i spissen for digital innovasjon innen helse og trening. Nå er vi med på å definere morgendagens teknologi for betaling og selvbetjening innen en rekke forskjellige bransjer i 14 land verden over.
Totalt i konsernet er vi omtrent 200 mennesker, fordelt på kontorer i Førde, Oslo, Sandane, i tillegg til Sverige og Danmark
Visste du at...sammen utvikler vi morgendagens teknologi?
Visste du at...vi nærmer oss 200 engasjerte lagspillere i tre land?
Visste du at...mange av våre medarbeidere trekker frem arbeidsmiljø og trivsel som noe av det de verdsetter mest hos oss? Vi scorer 5,2 av 6 når vil måler trivsel på arbeidsplassen.
Visste du at...teknologi er ingen ting uten kloke hoder som jobber sammen for å finne de beste løsningene? Vårt mål er å forenkle arbeidshverdagen til både våre kunder, partnere og brukere av løsningene våre.
Sigrid Granheim | Kontaktperson
Drevet av
