Arbetsuppgifter
Vill du få värdefull erfarenhet inom IT-support och samtidigt vara en del av en väletablerad detaljhandelskedja? Vi söker en ambitiös och tekniskt kunnig LIA-praktikant som är redo att anta utmaningen att stötta våra medarbetare hos DollarStore.
DollarStore är en framstående detaljhandelskedja med över 130 butiker spridda över Sverige och Danmark. Vi erbjuder prisvärda produkter och strävar efter att erbjuda en rolig och trevlig shoppingupplevelse för våra kunder. Vår IT-avdelning spelar en viktig roll för att säkerställa att vår verksamhet fungerar smidigt och effektivt.
- Tillhandahålla support och hjälp till butikspersonal och anställda i hemmakontoret vid tekniska problem och frågor.
- Diagnostisera och lösa IT-relaterade problem via telefon, e-post eller fjärrstyrningsverktyg.
- Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem och se till att de löses inom rimlig tid.
- Samarbeta med IT-teamet för att identifiera och lösa mer komplexa problem.
- Konfigurera och installera programvara samt genomföra uppdateringar och underhåll av system.
- Delta i projekt relaterade till förbättringar och effektivisering av IT-supportprocesser.
Kvalifikationer
- Pågående studier inom IT eller relaterat område.
- Kunskaper inom datorhårdvara, operativsystem och nätverk.
- Intresse för detaljhandel och en vilja att förstå hur IT-support bidrar till en smidig verksamhet.
- God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara tekniska lösningar på ett begripligt sätt.
- Problemlösningsförmåga och en positiv inställning till att ta itu med utmaningar.
- Teamspelare som trivs med att arbeta i en dynamisk miljö.
Praktikperiod:
LIA-praktiken sträcker sig över våren 2024 och ger dig en unik möjlighet att få praktisk erfarenhet inom IT-support inom detaljhandeln. Vi erbjuder en lärorik och givande praktikplats där du kommer att arbeta sida vid sida med erfarna IT-specialister.
Vi ser fram emot att välkomna dig som en värdefull LIA-praktikant i vårt IT-supportteam hos DollarStore under våren 2024.
Om företaget
Dollarstore befinner sig i en högexpansiv fas med spännande framtidsutsikter. Vi erbjuder stora utvecklingsmöjligheter för dig som gillar tempo och utmaningar. På Dollarstore är vi en familj. Sammanhållningen och teamkänslan är ryggraden i företaget. Vi tycker om att ge våra medarbetare ansvar och uppmuntrar dem till att fatta beslut och hitta egna lösningar i det dagliga butiksarbetet. Vi tycker att det är viktigt att ha kul på jobbet och trots ett stundtals högt tempo finns det alltid tid för skratt. Dollarstore erbjuder varierande arbetsuppgifter och ett utvecklande klimat för dig som gillar att hitta lösningar och är snabb i fötterna. Hos oss har du en möjlighet att göra skillnad på riktigt – att skapa en bättre vardag för våra kunder.
DollarStores DNA
- Vi är närvarande mot kunder och kollegor och tror på att alla människor har rätt till glädje, gemenskap och fantastiska priser
- Vi har de mest upplevelsefyllda butikerna och produkter som hela tiden överraskar.
- Vi är alltid ärliga och vi är på riktigt. No monkey business – helt enkelt.
- Vi har de lägsta priserna och skapar mest värde till våra konsumenter. Detta görs genom att vi alltid har kostnaderna i fokus.
