Åh nej! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

CRM-Specialist till Apollo!

  • Urval sker löpande
  • Stockholm
  • Arbete på plats
  • Urval sker löpande
  • Stockholm
  • Arbete på plats

Apollo satsar stort på CRM, kommunikation, kundnöjdhet, kundinsikt och kundrelationer! Därför söker vi nu ytterligare en fenomenal medarbetare till vårt nordiska CRM-team. Är du vår nästa CRM-kollega?

Om Rollen
Vi söker en analytisk och kreativ person som kommer att jobba ”hands on” med allehanda CRM-relaterade initiativ, allt från copy till nyhetsbrev och automationer, lojalitetsaktiviteter, uppföljning och rapportering till att driva diverse CRM-projekt i organisationen.

I rollen som CRM Specialist kommer du att vara en del av CRM Nordics på Apollo och rapportera till CRM Marketing Lead. CRM Nordics är ett tvärfunktionellt team som består av både utvecklare, applikationsspecialister och marknadsförare. Teamet är en del av det nordiska marknadsteamet och supporterar alla Apollos affärsområden och marknader.

Rollen kommer att bidra till att driva kundengagemang och kundlojalitet på de nordiska marknaderna genom olika typer av projekt och automationer, du kommer att arbeta tätt tillsammans med marknadsansvarig samt teamets andra specialister. Du kommer att vara en nyckelspelare i realiseringen i att nå våra mål vad kring lojalitet och kundnöjdhet.

Ansvarsområden:

  • Planera och skapa innehåll för kampanjer, automationer och A/B-tester.

  • Optimera innehåll för e-post-, sms- och push-marknadsföring.

  • Ansvara för exekvering av kampanjer, automationer och tester.

  • Uppföljning och rapporteringar av kampanjresultat och andra kommunikationsinsatser.

  • Leda olika typer av projekt inom ramen för organisationens CRM- och lojalitetsarbete.

  • Säkerställa att CRM- strategins initiativ har rätt prioritering och att planeringen följer plan.

  • Effektivisera processer och säkerställa ett nära samarbete med olika team för att uppnå önskat resultat

Vi har riktigt bra förmåner

  • Kollegor som älskar att resa och live a little

  • Vi erbjuder generösa reseförmåner!

  • En arbetsgivare med fokus på CSR!

  • Nyrenoverat kontor innanför tullarna

  • Möjligheter att kompetensutvecklas internt

  • Friskvård och rabatter på träningscenter

Kvalifikationer

Vi ser gärna att du har erfarenhet av:

  • Minst 3 års erfarenhet arbete inom av CRM och marketing automation.

  • Erfarenhet av att jobba med kundkommunikation ur ett CRM-perspektiv.

  • God förståelse för och erfarenhet av att skapa innehåll för e-post-, sms- och push-marknadsföring, CRM-KPI:er och A/B testning.

  • Erfarenhet av att arbeta kund- och insiktsdrivet och att tolka data för att skapa insikter för utveckling av kanalen.

  • Förmåga att sammanfatta data och resultat till konkreta rapporter och lösningsförslag.

  • Erfarenhet att jobba i MA-plattformar.

  • God kommunikativ förmåga i svenska och engelska i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av MS Dynamics 365 Marketing
  • Goda kunskaper i norska, danska och/eller finska i tal och skrift
  • Kunskap i Google Analytics
  • Har erfarenhet från att navigera i stora och gärna nordiska bolag

Låter rollen spännande? Tveka inte, skicka din ansökan redan idag! Vi tillämpar löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Emma Asplund: [email protected]

Har du frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta HR-avdelning: [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!

Några av våra medarbetare

Daniel Giray
Nordic Sports Director, Apollo
"Som Apolloanställd är det en förmån att jobba med den tid de flesta längtar till under hela året, semestern."
Carin Gustring
IT Developer, Apollo
"Som utvecklare på Apollo får jag jobba med härliga och kompetenta kollegor! Vi arbetar tillsammans i flera team och utmanas att prova nya tekniker."
Martina Esbjörnson
Senior Travel Consultant, Lime Travel
"Att få arbeta med mitt största intresse gör detta till mitt absoluta drömjobb. På Lime Travel känns vi mer som ett gäng kompisar än ”bara” kollegor. Söndagsångest, vad är det?"
Sofia Gerholm
Photo & Film Editor, Apollo
"Att få jobba med inspirerande bilder i en öppen och vänlig atmosfär gör mitt jobb på Apollo roligt att gå till varje dag!"

Om företaget

Apollo är en av Nordens ledande researrangörer med cirka 400 medarbetare och en miljon resenärer årligen. Vi erbjuder kunder möjlighet att utforska världen oavsett om de drömmer om en avkopplande sol- och badsemester, en energigivande träningsvecka i varma breddgrader eller ett spännande storstadsäventyr över en weekend. Vi arrangerar paketresor, träningsresor, kryssningar och cityresor för att tillgodose alla resebehov. Dessutom erbjuder vi flexibel bokning av flyg och hotell för dem som föredrar att skräddarsy sin resa.

Sedan 2015 är Apollo en del av DER Touristik Nordic AB tillsammans med Golf Plaisir och Lime Travel. Vi är också en del av den tyska koncernen REWE, med över 300 000 medarbetare.

Vårt uppdrag är att förverkliga våra kunders semesterdrömmar genom att erbjuda enastående service och upplevelser. För att uppnå vår vision som Nordens främsta researrangör söker vi alltid efter drivna och nytänkande medarbetare, oavsett om det är som reseledare på en av våra destinationer eller inom produktion och försäljning av våra resor.

Apollo strävar också efter hållbart resande och socialt ansvar genom samarbete med organisationer som SOS Barnbyar, Ecpat och SOK (Sveriges Olympiska Kommitté). Sedan 2016 är vi stolta över vår TravelLife-certifiering. För mer information, besök www.apollo.se.


UtvärderingVi genomför en grundlig granskning av alla inkomna ansökningar för att hitta de mest lämpliga kandidaterna. Genom att analysera CV:n och resultat av genomförda psykometriska tester strävar vi efter att matcha varje kandidats kompetenser och erfarenheter med de specifika kraven för tjänsten.

ScreeningVi ser fram emot att lära känna våra kandidater genom en telefonintervju. Det är ett tillfälle för oss att presentera vårt företag, diskutera kandidatens karriärintressen och motivationsfaktorer, samt bekräfta att deras profil passar väl med både rollen och vår företagskultur.

Personlig intervjuVid den personliga intervjun får kandidaten möjlighet att lära känna oss ännu bättre. Vi delar mer detaljerad information om vårt företag, teamet och den specifika rollen. Det är också ett tillfälle för oss att djupdyka i kandidatens erfarenheter, kompetenser och personliga egenskaper för att säkerställa en perfekt matchning.

ReferenstagningVi tar referenstagning på de mest lovande kandidaterna för att bekräfta deras tidigare arbetsprestationer och lämplighet för rollen. Detta steg ger oss ytterligare insikt i kandidatens bakgrund och arbetsstil, vilket hjälper oss att fatta välgrundade beslut.

Erbjudande om anställningEfter att ha gått igenom alla steg framgångsrikt, är vi glada att erbjuda en anställning hos oss. Vi ser fram emot att diskutera våra förmåner och anställningsvillkor för att säkerställa att våra medarbetare känner sig uppskattade och motiverade att bidra till vårt företags framgång.

Emma Asplund | Kontaktperson

Ansök nu
Apollo

Stockholm | Arbete på plats
Besök hemsida