Åh nej! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Teknisk supportspecialist till Firefly - Innovativa brandskyddslösningar

  • Ansök senast: 11 augusti 2024
  • Stockholm
  • Arbete på plats
  • Ansök senast: 11 augusti 2024
  • Stockholm
  • Arbete på plats

I takt med att företaget växer söker vi nu en medarbetare till det tekniska supportteamet på eftermarknadsavdelningen. Vi söker dig med ett genuint tekniskt intresse som trivs i en roll där du får driva dina egna projekt samtidigt som du tillhör ett team, där idéer välkomnas och där det är högt till tak.

Vi erbjuder
Du erbjuds ett utvecklande arbete i en inspirerande miljö med högt i tak och varierande arbetsdagar. För Firefly är det viktigt att våra medarbetare trivs och vi erbjuder därför mycket goda utvecklingsmöjligheter och goda förmåner. I denna tjänst har du dagligen kontakt med både kunder och medarbetare, vilket innebär att du rör dig i en tekniskt avancerad och internationell miljö.

Om tjänsten
Som Teknisk Support kommer du att vara baserad på vårt kontor. Du blir en del av vårt sammansvetsade eftermarknadsteam där problemlösning och felsökning är en central del av vardagen. Den primära arbetsuppgiften är att tillhandahålla teknisk support åt kunder och samarbetspartners. I och med att Firefly är en global aktör kommer du ha kontakt med distributörer och partnerföretag i hela världen. Du förväntas även driva mindre projekt med målet att förbättra vår verksamhet. Möjlighet till resor för att besöka kunder såväl inrikes som runtom i världen kan komma att förekomma för rätt person.

Din profil
I rollen som Teknisk Support ser vi att du som person har ett tekniskt intresse och förmåga att snabbt ta till dig detaljer. Du har goda kommunikativa egenskaper då du kommer att ha bred kundkontakt och arbeta nära dina kollegor. Att lösa problem och felsöka är något du tycker är kul. Dessutom har du erfarenhet av teknisk felsökning från tidigare tjänster.

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter omfattar allt från att ändra en parameter i ett program till att felsöka ett helt system hos kund. Du kommer primärt att tillhandahålla teknisk support åt kunder och tekniker på mail och telefon.

Ytterligare exempel på arbetsuppgifter:

  • Problemlösning
  • Läsa och tolka tekniska ritningar och dokumentation
  • Orderhantering
  • Programmera, likt PLC-programmering
  • Uppdatera dokumentation

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

  • Minst 5 års erfarenhet av arbete som innefattar någon form av teknisk felsökning
  • Tekniskt intresse
  • Goda kunskaper i svenska samt engelska i både tal och skrift
  • B-körkort

Vi är ett team där alla hjälps åt för att bidra till bra resultat och ett gott arbetsklimat och vi söker därför dig som ofta beskrivs som positiv, flexibel och lösningsorienterad. Du är en person som utan att tveka hjälper till där behov finns. Hos oss är det viktigt med engagemang och att bidra med idéer och förbättringsförslag. Du är en person som är trygg med att ta egna beslut även i mer pressade situationer och du kommunicerar väl med dina kollegor. Då arbetstempot kan variera är det viktigt att du är bra på att hålla ordning och reda och att du arbetar fokuserat även under perioder av ett lite högre arbetstempo.

Anställningens omfattning
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid.
Placeringsort: Stockholm, Hammarby Sjöstad.
Tillträde: Omgående

Din ansökan
Vi arbetar med löpande urvalsprocess vilket innebär att tjänsten kommer att tillsättas så fort som möjligt. Tveka därför inte, skicka in din ansökan redan idag! Frågor om tjänsten besvaras av Felicia Pernius (HR) [email protected], eller Pierre Jansson (Service- och Eftermarknad) [email protected].

Några av våra medarbetare

Karla Kvistedal
Key Account Manager
"The positive environment encourages meaningful interactions and collaboration with inspiring colleagues who share a common goal of making a positive impact on industrial safety."
Josephine Boström
Assembler
"What makes my job truly special is the meaningful purpose behind everything we do – making the world safer through innovative fire protection solutions. I also have fantastic colleagues."
Jerry Elmberg
Area Sales Manager
"As an Area Sales Manager at Firefly I travel a lot, which means I get to visit many beautiful places. It's a versatile and flexible position, where customer meetings is the most enjoyable aspect."
Johan Persson
Software Engineer
"The thing I like the most about Firefly is my colleagues who always make it fun to go to work. You work very closely with different departments, and you always learn something new!"
Karla Kvistedal
Key Account Manager
"Den positiva miljön främjar meningsfulla interaktioner och samarbete med inspirerande kollegor som delar ett gemensamt mål att göra en positiv inverkan på industriell säkerhet."
Josephine Boström
Montör
"Det som verkligen gör mitt arbete speciellt är det meningsfulla syftet bakom allt vi gör – att göra världen säkrare genom innovativa brandskyddslösningar. Jag har dessutom fantastiska kollegor."
Jerry Elmberg
Säljare
"Rollen som säljare på Firefly innebär många resor, vilket också gett mig möjligheten att se många fina platser. Det är en mångsidig och flexibel roll, där kundmötena är den roligaste delen med jobbet."
Johan Persson
Mjukvaruutvecklare
"Det jag gillar bäst med Firefly är mina kollegor som alltid gör det roligt att gå till jobbet. Man jobbar väldigt nära de olika avdelningarna och man lär sig alltid något nytt!"
Anna
admin

Vi har riktigt bra förmåner

  • Work with high-tech solutions that saves lives

  • We develop, manufacture & sell high-tech systems

  • The office in Hammarby Sjöstad host all functions

  • Contribute to the success of an expanding company

  • Experience the pulse of an international company

  • Work with ambitious and dedicated colleagues

  • Arbeta med teknisk innovation som räddar liv

  • Vi utvecklar och säljer högteknologiska system

  • Vårt fina och moderna kontor i Hammarby Sjöstad

  • Bidra till en expanderande företagssuccé

  • Känna pulsen i ett internationellt företag

  • Arbeta med ambitiösa och dedikerade kollegor

Om företaget

Firefly är ett svenskt företag som erbjuder industriella brandskydds- och säkerhetssystem till tillverkningsindustrier över hela världen. Sedan 1973 har Firefly specialiserat sig på att ta fram skräddarsydda systemlösningar av högsta tekniska standard och kvalitet. Firefly har utvecklat och patenterat produkter och lösningar utifrån kundbehov och forskningsrön, vilket lett till en helt unik portfölj med nyskapande produkter och systemlösningar som höjer säkerhetsnivån.

Bolagets huvudkontor är beläget i Hammarby Sjöstad i Stockholm. Företaget finns representerat världen över och bedriver försäljning direkt mot kund och via distributörer i över 80 länder.

Firefly har sedan 2021 egna verksamheter i Polen och Italien.


Felicia Pernius | Kontaktperson

Ansök nu
Firefly AB

Stockholm | Arbete på plats
Besök hemsida