Arlanda express söker Teamleader Sales med toppkänsla för service och sälj!

Arbetsuppgifter

Nu är vi på Arlanda express på jakt efter två drivna och engagerade Teamleaders som kan stärka upp vårt team på Arlanda flygplats!

Som Teamleader Sales kommer du att ha en roll där du både aktivt säljer biljetter till ankommande resenärer på Terminal 5 och Terminal 2 samt arbetsleder och coachar vårt team av Tågvärdar och Sales Agents. Du kommer att fungera som representant och ansiktet utåt för vårt varumärke och säkerställa att våra kunder får bästa möjliga service enligt företagets servicekoncept.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Aktivt sälja biljetter och ge information till resenärer på Arlanda flygplats.
• Planera och fördela tillgängliga resurser.
• Arbetsleda och coacha medarbetarna som arbetar med försäljning på Arlanda i den dagliga verksamheten.
• Ansvara för utrustning, lokal och eventytan.
• Administrera säljstatistik och följa upp försäljningsresultat.
• Fungera som kontaktperson för vår Driftledningscentral och Swedavia vid trafikstörningar.
• Delta i personalinformations- och arbetsplatsträffar.
• Rapportera inträffade händelser och andra avvikelser enligt gällande regelverk.

Är du den vi söker?

För att passa i rollen som Teamleader Sales ser vi att du har erfarenhet av och ett starkt intresse för sälj och service. Vi strävar alltid efter att både kunder och våra kollegor ska starta och avsluta sin dag på topp! Vi är kundens första intryck av Arlanda express och vi vill ge varje individ det bästa och trevligaste bemötandet – och såklart sälja biljetter genom bästa tänkbara service!

Vidare ser vi att du är en företagsambassadör ut i fingerspetsarna. Du har en god samarbetsförmåga och är utåtriktad med ett gott tålamod och humör.

Du har erfarenhet av att arbeta i en ledande funktion, meriterande inom försäljning, med coachande ledarskap samt förändringsledning. Du är strukturerad, trygg och resultatorienterad.

Du har mycket goda kunskaper i både engelska och svenska, både i tal och skrift, är ett krav. Du är orädd och känner dig bekväm med att ta kontakt och skapa dialoger med förbipasserande på båda språken. Andra språkkunskaper som tyska, spanska, italienska eller franska är meriterande.

Anställningsvillkor:

• Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders inledande provanställning med start så snart som möjligt under 2025.
• Tjänsten inleds med en internutbildning.
• Arbetstiderna innebär arbete måndag till fredag under dag och kvällstid. Arbete på helg kan förekomma enligt överenskommelse.
• Veckoarbetstid är 40 timmar och du kommer rapportera till en av Arlanda express Operativa Gruppchefer.
• Arbetsplats Arlanda.

Mer om oss

Vi välkomnar dig till ett företag som präglas av våra värderingar och där utveckling och höga framtidsambitioner står på agendan. Vi är alla olika, och det tycker vi är bra, men vi står alla på samma genuina och trygga grund – nämligen våra värderingar och vår starka företagskultur. Vårt agerande, våra attityder och beteenden samt alla beslut vi fattar ska genomsyras av våra värderingar: Pålitliga, Nytänkande, Omtänksamma, Modiga och Inspirerande.

Hos oss välkomnas du av professionella kollegor i en omtänksam och varm arbetsmiljö. Vi satsar på löpande kompetensutveckling, erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, kollektivavtalad tjänstepension, extra fridagar och mycket mer.

Har detta väckt ditt intresse?

Välkommen in med ditt CV och en kort motivering varför just du passar för tjänsten. Vi använder oss av tester i den här rekryteringen och vid ansökan kommer du mottaga ett mail med länk från Alva Labs. Säkerställ därför att du anger rätt kontaktuppgifter och vi ber dig slutföra testet så snart som möjligt. Intervjuer kommer ske löpande så skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Stefan Silfver, [email protected].

Vill du veta mer om oss och framtida möjligheter? Spana då in vår karriärsida: Arlanda Express | Jobba hos oss