Schadebehandelaar Volmacht

Functieomschrijving

Weet jij alles van schades en hoe ze afgehandeld kunnen of moeten worden? Kun jij op een empathische manier klanten te woord staan? Kun jij jouw kennis van verzekeringen inzetten om op een onderbouwende manier uitleg te geven aan klanten die schades hebben? Dan is dit jouw vacature! Lees snel verder.

Wat ga je doen?

In de rol van Schadebehandelaar Volmacht ben jij de spil in het proces van schadeafwikkeling. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle voorkomende schadegevallen op een efficiënte en zorgvuldige wijze worden afgehandeld. Dit omvat het onderhouden van regelmatig contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experts. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bij schadegevallen, speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en het oplossen van problemen. Je luistert actief naar de klant, registreert en beoordeelt de schadeclaims, en coördineert het gehele proces van begin tot eind. Je communiceert helder en duidelijk met alle betrokken partijen om ervoor te zorgen dat er geen onduidelijkheden of vertragingen ontstaan.

Wat bieden wij jou?

• Bruto salaris tussen de €3.100 tot €4.400 o.b.v. 40 uur;
• Werkweek tussen de 32 tot 40 uur;
• Mogelijkheid om hybride te werken met thuiswerkvergoeding;
• Deelname aan pensioenregeling bij Nationale Nederlanden;
• Premievrije ANW hiaat-, WGA-gat- en WIA-excedentverzekering;
• Personeelskorting op schadeverzekeringen.

Waar kom je terecht?

Bij onze opdrachtgever staat klantgerichtheid en maatwerk centraal, en dat geldt ook voor jou als collega. Hier krijg je de kans om echt het verschil te maken met jouw expertise. Je komt terecht in een warm en informeel team waar proactiviteit, betrouwbaarheid en eerlijkheid de norm zijn. Het bedrijf opereert vanuit een paar kantoren in Noord-Brabant, maar hun voornaamste activiteiten vinden plaats in Zuid-Limburg. Het hoofdkantoor is gevestigd in Nuth. Vanuit deze locaties bieden ze meer dan verzekeringen: ze geven advies op maat en werken nauw samen met partners zoals accountants en notarissen.

Bij onze opdrachtgever zijn er tal van doorgroeimogelijkheden en wordt gekeken naar wat jij als persoon nodig hebt om te groeien. Zet jouw volgende stap in je carrière en maak écht impact!

Wat verwachten wij?

• MBO- of HBO-werk- en denkniveau;
• Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
• In het bezit van een Wft Schade Particulier;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met ANVA is een pluspunt.