Työn kuvaus

Hypo etsii asiakaspalveluhenkistä Talletusasiantuntijaa tiimiinsä, tukemaan talletusliiketoiminnan kasvua! Tehtävänkuva on vuoden määräaikainen sijaisuus.

Talletusasiantuntijana toimit Hypon talletusliiketoiminnan ytimessä, tarjoten ensiluokkaista palvelua Hypon asiakkaille. Työn keskiössä ovat erityisesti talletustilit, määräaikaistalletukset sekä ASP-talletukset. Päivittäisessä arjessa käsittelet verkkoportaalin kautta tulevia yhteydenottoja, käyt keskusteluja asiakkaiden kanssa ja sovit tapaamisia, joissa esittelet Hypon palveluvalikoimaa talletusten osalta. Lisäksi vastaat asiakkuudenhoitoon liittyvistä jatkotoimenpiteistä, kuten tilien avauksista. Toimit osana kolmen hengen tiimiä, kahden Talletuspäällikön läheisenä kollegana, sekä läheisessä yhteistyössä myös Hypon Back office -tiimin kanssa.

Talletusasiantuntijan tehtävä on kokoaikainen ja määräaikainen vuoden (12 kk) sijaisuus, ja toivomme sinun voivan aloittaa työt osana Hypon lämminhenkistä työyhteisöä niin pian kuin mahdollista. Tehtävänkuva ja siihen kuuluvat asiakastapaamiset edellyttävät säännöllistä läsnäoloa konttorilla, mutta osittainen etätyö on myös mahdollista.

Sinulta odotamme:

• Aiempaa kokemusta pankkialan asiakaspalvelutehtävistä ja ymmärrystä talletustuotteiden kokonaisuutta kohtaan

• Aktiivista sekä oma-aloitteista työskentelyotetta ja ennen kaikkea palveluhenkisyyttä - nautit aidosti erilaisten asiakkaiden kohtaamisesta ja tiimityöstä

• Hyvää suomen kielen taitoa

• Hyviä vuorovaikutus- ja viestintätaitoja suomeksi

Tarjoamme sinulle:

• Monipuolisen ja vastuullisen roolin Hypon ytimessä, jossa pääset tutustumaan kokonaisvaltaisesti talletusliiketoiminnan saloihin ja osallistumaan tämän kasvavan liiketoiminta-alueen kehittymiseen

• Arvostetun, vaikutusvaltaisen ja ainutlaatuisen työympäristön, joka kehittää toimintatapojaan alati - Uudistumalla ja osallistumalla aktiivisesti asumisesta käytävään keskusteluun Hypo edistää suomalaisten velattoman asuntovarallisuuden kasvattamista ja kohtuuhintaista asumista

• Asiantuntevan ja sitoutuneen työyhteisön, joka tukee sinua onnistumaan ja pyrkii ottamaan myös yksilön tarpeet huomioon

• Kilpailukykyisen palkkauksen ja laajan työsuhde-etujen kokonaisuuden, mm. kattavat työterveyspalvelut

Kiinnostuitko? Lähetä ansioluettelosi sekä motivaatiokirjeesi PDF-muodossa sunnuntaihin 1.10.2024 mennessä aTalentin hakujärjestelmän kautta. Toimithan nopeasti, sillä etenemme lupaavien ehdokkaiden kanssa jo hakuajan puitteissa ja paikka täytetään heti sopivan ehdokkaan löydyttyä! Kerrothan hakudokumenteissasi myös palkkatoiveesi ja aikaisimman mahdollisen aloituspäivän.

Hakuprosessia ja aikatauluja koskeviin kysymyksiin vastaa Senior Recruitment Manager Roosa Lönnqvist (+358 50 421 0255, roosa.lonnqvist(at)atalent.fi).

Tässä tehtävässä työllistyt suoraan asiakasyrityksemme Suomen Hypoteekkiyhdistyksen palvelukseen.