Vi søker deg som er dyktig og engasjert til vårt kundemottak
- Søknadsfrist: Snarest
- Stavanger
Åsensenteret Bilverksted AS søker en engasjert, strukturert, serviceinnstilt og fleksibel kundemottaker som setter kunden i sentrum, har lett for å skape gode relasjoner og strekker seg til det ytterste for å gi kunden en god opplevelse hos oss.
Du må være nøyaktig og pliktoppfyllende i ditt arbeid. Vi ønsker deg som er opptatt av å ha det gøy på jobb, er samarbeidsvillig og som vil bidra positivt til å videreføre et godt arbeidsmiljø samt en god atmosfære for kundene våre, det er positivt om du også har kunnskap om bil.
Arbeidsoppgaver:
- Være høflig og imøtekommende i møte med våre kunder
- Betjene kunder ved inn- og utlevering av bil
- Lytte til og presisere kundens ønsker og behov
- Følge opp kunden fra arbeidsoppdragets start til slutt
- Opprette/klargjøre arbeidsordre før reparasjon
- Forklare utført arbeid og faktura for kunden
- Booking og fakturering
- Besvare henvendelser på telefon og e-post
- Delelager/delebestilling
- Utføring av reklamasjonsrapporter
Kompetanse
Vi søker deg som:
- Har god kjennskap til dataverktøy og er kvalitetsbevisst i ditt arbeid
- Jobber godt både selvstendig og i team
- Ser verdien av fornøyde kunder
- Aksepterer å bli stilt krav til og har vilje til å yte det lille ekstra
- Har en positiv utstråling, yter god service og er løsningsorientert
- Har gode kommunikasjonsevner, og gir tydelig informasjon til kunder, både skriftlig og muntlig
- Har førerkort klasse B
- Har gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
- Må beherske engelsk
Vi kan tilby:
- En spennende og allsidig jobb
- Svært godt arbeidsmiljø
- En hverdag med svært varierte arbeidsoppgaver
- Lojal og hyggelig kundegruppe
- Gode systemer og opplæringsprogram
- Konkurransedyktige betingelser
Jobb på et sted du vil trives
-
Konkurransedyktige betingelser
-
Ansattrabatter
-
Hyggelige kolleger og godt arbeidsmiljø
Om selskapet
Mekonomen gjør BilLivet enklere ved å tilby et bredt og tilgjengelig utvalg av prisgunstige, innovative løsninger og produkter for konsumenter og bedrifter. Vi er Nordens ledende bildelkjede med egen grossistvirksomhet, butikker og verksteder. Gjennom riksdekkende butikk- og verkstedsnett har Mekonomen den beste tilgjengeligheten i bransjen under varemerkene Mekonomen, Mekonomen bilverksted og MekoPartner. Vårt kundeløfte er Et enklere BilLiv som bygger på våre verdier; kundeorientering, fleksibilitet, kompetanse, ansvar og kjøpmannskap.
Mekonomen NorgeMekonomen Norge
ForretningsmessighetVi har gode økonomiske resultater, med en balanse mellom kortsiktige og langsiktige resultater. Vi oppfattes som kostnadsmessig rimelige av kundene.
AnsvarVi tar ansvar for omverdenen vår, for felles ressurser og miljø. Kundene våre forbinder oss med høy kvalitet. Vi har tillit til egne medarbeideres kunnskap og ferdigheter.
KompetanseVi har høy fagkunnskap på områdene vi arbeider på. Vi oppfattes som troverdige og dyktige av kundene.
FleksibilitetVi er åpne for nye ideer og endrer oss hele tiden for å imøtekomme behovene til våre nåværende og fremtidige kunder. Vi oppfattes som nytenkende av kundene våre.
KundeorienteringVi setter kunden først og oppfyller forventningene som kundene våre har.
Jan Korneliussen | Kontaktperson
Drevet av
