Osastovastaava, Ilomantsi (vakituinen 37,5 h/vko)
- Viimeinen hakupäivä: 28. syyskuuta 2023
- Ilomantsi
- Lähityö
Oletko kaupan alalta työkokemusta jo hankkinut osaaja? Innostutko asiakaspalvelusta, tiimin ja töiden ohjaamisesta ja myyvien esillepanojen suunnittelusta sekä kaupallisten huipputulosten aikaan saamisesta?
Etsimme iloiseen joukkoomme asiakaspalveluhenkistä, kaupallisesti ajattelevaa ja organisointikykyistä kaupan ammattilaista vastaamaan päivittäisen työskentelyn sujumisesta eri osastoilla. Työskentelet myymäläpäällikön tukena, ja myymäläpäällikön tai apulaismyymäläpäällikön poissa ollessa huolehdit myymälän päivittäisistä toiminnoista.
Osastovastaavan monipuolisissa ja vauhdikkaissa tehtävissä varmistat, että asiakkaamme pääsevät nauttimaan houkuttelevasti esille laitetusta valikoimasta sekä erinomaisesta asiakaspalvelusta.
Päivittäiset työtehtäväsi koostuvat tiimin työskentelyn tukemisesta ja organisoinnista sekä omien osastojesi ja myymälän päivittäisten työtehtävien hoitamisesta. Vastaat omalla osastollasi muun muassa tilausten tekemisestä, tuotteiden oikea-aikaisesta hyllytyksestä, asiakaspalvelusta sekä päivän mittaan vastaan tulevien kysymysten selvittämisestä. Tärkeä osa työtäsi on niin ikään myymäläkonseptin ja myymälämarkkinoinnin toteutuksesta vastaaminen omalla vastuualueellasi. Työtehtäviin sisältyy myös asiakaspalvelua ja kassatyöskentelyä. Ohjaat, kannustat ja autat tiimiä onnistumaan ja toimit tärkeässä roolissa koko myymälän menestymistä ajatellen.
Paulaa kertoo, millaista oli tulla uutena osastovastaavaksi Tokmannin myymälään ja mitä osastovastaavan päiviin kuuluu 👉https://tyopaikat.tokmanni.fi/...
Työ alkaa heti sopimuksen mukaan ja työaika on 37,5 h/vko.
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Odotuksemme
- Olet aidosti asiakaspalvelutyöstä kiinnostunut 18 vuotta täyttänyt kaupan ammattilainen, jolla on kokemusta myymälätyöskentelystä ja mielellään myös päivittäisen työn ohjaamisesta vastaavassa roolissa.
- Olet hyvä organisoimaan tehtäviä, ja innostat sekä ohjaat myös muita onnistumaan työssään. Kokemus esihenkilötyyppisistä tehtävistä katsotaan eduksi.
- Viihdyt ihmisten parissa ja nautit asiakaspalvelutyöstä.
- Omaat hyvät vuorovaikutustaidot ja olet yhteistyökykyinen tiimipelaaja.
- Asenteesi on positiivinen, viihdyt nopeatempoisessa työympäristössä ja hoidat töitä ripeällä otteella.
- Olet ylpeä omasta ammattitaidostasi ja haluat kehittää sitä edelleen.
- Sinulla on kaupan alan koulutus sekä perustaidot toimistosovellusten käyttöön.
Tehtävässä edellytetään myös hyvää fyysistä kuntoa, sillä myymälätyössä vastaanotetaan ja siirrellään painaviakin tuotepakkauksia kumarrellen ja kurkottaen.
Meillä on loistavat edut
Yhdessä tekemistä ja onnistumista
Avointa, kannustavaa ja mukavaa työyhteisöä
Ihmisistä ja ympäristöstä välittämistä
Kilpailukykyistä palkkaa ja henkilöstöetuja
Valmennus- ja koulutusmahdollisuuksia
Uusia haasteita ja urapolkuja
Kehittymiseen kannustamista virheitä pelkäämättä
Monipuolisia ja vaihtelevia työtehtäviä
Työhyvinvointia ja -turvallisuutta
Tietoa yrityksestä
Tokmannin halvat hinnat tuottavat iloa ja hyötyä, sekä helpottavat asiakkaan elämää. Työskentelemme yhdessä tämän tavoitteen puolesta ja tarjoamme asiakkaillemme halvan hinnan lisäksi myös sujuvan ja nopean asioinnin myymälöissämme sekä laajan ja vastuullisesti hankitun ja tuotetun tuotevalikoiman.
Tokmannin noin 200 myymälässä asioi päivittäin tuhansia asiakkaita. Onnistuneen asiakaskokemuksen takaamiseksi meitä tokmannilaisia työskentelee Tokmannin myymälöissä, Mäntsälän pääkonttorilla ja logistiikkakeskuksessa sekä Shanghain hankintayhtiössä jo yli 4 000.
Meille tokmannilaisille on tärkeää, että toimimme vastuullisesti ja tehokkaasti ympäristöstä ja ihmisistä välittäen. Kannustamme sekä autamme henkilöstöämme kehittämään osaamistaan ja panostamme hyvään yhteishenkeen.
Avaamme jatkuvasti uusia myymälöitä ja rekrytoimme uusia osaajia. Etsimme joukkoomme erilaisilla osaamistaustoilla varustettuja henkilöitä monenlaisiin työtehtäviin.
https://tyopaikat.tokmanni.fi/
ARVOMME-
YLPEÄSTI HALPAOlemme ylpeitä tarjotessamme asiakkaillemme hyvää laatua halvimpaan hintaan. Ostamme vastuullisesti ja tehokkaasti. Välitämme ympäristöstä sekä ihmisistä ja toimimme vastuullisesti kaikessa, mitä teemme.
USKALLAMME UUDISTUAUskallamme uudistua ja erottua muista. Kehitymme ja opimme yhdessä epäonnistumisia pelkäämättä. Tartumme toimeen oma-aloitteisesti ja kannamme vastuun. Asiakkaidemme sekä henkilöstömme tyytyväisyys toimii mittarina onnistumisellemme.
YHDESSÄMeillä hyvä yhteistyö pohjaa keskinäiseen luottamukseen ja kunnioittamiseen. Olemme avoin, luotettava ja rehti kumppani kaikille.
Myymäläpäällikkö Jani Piiroinen | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
