Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})
Kundesupport
Søk her

Industri

Medisinske apparater og utstyr

Kategori

Kundestøtte og behandling

Erfaring

Mid-level

Erfaring

Mid-level

Søknadsfrist: Snarest

Beliggenhet: Billingstad

Workspace type: På stedet/kontoret

Besøk nettside

Kontaktperson
Max Giese

Om stillingen

Camp Scandinavia er en virksomhet i vekst og er et ledende firma innen ortopeditekniske produkter i Norden. Camp Scandinavia AS har en meget tett kundedialog og distribuerer og selger produkter i Norge. Vi har kontor og lager på Billingstad, og til vårt team i Norge søker vi nå en medarbeider til kundesupport.

Vil du være en del av et selskap som gjør en forskjell i menneskers liv, og har du erfaring med kundeservice og erfaring med å arbeide i ERP-systemer? Da kan du være den vi leter etter.

Som medarbeider på kundesupport hos oss, vil du være et viktig bindeledd mellom våre kunder og selskapet. Du vil rapportere til selskapets salgssjef og være i tett dialog med selskapets produktspesialister. Du vil håndtere innkommende spørsmål, bestillinger, reklamasjoner og gi teknisk support og rådgivning om våre produkter. Din rolle er å sikre at våre kunder får best mulig service.

Arbeidsoppgavene vil være:

  • Ordrehåndtering,
  • Vedlikehold kunderegister og CRM system,
  • Mail og telefonkontakt med kunder,
  • Utarbeide statistikk for intern og ekstern bruk,
  • Organisering av seminarer og andre arrangementer, og
  • Koordinere utsendelser av markedsmateriell.
Kompetanse

I rollen som kundesupporter ser vi gjerne at du har erfaring fra liknende arbeid, gjerne innen medisinsk teknikk eller lignende. Videre har du meget god datakompetanse og sterkt kundefokus og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.

Personlige egenskaper som er viktige for rollen:

  • Teknisk forståelse og trives med bruk av PC og telefon som arbeidsverktøy,
  • Lærer fort og er flink til å omstille deg,
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk,
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team,
  • Effektiv, pliktoppfyllende og selvgående, og
  • Positiv, imøtekommende og har gode samarbeidsevner.

Kjennskap til svensk språk og erfaring med ERP-systemer er en fordel.

Stillingen lønnes iht. kvalifikasjoner og utdanning. Vi tilbyr gode pensjons- og forsikringsordninger.

Søknadsfrist 15 augusti 2024. Interessert? Vi hører gjerne fra deg!

Vil du vite mer om stillingen kan du kontakte salgssjef Anders Jemth på telefon +46 704 50 50 85.

Mail: [email protected]

Om selskapet

Camp Scandinavia AS ingår i koncernen Allard Support for Life som är en av Nordens ledande aktörer inom ortopedteknik. Vi utvecklar, tillverkar och distribuerar ortopedtekniska hjälpmedel både lokalt och internationellt. I koncernen tar vi ansvar för hela kedjan, från idé till produktion och vidare till patienten.

Moderbolaget Allard Support for Better Life äger bolag i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Irland, Kina och USA, alla inriktade på ortopedteknik. Hela koncernen har ca 350 anställda och vi är inne i en spännande tillväxtresa. Vi som jobbar i koncernen brinner för att ge brukarna av våra produkter ett bättre liv, ”Support for Better Life”.

Gå gärna in och läs mer på vår LinkedIn!

Søk her