Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Claims & Consumer Specialist

  • Søknadsfrist: 14. august 2024
  • Oslo
  • Søknadsfrist: 14. august 2024
  • Oslo

Lantmännen Cerealia i Norge forvalter kjente og gode merkevarer som Sopps, Axa, Regal og GoGreen. Vi søker en engasjert Claims & Consumer Specialist som ønsker å jobbe i tradisjonsrike lokaler med hyggelige medarbeidere. 

Du vil jobbe på tvers av hele organisasjonen og kommunisere med produksjonen, kvalitetsavdelingene, og salgsavdelingene i tillegg til våre kunder og konsumenter.

Stillingen vil ha arbeidssted på Torshov i Oslo. 

Vi ser etter en person som kommuniserer godt og rask med våre kunder og konsumenter. Stillingen som Claims & Consumer Specialist er et knutepunkt imellom våre kunder og oss derfor er det behov for raske svar og profesjonalitet i dialogen. Stillingen er nyopprettet så det vil være rom for å forme utføringen av oppgavene sammen med leder.

Oppgaver:

·         Håndtering av kunde- og forbrukerinitierte dialoger i alle aktuelle kanaler, i henhold til fastsatte prosesser og rutiner

·         Dokumentere alle reklamasjoner i reklamasjonsdatabasen samt å sørge for fremdrift i reklamasjonsprosessen

·         Rapportering av kritiske hendelser til ansvarlig person i Lantmännen Cerealia. 

·         Systematisere og behandle reklamasjonsstatistikk

Jobb med skikkelig flinke folk

Kristine Johansen
Sales & Marketing Support
"Det som motiverer og inspirerer meg ved å jobbe i Lantmännen, er selskapets mangfold, og at våre produkter havner på bordet til familier både i Norge og globalt"
Kjetil Szwarc
Vedlikeholdsleder / Maintenance Manager
"En av grunnene til at jeg trives så godt hos Lantmännen er at ingen dager er like. Jeg har et fantastisk team i ryggen og sammen løser vi vi det meste"
Anette Gustavsen
Driftsassistent
"Jeg trives hos Lantmännen fordi mine arbeidsoppgaver er varierte og jeg samarbeider godt med kollegaer på tvers av avdelinger og anlegg"
Robert Grefsrud
Category Quality Manager Baking
"Folkene i Lantmännen Cerealia gjør at en føler seg velkommen og en del av noe større. Det er lav terskel for å prøve nye løsninger og utvikle seg som person"

Kompetanse

Personlige egenskaper og ferdigheter:

  • Gjerne nyutdannet, eller erfaring fra servicerelatert yrke
  • God til å samarbeide
  • Løsningsorientert
  • Systematisk tilnærming til arbeid
  • Evne til å jobbe selvstendig
  • Helhetlig syn
  • Dyktig i bruk av PC
  • Evne til å jobbe med flere oppgaver samtidig og å kunne prioritere
  • Utmerkede kommunikasjonsevner; muntlig og skriftlig
  • Flytende norsk, samt dyktig i engelsk (snakker og skriver)

Søknadsfrist snarest og innen 14.august.

Kontaktperson Robert Grefsrud mobil: 48021628, alternativt Head of HR Inger Lise Kulsli mobil: 92607654

Om selskapet

Lantmännen Cerealia er en del av divisjonen for næringsmidler i Lantmännen Konsernet. Vi utvikler, produserer og markedsfører en lang rekke av sunne og næringsrike produkter, basert på dyrket korn. Kjernen i vårt sortiment er korn-baserte produkter, inkludert mel, müsli, knekkebrød, pasta og pannekaker. Men vi leverer også ferdigmat, et bredt sortiment av ‘grønne’ produkter og mye mer. AXA, Regal, Sopps Pasta, Finn Crisp og GoGreen er alle en del av Lantmännen Cerealias merkevarer med et felles mål: Å utgjøre en positiv forskjell innen mat! Les mer: www.lantmannencerealia.com


1- creating results together

2- international career opportunities from field to fork

3- proud of our heritage, aiming for global growth

4- focus on innovation and sustainability

Robert Grefsrud | Kontaktperson

Søk her
Lantmännen Cerealia

Oslo
Besøk nettside

Links