Customer Service medarbeider
- Søknadsfrist: 8. oktober 2023
- Oslo
Lantmännen Cerealia flytter ordrekontoret for våre B2C og FS kunder tilbake til Norge, og har nå en ledig stilling som Customer Service medarbeider. Du får muligheten til å være med på utvikling av en ny rolle i teamet, og vi søker derfor deg som vil sette kunden i fokus og er god på samhandling og kommunikasjon gjennom effektive ordre- og leverings prosesser. Du vil være en del av vårt Supply Chain team, og ha kontor sentralt plassert i hyggelige lokaler ved vårt hovedkontor på Sandaker i Oslo.
Hovedoppgaver
Kontaktpunkt mellom Cerealia og våre kunder for å sikre en best mulig kundeopplevelse. Vi har gode og sunne merkevarer som vi er svært stolte av, og du vil være vår stemme og førstelinje kontakt for kunden ved bestilling av varer.
I det daglige ansvaret mottar, registrerer og håndterer du primært kundebestillinger samt koordinerer transport og gjør fakturering. Du mottar også eventuelle returer og reklamasjoner fra kundene. Fokuset er rett produkt ,til rett tid, med riktig kvalitet! I tillegg ser vi etter deg som kan støtte og forstå planleggingen av logistikk aktiviteter, og gjennom din kunnskap og erfaring bidra i ulike utviklings prosjekter. Du må også bistå i koordinering av kundekampanjer og håndtere eventuelle flaskehalser.
Jobb med skikkelig flinke folk
Kompetanse
Dette er hva du trenger for å lykkes og trives:
•Min 2 års erfaring fra salg, kundeservice, ordrebehandling – gjerne FMCG
•En god relasjonsbygger mellom kunde og oss som selskap
•Trives med rutineoppgaver, men også klar for utfordringer
•Positiv holdning og løsningsorientert
•Gode tverrfaglige samarbeidsevner
•Godt humør og gode verdier
•Gjerne erfaring fra tilsvarende rolle hvor du hånderte kontakt mellom kunder og eksterne aktører.
•God systemforståelse og erfaring fra MS-Office og systemer knyttet til ordre og transport.
•Stor fordel om du har kjennskap og erfaring fra aller helst M3.
Vi tilbyr:
Et godt og kollegialt arbeidsmiljø i en tradisjonsrik og solid bedrift med fokus på sunne og bærekraftige produkter.
Spørsmål om stillingen kan rettes til: Supply Chain Manager Petra Oboril 41230658 eller Head of HR Inger Lise Kulsli 92607654
Søknader behandles fortløpende og siste frist er 8.oktober 2023
Om selskapet
Lantmännen Cerealia er en del av divisjonen for næringsmidler i Lantmännen Konsernet. Vi utvikler, produserer og markedsfører en lang rekke av sunne og næringsrike produkter, basert på dyrket korn. Kjernen i vårt sortiment er korn-baserte produkter, inkludert mel, müsli, knekkebrød, pasta og pannekaker. Men vi leverer også ferdigmat, et bredt sortiment av ‘grønne’ produkter og mye mer. AXA, Regal, Sopps Pasta, Finn Crisp og GoGreen er alle en del av Lantmännen Cerealias merkevarer med et felles mål: Å utgjøre en positiv forskjell innen mat! Les mer: www.lantmannencerealia.com
1- creating results together
2- international career opportunities from field to fork
3- proud of our heritage, aiming for global growth
4- focus on innovation and sustainability
Petra Oboril | Kontaktperson
Drevet av
