IT Support Specialist
- Ansøgningerne vurderes på løbende basis
- Silkeborg
Vil du være en del af en dynamisk og international virksomhed med en solid og tidssvarende IT-Toolbox?
Har du en ambition om at gøre en forskel ved at sikre effektiv, professionel og løsningsorienteret IT-support?
Swedish Match Denmark søger en serviceminded og proaktiv IT Support Specialist der kan tage ansvaret for IT service og support.
Velkommen til Swedish Match
Swedish Match Danmark A/S producerer og sælger røgfrie tobaksprodukter, herunder bl.a. nikotinposer, tyggetobak samt nikotinfrie produkter. På vores moderne fabrik i Silkeborg arbejder 115 dedikerede medarbejdere fordelt mellem salg, marketing, produktion og administration.
Du bliver en del af Group IT, som har base i Sverige og USA, men din daglige gang vil være på vores moderne kontorfaciliteter og fabrik i Silkeborg. Vi kan tilbyde dig en åben og udadvendt kultur, en forretning i vækst og en organisation i udvikling. Derudover vil du møde et arbejdsmiljø præget af gode relationer og en uformel kultur.
Lokal support i vores globale set-up
Med din stærke og brede IT-faglighed styrker du både vores drift og innovation i henhold til vores processer og IT strategi. I din rolle sikrer og agerer du teknisk bindeled mellem Sverige og Danmark. Du får en bred kontaktflade i hele organisationen, og du trives med kommunikation på mange niveauer og på tværs af afdelinger og landegrænser. Derfor kan du:
-
Levere effektiv IT-support til Swedish Match Denmark med høj brugertilfredshed.
-
Arbejde med forskellige teknologisk udfordringer, herunder yde support til industrielle enheder, DECT-telefoner, håndscannere, men også stationære computere, bærbare computere og andre fabriksenheder.
-
Supportere ved lokale IT relaterede spørgsmål og agere bindeled mellem Group IT-organisationen i Sverige, Danmark og USA.
-
Sikre at organisationen har det korrekte software og hardware udstyr.
Der er rig mulighed for at supportere forretningen og drifte vores systemer, men også tage del i og optimere den fortsatte IT-udvikling på flere niveauer.
Er vi et godt match?
-
Du har 3+ års erfaring med IT-support og IT drift fra en global kontekst.
-
Du har gode IT-kundskaber og har erfaring med AD/Azure, Office 365, MS Configuration Management, MDM, MECM, Network/ WiFi, Windows Client og server, OneDrive og InTune.
-
Du har erfaring med onsite support og field service.
-
Du har et stort servicegen og stor interesse for IT og at levere en professionel og kvalitetsbevidst IT-support.
-
Du har en logisk og analytisk sans samt en fleksibel tilgang til arbejdet.
-
Du kommunikerer flydende på dansk og engelsk.
Med stor indsigt i- og passion for den teknologiske udvikling motiveres du af at hjælpe og have kontakt med mange mennesker i en global organisation. Derudover kan du bevare overblikket og holde fokus samt prioritere dine opgaver selvstændigt, og har en en struktureret tilgang til dit arbejde.
Der kan forekomme rejseaktivitet 2-3 gange om året.
Interesseret?
Du søger stillingen ved at sende din ansøgning sammen med dit CV via linket.
Søg stillingen hurtigst muligt, da vi indkalder til samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til din kommende leder, Service Desk Manager, Peter Viberg +46 72 723 60 08.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Nogle af vores medarbejdere
Vi har mange fordele
Uddannelse og faglig udvikling
Sundhedsforsikring
Arbejde sammen med passionerede og gode kolleger
En kulturel alsidig arbejdsplads
En virksomhed i rivende udvikling
Være en del af et miljøbevidst foretagende
Education and professional development
Work with passionate and good colleagues
A rapidly developing company
Health insurance
A culturally diverse workplace
Be part of an environmentally conscious enterprise
Om os
Swedish Match er en verdensomspændende koncern, med mere end 7500 ansatte. Swedish Match udvikler, producerer og sælger snus, nikotinposer og tyggetobak, derudover producerer koncernen også lightere og tændstikker (bl.a. under brandet Tordenskjold i Danmark). Swedish Match er den største producent af røgfrie nikotinprodukter i Skandinavien og er anerkendt for nydelsesprodukter af den højeste kvalitet med de strengeste standarder i branchen. I Danmark købte Swedish Match i 2017 V2 Tobacco i Silkeborg og i 2018 House of Oliver Twist på Fyn.
V2 Tobacco ændrede i 2020 navn til Swedish Match Denmark og har i dag mere end 120 medarbejdere i Danmark. I 2022 blev Swedish Match et datterselskab til Philip Morris International.
Swedish Match stræber efter at bidrage til forbedret folkesundhed igennem et anerkendt sikrere alternativ til cigaretter, Med en vision om en verden uden cigaretter, påvirker virksomheden samfundet med bæredygtige produkter, og med respekt for mennesker og miljø.
PassionVi er stolte og engagerede ambassadører for vores produkter og vores virksomhed. Vi helliger os til vores kunder, og vi stræber efter at overgå deres forventninger.
EjerskabVi tager fuldt ejerskab over vores opgaver og sikrer, at alle skridt i processen (både nye og gamle) kan leveres fra start til slut. Vi evaluerer vores performance, og vi stræber altid efter forbedring af resultater.
InnovationVi leder kontinuerligt efter bedre løsninger og tilskynder nye idéer. Vi plejer og udvikler idéer, og vælger med omhu hvilke vi vil investere tid og indsats bag at implementere. De idéer som vi vælger at implementere, forfølger vi 100 procent.
KvalitetVi stræber efter kompromisløs kvalitet i alt, hvad vi gør; vores slutmål er at have de mest tilfredse forbrugere. Vi hjælper hinanden til at udvikle igennem direkte og konstruktiv feedback.
PassionWe are proud and engaged ambassadors of our products and our company. We are devoted to our consumers and always strive to exceed their expectations. We have a passion to win, will walk the extra mile, and help one another to succeed.
OwnershipWe take full ownership of our tasks, ensuring that all links in the chain can deliver, from start to finish; we never allow anything to fall between the cracks. We evaluate our performance and always strive for improved results. We work quickly and cost-effectively, recognizing that the market and competitors never stand still.
InnovationWe continuously search for better solutions and encourage new ideas. We nurture and develop ideas, carefully selecting which ones we will invest the time and effort behind to implement. The ideas that we choose to implement are pursued 100 percent.
QualityWe strive for uncompromising quality in everything we do; our end goal is to have the most satisfied consumers. We help one another to develop through direct and constructive feedback. We behave responsibly towards customers, consumers, and the world around us.
Drevet af
