Ekspedisjonsleder
- Søknadsfrist: 5. juli 2024
I 130 år har vi jobbet for å gi gjestene våre uforglemmelige opplevelser og tilby de vi jobber sammen med et spennende og givende arbeidsmiljø.
Trives du med travle og varierte arbeidsdager?
Vi søker deg som har service i fingerspissene og som drives av å skape de gode gjesteopplevelsene. Du er motivert og engasjert til å bidra i Coastal Experience Team ombord, og vil bidra til å utvikle Hurtigruten videre som verdensledende innen opplevelsesreiser. Vi trenger deg som evner å gjennomføre et bredt program om bord og samtidig kan hente ut det kommersielle potensialet i mangfoldet av opplevelser som tilbys, i samarbeid med dine team-medlemmer, kolleger og samarbeidspartnere langs kysten. Du ser muligheter der andre ser begrensninger og har hele tiden den totale gjesteopplevelsen i fokus. Dette er jobben for deg som kan jobbe lange dager, men samtidig verdsetter fritiden din høyt. Velkommen om bord den originale kystruten.
Jobb med skikkelig flinke folk
Kompetanse
Som ekspedisjonsleder vil du bokstavelig talt utvide både din og andres horisont. Du vil få, men også formidle naturopplevelser av verdensklasse.
Du vil lære å kjenne, samt lære andre å kjenne vår mangfoldige kyst. Våre ekspedisjonsledere er, og skal være, robuste, skapende og driftige. Ingen dager blir like. Samtidig blir alle dager påvirket av deg. Som ansvarlig for seilasets gjesteaktiviteter både om bord og på land er ekspedisjonslederen en av skipets mest fremtredende skikkelser. Dette innebærer å formidle, aktivere og koordinere gjestene våre på en måte som bare Hurtigruten kan.
Arbeidsoppgaver
- Budsjettansvarlig for skipets utflukt budsjett, inkludert både salg og kostnader
- Opptre som vertskap og guide for passasjerer fra hele verden
- Planlegging av dag til dag programmet i samarbeid med assisterende ekspedisjonsleder
- Holde engasjerende og berikende foredrag og presentasjoner, samt tydelige informasjonsmøter
- Kvalitetssikre, forbedre og videreutvikle ombordprogrammet og utfluktporteføljen
- Personalansvar for øvrige medlemmer i Coastal Experience Team og reiselivslærling
- Planlegging og gjennomføring av egenproduserte utfluter. Primært fotturer tilpasset det ordinære utflyktsprogrammet og årstider.
- Ansvarlig for skipets sosiale medier i samarbeid med rederiets SOME team
- Ansvarlig for drift og vedlikehold av teamets utstyr
- Ansvarlig for rapportering og fakturering innenfor eget område
Kvalifikasjoner
- Dette er en unik stilling om bord som ikke krever én spesifikk utdannelse, men det er ønskelig med høyere utdannelse med relevans til stillingens arbeidsoppgaver.
- Ledererfaring med personalansvar
- Arbeidserfaring innen opplevelse- eller naturbasert reiseliv
- God kjennskap til Norgeskysten, og generelt god kunnskap om norske samfunnsforhold, kultur og historie
- Gode dataferdigheter
- Erfaring med foto, bildebehandling og videoproduksjon er ønskelig
- Språkkrav: Norsk og engelsk flytende. Tysk på høyt nivå. Fransk er ønskelig.
- Grunnleggende sikkerhetsopplæring for sjøfolk og Passasjer- og krisehåndtering, samt gyldig helseattest fra autorisert sjømannslege, må fullføres før tiltredelse
Personlige egenskaper
- Meget god formidler og foredragsholder
- Salg- og serviceorientert
- Raus, uredd og utadvendt
- Løsningsorientert og stresstolerant. Kunne håndtere uforutsette hendelser.
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Høyt sikkerhetsfokus
- Du kjenner deg igjen i våre verdier: We Inspire, We Empower, We Care, We Explore
Vi tilbyr
- Muligheten til å utvikle nye og spennende opplevelser for våre gjester
- Variert arbeidshverdag med 1:1 turnus (to rundturer)
- Lønn i henhold til tariffavtale
- En arbeidshverdag med fokus på å skape uforglemmelige opplevelser for andre
- En unik arbeidsplass med gode kolleger og sosialt samhold
Jobb på et sted du vil trives
-
Play your part
-
Inspire the Adventure
-
Make tomorrow better
Om selskapet
Vi har en legendarisk tilstedeværelse i hjertet og sjelen til norskekysten, og har seilt "Verdens vakreste reise" i over 130 år. Gjennom våre seilinger reiser våre gjester ikke bare Norge, de lever det legendariske landskapet, kulturen og maten.
Ombord hos oss er lokale nordmenn, som reiser med oss enten på ferie eller for å besøke venner og familie langs kysten, og internasjonale reisende som kommer for fjordene, fjellene og skjærgårdene Norge er så kjent for, så vel som det spektakulære nordlyset.
Vår ambisjon er å skape hjertevarme historier som treffer vårt publikum, som skildrer skjønnheten og kulturen i Norge, og menneskene som bor, jobber og besøker denne spesielle delen av verden.
Quick overviewTOM
Single-use plastic banHurtigruten was the first major travel company to have removed single-use plastic from its entire fleet and our hotels.
Hurtigruten FoundationThe Foundation specialises in the conservation of endangered species, fighting against marine and plastic pollution.
Forbud mot engangsplastHurtigruten Group er det første store reiseselskapet som fjernet engangsplast fra hele flåten og hotellene våre.
Hurtigruten FoundationStiftelsen har fokus på bevaring av truede arter og bekjemper plast- og havforurensning.
Anniken Nilsen | Kontaktperson
Drevet av
