Skandiabanken söker handläggare inom kundservice
- Ansök senast: 22 september 2024
- Linköping
- Arbete på plats
Skandiabanken - Det mesta för de flesta
Här kan din insats göra verklig skillnad. Det kräver förstås ditt engagemang och din vilja att utveckla dig själv, kollegorna och affären. Hos oss blandas lång erfarenhet med nya tankar och idéer - vi vill framåt och ge långsiktigt värde. Vi bryr oss på riktigt, om jobbet och om varandra, så vi kan prestera och samtidigt må bra på vägen. Nu ser vi fram emot din ansökan!
Handläggare kundservice Bank | Skandia | Linköping
Är du en person som drivs av och har ett genuint intresse för kundservice och ekonomi? Hos oss på Skandiabanken får du, utöver en god arbetsmiljö och härliga kollegor, möjlighet att utvecklas i ett arbetsklimat med stor variation och högt tempo. Är du vår nya kollega?
Om tjänsten
Skandiabanken är dotterbolag till försäkringsbolaget Skandia. Bankens kundservice har sin placering i ljusa fräscha lokaler i centrala Linköping. I denna roll kommer du att arbeta huvudsakligen med att svara på inkommande samtal från Skandiabankens kunder som behöver vägledning i olika ärenden som rör privatekonomi. Som handläggare jobbar man mot uppsatta mål såsom att ge bästa tänkbara service genom att informera och besvara kundens frågor, där även Skandiabankens övriga produkter och tjänster erbjuds - allt utifrån vad som kan tänkas passa bäst för varje kund! Jobbet innebär att kontinuerligt arbeta mot individuella samt teambaserade mål där service, tillgänglighet och försäljning mäts och följs upp.
Arbetsuppgifter
- Kundbemötande via telefon eller digitala kanaler
- Samarbeta med andra avdelningar
- Stötta upp i närliggande arbetsuppgifter
Du erbjuds
- En gedigen bankutbildning som ger dig rätt förutsättningar i din arbetsroll
- Att bli en del av ett fartfyllt härligt gäng med positiv energi och god arbetsmiljö
- Att få meriterande service- och bankerfarenhet där du växer på ett såväl personligt som professionellt plan
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
- En prestigelös och flexibel lagspelare som sätter kunden först
- Ansvarstagande och driven både i din egen utveckling samt verksamhetens
Vi söker dig som
- Har tidigare erfarenheter av ett kundnära jobb där du är van vid att ge god service
- Har ett intresse för ekonomi
- Har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
Meriterande
- Erfarenhet inom finansbranschen
- Akademisk utbildning inom ekonomi
Startdatum: Efter sommaren
Anställningstyp: Heltidsanställning
Arbetstider: 08:30 -17:00
OBS! Då tjänsten är säkerhetsklassad så krävs ett godkänt utdrag ur belastningsregister och UC
Vi arbetar med urvalsprocessen löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående.
Vi ser fram emot din ansökan!
Kontakt av rekryteringsfirmor undanbedes då vi hanterar rekryteringen internt.
Vi har riktigt bra förmåner
-
Vårdförsäkringar och hälsoförsäkring
-
Vår företagskultur styrs av engagemang
-
Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande
-
Förmånlig tjänstepension
-
Bidrar till att göra skillnad
-
Förmånlig ränta på bolån
-
Extra semesterdagar
-
3 flexibla lediga dagar varje år
Om företaget
Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.
Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.
Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.
Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.
Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!
TomVi är en av topp 100 arbetsgivare i Sverige enligt YPAI 2023
TomVåra kunder äger oss vilket betyder att vinsten går tillbaka till dem och vi jobbar inte med bonusar
TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över
TomVi har cirka 800 miljarder kronor i förvaltat kapital.
TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.
TomVi blev utsedda till årets livbolag 2022, vilket var sjätte gången sedan 2016
TomIdag har vi Sveriges största portfölj av onoterade innehav, ett kapital på cirka 106 miljarder kronor.
TomUnder de senaste 15 åren har vi tillsammans med våra kunder minskat kundernas sjuktal med cirka 60 procent
TomVi har Sveriges nöjdaste företagskunder inom tjänstepension sex år i rad, senast 2023
TomSkandikon är ett av Sveriges mest erfarna outsourcingföretag inom pensionsadministration som erbjuder IT-lösningar baserat på ett egenutvecklat försäkringssystem samt tillhandahåller valcentralstjänster där våra kunder kan göra individuella val för sin tjänstepension via valcentralen.se
TomSkandikon är ett helägt dotterbolag till Livförsäkringsbolaget Skandia
TomSkandikon omsätter ca 150 Mkr och är ca 70 medarbetare
TomUtsedda till Årets Bank 2023 av Privata Affärer
Jenny Fröjd | Kontaktperson
I samarbete med
