Åh nej! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Skandiabanken söker handläggare inom kundservice

  • Ansök senast: 4 augusti 2024
  • Linköping
  • Arbete på plats
  • Ansök senast: 4 augusti 2024
  • Linköping
  • Arbete på plats

Skandiabanken - Det mesta för de flesta
Här kan din insats göra verklig skillnad. Det kräver förstås ditt engagemang och din vilja att utveckla dig själv, kollegorna och affären. Hos oss blandas lång erfarenhet med nya tankar och idéer - vi vill framåt och ge långsiktigt värde. Vi bryr oss på riktigt, om jobbet och om varandra, så vi kan prestera och samtidigt må bra på vägen. Nu ser vi fram emot din ansökan!

Handläggare kundservice Bank | Skandia | Linköping

Är du en person som drivs av och har ett genuint intresse för kundservice och ekonomi? Hos oss på Skandiabanken får du, utöver en god arbetsmiljö och härliga kollegor, möjlighet att utvecklas i ett arbetsklimat med stor variation och högt tempo. Är du vår nya kollega?

Om tjänsten
Skandiabanken är dotterbolag till försäkringsbolaget Skandia. Bankens kundservice har sin placering i ljusa fräscha lokaler i centrala Linköping. I denna roll kommer du att arbeta huvudsakligen med att svara på inkommande samtal från Skandiabankens kunder som behöver vägledning i olika ärenden som rör privatekonomi. Som handläggare jobbar man mot uppsatta mål såsom att ge bästa tänkbara service genom att informera och besvara kundens frågor, där även Skandiabankens övriga produkter och tjänster erbjuds - allt utifrån vad som kan tänkas passa bäst för varje kund! Jobbet innebär att kontinuerligt arbeta mot individuella samt teambaserade mål där service, tillgänglighet och försäljning mäts och följs upp.

Arbetsuppgifter

  • Kundbemötande via telefon eller digitala kanaler
  • Samarbeta med andra avdelningar
  • Stötta upp i närliggande arbetsuppgifter

Du erbjuds

  • En gedigen bankutbildning som ger dig rätt förutsättningar i din arbetsroll
  • Att bli en del av ett fartfyllt härligt gäng med positiv energi och god arbetsmiljö
  • Att få meriterande service- och bankerfarenhet där du växer på ett såväl personligt som professionellt plan

Några av våra medarbetare

Johan
Affärschef
"Den optimala storleken på företaget. Det gör att känslan att vara bidragande fortfarande är stor samtidigt som bra möjligheter finns för att specialisera sig inom ett brett spann av kompetensområden."
Sofie
Senior Portföljförvaltare
"Jag blir konstant utmanad och har möjlighet att utveckla min kompetens. På Skandia har jag också erbjudits möjlighet att växa inom organisationen och få ett större ansvar."
Petra
IT Teknikspecialist
"Det är väldigt inspirerande att jobba på ett företag som drivs av ständig förbättring, man märker att alla vill Skandias bästa och vi hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet."
Mikael
Privatrådgivare
"Jag är stolt över att många kunder haft sina besparingar i vårt livbolag över generationer samt hur vår robusta portfölj klarat sig igenom kriser och stora marknadsvariationer."
Johlina
Individrådgivare
"På en arbetsmarknad med hög konkurrens lyckas Skandia behålla ett starkt varumärke. Detta tror jag framförallt beror på det ständiga lärandet, ett prioriterat välbefinnande samt tydliga mål."
Zacharias
Produktspecialist Bank
"Jag uppskattar att Skandia är väldigt prestigelöst och ett ’nyfiket’ företag som satsar på ny teknik och ständigt strävar efter att förbättra och förenkla för kunderna."
Stefano
IT Servicedesktekniker Backoffice
"Det som gör att jag trivs på Skandia är kollegorna och att varje ny arbetsdag innebär nya utmaningar. Jag uppskattar att Skandia tar hand om sina medarbetare och att du får visa vad du går för"
Nina
Digital specialist
"Det bästa med Skandia är teamkänslan. Vi gör saker tillsammans, bygger på varandras idéer, skrattar ofta, peppar varandra och är sjukt drivna – utan prestige."
Daniel
Handläggare Bolån Kundservice
"Förutom fantastiska kollegor och bra sammanhållning så är det bästa med mitt arbete att jag får möjlighet till omväxlande arbetsuppgifter som gör att jag hela tiden utvecklas i min roll på kundservice"

Kvalifikationer

  • En prestigelös och flexibel lagspelare som sätter kunden först
  • Ansvarstagande och driven både i din egen utveckling samt verksamhetens

Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenheter av ett kundnära jobb där du är van vid att ge god service
  • Har ett intresse för ekonomi
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Meriterande

  • Erfarenhet inom finansbranschen
  • Akademisk utbildning inom ekonomi

Startdatum: Efter sommaren

Anställningstyp: Heltidsanställning

Arbetstider: 08:30 -17:00

OBS! Då tjänsten är säkerhetsklassad så krävs ett godkänt utdrag ur belastningsregister och UC

Vi arbetar med urvalsprocessen löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående.

Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt av rekryteringsfirmor undanbedes då vi hanterar rekryteringen internt.

Vi har riktigt bra förmåner

  • Vårdförsäkringar och hälsoförsäkring

  • Vår företagskultur styrs av engagemang

  • Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande

  • Förmånlig tjänstepension

  • Bidrar till att göra skillnad

  • Förmånlig ränta på bolån

  • Extra semesterdagar

  • 3 flexibla lediga dagar varje år

Om företaget

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!


TomVi är en av topp 100 arbetsgivare i Sverige enligt YPAI 2023

TomVåra kunder äger oss vilket betyder att vinsten går tillbaka till dem och vi jobbar inte med bonusar

TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över

TomVi har cirka 800 miljarder kronor i förvaltat kapital.

TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.

TomVi blev utsedda till årets livbolag 2022, vilket var sjätte gången sedan 2016

TomIdag har vi Sveriges största portfölj av onoterade innehav, ett kapital på cirka 106 miljarder kronor.

TomUnder de senaste 15 åren har vi tillsammans med våra kunder minskat kundernas sjuktal med cirka 60 procent

TomVi har Sveriges nöjdaste företagskunder inom tjänstepension sex år i rad, senast 2023

TomSkandikon är ett av Sveriges mest erfarna outsourcingföretag inom pensionsadministration som erbjuder IT-lösningar baserat på ett egenutvecklat försäkringssystem samt tillhandahåller valcentralstjänster där våra kunder kan göra individuella val för sin tjänstepension via valcentralen.se

TomSkandikon är ett helägt dotterbolag till Livförsäkringsbolaget Skandia

TomSkandikon omsätter ca 150 Mkr och är ca 70 medarbetare

TomUtsedda till Årets Bank 2023 av Privata Affärer

Jenny Fröjd | Kontaktperson

Ansök nu
Skandia

Linköping | Arbete på plats
Besök hemsida