Vastaanoton vuoropäällikkö, Scandic Park
- Hakemukset käsitellään niiden saapumisjärjestyksessä
- Helsinki
- Lähityö
MEILLÄ ON PAIKKA SINULLE
Innostava ja inspiroiva vastaanoton vuoropäällikkö.
Pitkän matkan jälkeen vain harvoja asioita arvostaa yhtä paljon kuin ystävällisiä kasvoja, jotka toivottavat lämpimästi tervetulleeksi. Meillä Scandic Park Helsinki -hotellissa näin tapahtuu joka päivä. Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Emme aina tiedä, millaisia haasteita kohtaamme päivän aikana, mutta ratkaisemme ne yhteistyössä eri osastojen kanssa - aina vieraidemme parasta ajatellen. Olemme yksi yhtenäinen tiimi.
Scandic Park Helsinki etsii riveihinsä vastaanoton vuoropäällikkö kokoaikaiseen ja toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen. Työt alkavat mahdollisimman pian, sopivan henkilön löydyttyä.
Park Helsinki on Suomen toiseksi suurin hotelli, joten menoa riittää. Siksi tehtävä sopii parhaiten vaikkapa pienemmässä hotellissa jo taitojaan testanneelle, kokeneelle vuoropäällikölle.
Sinun työtehtäväsi vastaanoton vuoropäällikkönä:
- Ylivertaisten hotellikokemuksien varmistaminen vieraille yhdessä tiimin kanssa
- Vastaanoton toiminnan ohjaaminen, omalla esimerkillä osallistuen
- Uuden innovointi ja yhteiseen tekemiseen innostaminen
- Hallinnollisten tehtävien hoitamisesta huolehtiminen
- Vieraiden ja henkilökunnan turvallisuudesta vastaaminen vuorossa
- Positiivisen ja tehokkaan työilmapiirin ylläpitäminen sekä osastojen välisen yhteistyön varmistaminen
- Uusien tiimiläisten ja harjoittelijoiden perehdyttäminen
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Tarjoamme sinulle:
Mielenkiintoisen ja palkitsevan työympäristön. Saat myös mittavat henkilökuntaedut käyttöösi jo kuukauden työsuhteen jälkeen mm. ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennukset, hotellien majoitusedut, ePassi-etuja, työterveyshuollon ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamat alennukset ja edut.
Mitä odotamme sinulta?
Esimiehiltä odotamme vahvaa kykyä rakentaa luottamusta omassa tiimissä, organisaatiossa ja kaikkien sidosryhmäkumppaneiden välillä sekä toimia esimerkkinä tiimilleen ja asettaa innostavia tavoitteita, vahvistaa tiimiläisten osaamista ja toimia valmentavalla otteella. Kaikessa johtamisessa taustalla ovat Scandicin arvot Be Caring , Be You , Be A Pro ja Be Bold. Sen lisäksi vastaanoton vuoropäällikkönä odotamme sinulta:
- Intohimoa asiakaspalvelua kohtaan ja halua luoda ylivertaisia asiakaskokemuksia
- Erinomaisia tiimityötaitoja
- Kykyä luoda avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri tiimissäsi
- Valmentavaa, osallistavaa ja inspiroivaa johtamistyyliä
- Joustavaa asennetta ja ratkaisukeskeisyyttä
- Rohkeutta tarttua erilaisiin haasteisiin ja hoitaa vaikeita tai yllättäviä tilanteita
- Hyviä kommunikointitaitoja suomen ja englannin kielellä, muut kielet katsotaan eduksi
- Aikaisempaa kokemusta hotellin vastaanottotyöstä ja esihenkilötyöstä
Toivotamme sinut tervetulleeksi tiimiimme Scandic Park Helsinki -hotelliin! Tarjoamme sinulle lukemattomia mahdollisuuksia kehittyä ja oppia uutta.
Meillä on loistavat edut
Mahtavia urapolkumahdollisuuksia
Kattava työterveyshuolto
Työntekijöitä arvostava johtajuus
Kestävään kehitykseen keskittyminen
Majoitus- ja ravintola-alennuksia hotelleissamme
Hyvät majoitusalennukset myös ystävillesi
Liikunta- ja kulttuurietuja
Vapaa-ajan tapaturmavakuutus
Lukuisia muita etuja ja alennuksia kumppaneiltamme
Tietoa yrityksestä
Meillä on 280 hotellia 130 kohteessa ja luomme ainutlaatuisia kokemuksia monille – itsemme mukaan lukien.
Scandicilla on Suomessa 70 hotellia 30 eri paikkakunnalla. Hotellivalikoimaan kuuluvat Scandic –hotellien lisäksi kansainväliset Hilton –hotellit, Holiday Inn -hotellit, Crowne Plaza Helsinki Hesperia, Hotel Indigo Helsinki – Boulevard sekä historiallinen Hotelli Seurahuone Helsinki.
Scandic Suomi on valittu Pohjoismaiden matkailualan kiinnostavimmaksi työnantajaksi sekä vuoden 2017 ja 2018 parhaaksi työpaikaksi Great Place To Work tutkimuksessa.
Me elämme ja palvelemme vieraitamme aina arvojemme mukaisesti. Oletko sinä samaa mieltä arvojemme kanssa?
BE A PRO MEILLÄ VOIT KEHITTYÄ TYÖSSÄSI
Tarjoamme mahdollisuuksia kehittyä haluamaasi suuntaan, oli se sitten mikä tahansa.
BE YOU OLET YSTÄVIEN PARISSA
Meillä voit olla oma itsesi. Siten takaamme myös vieraille aidosti henkilökohtaisen kokemuksen.
BE CARING HUOLEHDIMME HUOMISESTA
Haastamme sinua tarttumaan toimeen ja vaikuttamaan myönteisesti maapallon tulevaisuuteen.
BE BOLD SINÄ VOIT VAIKUTTAA
Ylitä mukavuusalueesi rajat ja toimi rohkeasti – me uskomme sinuun! Nostamme hyvät aloitteet esille ja toteutamme ne.
Tiesitkö ettäScandic
Arvot... uskoo arvojen mukaiseen toimintaan? Tutustu neljään arvoomme alla.
CBE CARING Olemme ystävällisiä ja toivotamme jokaisen lämpimästi tervetulleeksi. Välitämme tiimiläisistämme, vieraistamme, ympäristöstä ja ympäröivästä yhteiskunnasta.
YouBE YOU Meillä arvostetaan jokaisen ainutlaatuisuutta ja monimuotoisuutta – ja siksi otamme myös jokaisen vieraamme vastaan henkilökohtaisesti.
ProBE A PRO Palveluidemme korkeaan ja yhtenäiseen laatuun voi aina luottaa. Emme kuitenkaan pitäydy siinä, vaan ylitämme odotukset. Tiedämme, että avain menestykseen on pienissä yksityiskohdissa ja tahdossamme tehdä hyvän sijaan parasta.
BoldBE BOLD Uskallamme tehdä asioita eri tavalla, astua mukavuusalueidemme ulkopuolelle ja keskittyä enemmän tulevaan kuin menneeseen. Haluamme inspiroida vieraitamme, toisiamme, omistajiamme sekä ympäröivää yhteiskuntaamme.
-IHG® Hotels & Resorts (IHG), on yksi maailman johtavista hotellialan yrityksistä, joka tarjoaa yli 6 000 avoinna olevaa hotellia, 17 hotellibrändiä, yli 100 maassa.
-Aikanaan hotellialan ensimmäinen kanta-asiakasohjelma – IHG® One Rewards – on juuri uudistunut. IHG One Rewards -ohjelman taso- ja bonuspisteiden uusi ansaintarakenne on suunniteltu auttamaan yli 115 miljoonaa kanta-asiakasta ansaitsemaan pisteitä nopeammin sekä tarjoamaan monipuolisia tapoja käyttää niitä.
-Hotelleissamme kaikkialla maailmassa yli 325 000 lahjakasta ja intohimoista kollegaamme tarjoaa joka päivä aitoa vieraanvaraisuutta – ”True Hospitality”. Kyse on siitä, että kaikki tuntevat olonsa tervetulleiksi ja heistä välitetään, olivatpa he keitä tahansa tai missä tahansa. Todellinen vieraanvaraisuus on ihmisistä välittämistä.
-Crowne Plaza -hotellit ovat valmiina 24/7. Tarjolla on ensiluokkaista majoitusta, yrityskäyttöön sopivia palveluita ja tiloja sekä monipuolista ruokaa, jotta vieraamme tuntisivat olonsa tuottaviksi, levänneiksi ja virkeiksi oleskelunsa aikana. Making business travel work.
-Hotel Indigo on aito boutique-brändi, jolla on kosmopoliittista särmää. Jokainen hotelli on ainutlaatuinen, ja se heijastaa paikallista naapurustoaan. Hotel Indigo tarjoaa eloisan ja yksilöllisen kokemuksen, mutta myös mielenrauhaa. Asiakkaat voivat odottaa paikallista ja persoonallista luonnetta, modernia muotoilua ja ammattitaitoista palvelua.
-Ensimmäisen Holiday Inn -hotellin ovet avattiin vuonna 1952, ja tänään yli 4000 Holiday Inn- ja Holiday Inn Express -hotellia toimiii ympäri maailman. Näin Holiday Innistä on tullut yksi ikonisimmista, tunnetuimmista ja luotetuimmista brändeistä maailmassa. Joy of travel for all.
Kati Laakso | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
