Bergens største hotell ser etter engasjerte og serviceinnstilte resepsjonister
Om stillingen
Vi ser etter deg som har en lidenskap for å hjelpe andre!
Å jobbe i resepsjonen betyr at du er i hjerte av hotellet og du kommer til å være i sentrum av der det skjer.
Din rolle er nøkkelen til den totale opplevelsen gjesten vil ha. Dine sterke egenskaper som detaljorientert, kvalitetsbevisst og pålitelig vil utgjøre hele forskjellen. Hvis du har evne til å takle høyt arbeidspress og har en vinnende personlighet og høy ansvarsfølelse – da er denne stillingen perfekt for deg!
Hotel Norge by Scandic er et av Scandics unike signaturhotell og har gode utviklingsmuligheter. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss og i vår organisasjon!
Er det deg som sjekker inn våre gjester i sommer?
Stillingen går i turnus og rapporterer til Front Office Manager, hvor man følger rutiner for konsepter og sjekklister for gjennomgående høy kvalitet.
Ansettelsesform: Sommer/Sesong
Stillingen inkluderer dag- og kveldsskift i både ukedager og helger
Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist:
- Inn og utsjekking av våre gjester i vårt hotellsystem Opera Cloud.
- Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov.
- Bidra til mer salg.
- Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene.
- Ta imot bookinger og hente fakturaer.
- Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke.
- Kassehåndtering.
- Bidra til et godt arbeidsmiljø.
- Utstrakt samarbeid mellom alle avdelingene på hotellet
Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:
- Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen.
- Opera Cloud hotell-system erfaring
- Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende.
Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:
- Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
- Operativ, fleksibel og pålitelig
- Evne til å takle høyt arbeidspress
- Detaljorientert
- Gode kommunikasjonsevner
Om selskapet
It’s not just a hotel. It’s The hotel!
Hotel Norge by Scandic er et av Scandics unike signaturhotell. Hotellet åpnet 29.juni 2018 etter en omfattende totalrenovering. Hotellet har Bergens beste beliggenhet, midt i hjertet av Bergen sentrum, omkranset av De syv fjell og bare noen hundre meter fra Fløibanen.
Hotel Norges ærverdige historie startet i 1885 og har alltid vært et sentralt møtested for både bergensere og turister fra inn- og utland. Dette ivaretar vi ved å være en moderne og pulserende møteplass der det lokale møter det internasjonale i en levende og unik atmosfære. Vi bringer verden til Bergen - og ikke minst Bergen til verden.
Hotellet har 415 nye flotte hotellrom i nordisk design med høy kvalitet. Vi har 7 Junior suiter, 1 Master suite og 2 Presidential suiter. Alle med en fantastisk utsikt over Lille Lungegårdsvann.
I hotellets underetasje finner en The Pool & Spa - et fantastisk Spaanlegg med basseng, steamrom og badstu. Spaet er driftet av Arteisa Spa som også leverer fantastiske kropps- og ansiktsbehandlinger.
Våre 3 etasjer med pulserende barer, lounger, cafe og restauranter hat en varm, åpen og moderne atmosfære.
På Hotel Norge er kun det beste er godt nok. Vi ønsker å gi våre gjester matopplevelser i verdensklasse hvor vi kombinerer internasjonale smaker og norske råvarer med spennende teknikker. Her ønsker vi å redefinere lokale tradisjoner og skape nye arenaer slik at kjente og kjære smaker kan skinne på nye måter.
Drevet av
