Kundebehandlere søkes til ProffCom`s HUB i Trondheim!
- Søknadsfrist: 31. oktober 2024
- Trondheim
- Fjernarbeid
ProffCom vokser og vi trenger flere kollegaer!
Vi er i dag lokalisert i Oslo, Kristiansund, Tønsberg og en HUB i Trondheim.
I første omgang starter vi med å lære opp 5 stillinger som skal jobbe fra uke 42/45 og frem til jul, det vil kunne bli mulighet for videre ansettelse for noen. Du vil starte å jobbe med store og kjente aktører som HeltHjem, Finn.no, Schibsted og Telenor.
Dette kan vi tilby deg:
- Godt arbeidsmiljø, hvor du jobber i team med flinke kolleger, men samtidig er selvstendig
- God opplæring
- Personlig videreutvikling samt mulighet for å vokse innad i selskapet
- Tariffbasert lønn
- En variert arbeidshverdag
- Tilrettelagt for studenter
- Hjemmekontor på fast basis, oppmøte i HUB for opplæring og sosiale aktiviteter
Arbeidsoppgaver: - Svare på kundehenvendelser over telefon, mail og chat
- Yte god kundeservice til bedriftens kunder
- Forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservic
Jobb på et sted du vil trives
-
Moderne utstyr: Vi er opptatt av at jobben vi gjør ikke skal holdes igjen av dårlig og utdatert utstyr. Derfor kan vi tilby moderne IT-utstyr i alle våre avdelinger.
-
Helt fra start blir du en del av et fagmiljø hvor vi er opptatt av personlig utvikling og kontinuerlig forbedring. Dette vil gi deg en unik sjanse til å bedre dine ferdigheter innenfor det du jobber med.
-
Mulighet for hjemmekontor: I mange av stillingene vi utlyser er det gode muligheter for å jobbe helt eller delvis på hjemmekontor. Dette vil gi deg en unik fleksibilitet i hverdagen.
-
En variert arbeidsdag: Hos oss er to dager aldri like. Det er alltid nye og spennende utfordringer å ta tak, og alltid noe nytt å lære.
Kompetanse
Dette søker vi etter:
For oss er ikke det viktigste hva du har jobbet med fra før, eller hvor lang erfaring du har.
- Du er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og har teknisk forståelse.
- Du er lærevillig
- Du er lojal og pliktoppfyllende
- Du er fleksibel og strukturert
- Du trives i et hektisk arbeidsmiljø med mange forskjellige arbeidsoppgaver
- Kan jobbe selvstendig, men samtidig være delaktig i teamet
- Du har gode kommunikasjonsferdigheter, og kan flytende norsk både muntlig og skriftlig
- Du må ha mulighet for hjemmekontor (rom for deg selv) med god bredbåndsdekning
Om ProffCom?
- I ProffCom satser vi på utvikling med menneskene i fokus, og vår visjon er at vi skal være det beste Kundesenteret i Norge.
- Vi er en av Norges ledende aktører innen kundeservice-bransjen, og en av de eldste i markedet i Norge Vi jobber med det vi kaller overflow. Det betyr kort forklart at vi utfører kundeservice på vegne av en rekke ulike oppdragsgivere. Vi har kunder innen mange ulike bransjer: Alt fra media, logistikk, offentlig, organisasjoner, tv-distribusjon til landbruk og varehandel.
- Har du lyst på nye utfordringer innen kundeservice, eller trenger du en jobb ved siden av studier?
Da kan dette være noe for deg!
Jobb med skikkelig flinke folk
Om selskapet
Vi er en av Norges ledende aktører innen outsourcing av kundeservice.
I ProffCom er vårt største fokus våre medarbeidere. Nettopp derfor er slagordet vårt: Det handler om mennesker.
Vi jobber kontinuerlig med forbedring og utvikling av vår organisasjon, og vår visjon er at ProffCom skal være det beste Kundesenteret i Norge. For å oppnå dette må vi ha engasjerte og motiverte medarbeidere som bidrar til gode resultater. Vi er opptatt av at medarbeiderne skal trives og ta ansvar for sine egne mål, og drive dem fremover for å skape gode resultater.
Vårt mål er å være den mest attraktive arbeidsgiveren i bransjen
I ProffCom jobber vi med kundeservice, backoffice, kunstig intelligens og salg for noen av Norges aller største merkevarer. For at vi hver dag skal kunne overgå våre kunders forventninger, trenger vi dyktige medarbeidere med på laget.
I ProffCom har vi ett felles mål: Å yte den beste kundeservicen og levere best mulig resultater for våre kunder hver eneste dag. Din arbeidshverdag kommer til å bestå av å besvare kundehenvendelser over telefon, mail og chat, og forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice. Du vil være en del av et team som har et felles mål om å lykkes.
2I ProffCom er vi svært opptatt av trivsel, og dine nye kolleger vil ta deg imot på en god måte. Sjansen er stor for at du finner en venn for livet her.
3Helt fra start blir du en del av et fagmiljø hvor vi er opptatt av personlig utvikling og kontinuerlig forbedring. Dette vil gi deg en unik sjanse til å bedre dine ferdigheter innenfor det du jobber med.
Martin Karlsen | Kontaktperson
Drevet av
