Vil du ha ansvar for å øke den opplevde verdien av å være abonnent på Bergens Tidende? Motiveres du av å jobbe med produkter som betyr noe i hverdagen til folk og som alle på Vestlandet har en mening om? Vi søker deg som kan skape begeistring, engasjement og resultater for BT og lokalaviser.
Vi har som ambisjon at Bergens Tidende og Schibsteds lokalaviser på Vestlandet skal være digitalt bærekraftige og lønnsomme, og brukerbetaling er en hovedkomponent i dette. For å klare dette må vi øke den opplevde verdien til abonnentene og i større grad tenke brukerorientert. Vi leter etter en som kan jobbe målrettet med å øke lojalitet. I rollen vil du ha et særskilt ansvar for å gjennomføre tiltak som kan øke den digitale bruken av BT og lokalaviser. Vi søker etter deg som evner å utnytte mulighetene som godt redaksjonelt innhold og god tilgang på data gir, for å skape lojale abonnenter.
I forbindelse at vår CRM/CX ansvarlig skal ut i foreldrepermisjon, søker vi hennes erstatter i ett år fra 1. juni 2023 eller etter nærmere avtale.
Arbeidsoppgaver:
Overordnet ansvar for all kundekommunikasjon til BTs og lokalavisenes abonnenter.
Optimalisere digital kundereise.
Jobbe for å øke bruken av BT, sammen med redaksjon, produkt og brukermarked lokalt, og sentrale miljø i Schibsted.
Identifisere, prioritere og gjennomføre tiltak som bidrar til at BT når sine vekstmål.
Gjennomføre aktiviteter som sikrer at flest mulig blir med videre etter salgskampanjer.
Ta initiativ til og lede prosjekter hvor man ser muligheter for å øke lojalitet. Jobbe datadrevet og brukerorientert.
Stillingen vil være en del av brukermarkedsteamet i Schibsted Kyst og samarbeide med felles Customer Experience-avdeling i Oslo.
Stillingen vil ha et særskilt ansvar for å sikre at vi øker lojalitet.
Kvalifikasjoner:
Erfaring fra arbeid med digital kundereise og kundekommunikasjon.
Strategisk og operativ erfaring innenfor CRM/Customer experience og bruk av digitale verktøy i kommunikasjon med brukere.
Erfaring med digital markedsføring.
Gode analyseferdigheter.
Erfaring med html, css og photoshop eller lignende er en fordel, men ikke et krav.
Erfaring eller forståelse for hvordan vi kan bruke datamodeller for å øke lojalitet og engasjement.
Høyere utdanning.
Personlige egenskaper:
Selvgående og strukturert.
Gode samarbeidsevner og god til å skape gode relasjoner.
Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig.
Kommersielt anlagt, har stor arbeidskapasitet og sterk gjennomføringsevne.
Tar initiativ, er målrettet og trives med å skape resultater.
Jobber effektivt i team på tvers av fagområder og geografi.
Analytisk og metodisk.
Vi tilbyr:
Konkurransedyktige betingelser.
God personlig og faglig utvikling i et kompetent miljø.
Mulighet til å påvirke et område med høy strategisk viktighet for selskapet.
Et dynamisk arbeidsmiljø med hyggelige lokaler i Media City Bergen.
Learn and develop within Learning Lab
5000 fantastic colleagues in over 4 countries
Empowering body and mind with Schibsted Life
Career opportunities within the Schibsted family
We embrace diversity
Karriärmöjligheter inom Schibstedfamiljen
Var del av en mångfaldig, inkluderande arbetsplats
Personlig utveckling och lärande inom Learning Lab
Work with products that matter in peoples lives
Schibsted Life erbjuder fysisk och mental träning
Jobba med välkända produkter och tjänster
Bli del av mangfoldig, inkluderende arbeidsplass
Karrieremuligheter i Schibstedfamilien
Mer enn 5000 fantastiske kollegaer i 4 land
Styrke kropp og sinn med Schibsted Life
Jobb med anerkjente produkter og tjenester
Schibsted is a family of digital brands with a strong Nordic position, and more than 5,000 employees. Millions of people interact with our companies every day through our leading online marketplaces such as FINN, Blocket, and Oikotie; world-class media houses including Aftenposten, VG, and Aftonbladet; and smart digital services such as Lendo. We also help new promising businesses grow. Our joint mission of empowering people in their daily lives is rooted in the values of our media heritage and a legacy of bold change. At our best, we are a fearless force for change in a society built on trust and transparency.
1839Christian Schibsted founds a Printing House.
1860Aftenposten is established, soon becoming a favoured and trusted media channel.
1966Schibsted acquires VG that at the time had a financial crises.
1996Schibsted buys Aftonbladet, today the primary news source in Sweden.
1998Schibsted acquires Svenska Dagbladet, one of Sweden’s leading national quality newspapers.
2000Finn.no is founded. The marketplace has been enormously popular in Norway ever since.
2003Blocket is acquired. Today the number one marketplace in Sweden.
2005-2020Schibsted Growth starts investing in various digital brands.
2006The international expansion of Schibsted classified business is starting.
2009Fædrelandsvennen, Bergens Tidende and Stavanger Aftenblad are fully incorporated in Schibsted
2009-2019Schibsted Growth expands the portfolio, by 2019 it consists of more than 20 brands.
2019Adevinta is listed at Oslo Børs. Schibsted’s international Marketplaces is spun off into a separate company.
2019Schibsted's international marketplaces are spun off into a separete company - Adevinta
2020Schibsted aquired 100% of Oikotie
2020Adevinta acquires 100% of eBay Classifieds Group creating the worlds largest online classified company
2021As part of the agreement in 2020, Schibsted buys eBay's online classified businesses DBA.dk and bilbasen.dk
1839Christian Schibsted grundar tryckeriet Schibsted Förlag
1860Aftenposten etableras och blir snabbt en prioriterad och betrodd mediekanal
1966Schibsted köper VG
1966Schibsted köper Aftonbladet, Sveriges primära nyhetskälla idag
1998Schibsted köper Svenska Dagbladet, en av Sveriges ledande nyhetstidningar
2000Finn.no grundas. Norges mest besökta marknadsplats.
2003Finn.no grundas. Norges mest besökta marknadsplats.
2005-2020Schibsted Growth börjar investera i digitala bolag
2006Den internationella expansionen av Schibsted Classified startar
2009Bergens Tidende, Stavanger Aftenblad och Fædrelandsvennen blir helt integrerade i Schibsted
2009-2019Schibsted Growth utökar portföljen som vid 2019 består av över 20 bolag
2019Adevinta listas på den norska börsen. Schibsted’s internationella marknadsplatser etableras som ett eget bolag.
2020Schibsted köper 100 % av Oikotie, en finsk multi-vertikal online marknadsplats. Schibsted har ägt Tori.fi i mer än ett decennium. Förvärvet av Oikotie markerar Schibsteds ambitioner att utöka sin närvaro i det finska segmentet av onlinemarknadsplatser.
2020Adevinta förvärvar 100 % av eBay Classifieds Group och skapar världens största onlineklassificerade företag
2021Som en del av avtalet 2020 köper Schibsted eBays onlineklassificerade företag DBA.dk och bilbasen.dk
1839Christian Michael Schibsted grunnla Schibsted forlag
1860Lansering av Christiania Adresseblad - som senere byttet navn til Aftenposten
1966Schibsted kjøper VG som på det tidspunktet gjennomgikk en økonomisk krise
1996Schibsted kjøper Aftonbladet, i dag den viktigste nyhetskilden i Sverige
1998Schibsted kjøper SvD, en av Sveriges ledende nasjonale avis
2000Finn.no blir etablert. Markedsplassen FINN har vært enormt populær i Norge siden etablering.
2003Schibsted kjøper Blocket. I dag den største markedsplassen i Sverige.
2005-2008Schibsted Growth starter å investere i ulike digitale selskaper
2006Den internasjonale ekspansjonen av Schibsted classified starter.
2009Bergens Tidende, Stavanger Aftenblad og Fædrelandsvennen er fullt innarbeidet i Schibsted
2009-2019Schibsted Growth utvider porteføljen, innen 2019 består den av mer enn 20 selskaper.
2019Adevinta blir børsnotert på Oslo børs. Schibsteds internasjonal markedsplasser blir etablert i et eget selskap.
2020Schibsted kjøper 100% av Oikotie, en finsk multi-vertikal online markedsplass. Schibsted har eid Tori.fi i mer enn et tiår. Oppkjøpet av Oikotie markerer Schibsteds ambisjoner om å utvide sin tilstedeværelse i det finske segmentet av nettbaserte markedsplasser.
2020Adevinta inngår avtale om å overta 100% av eBay Classifieds Group, og danner dermed verdens største online rubrikkselskap.
2021Som en del av avtalen i 2020 kjøper Schibsted eBays nettbaserte rubrikkvirksomheter DBA.dk og bilbasen.dk.
Cathrine Vange Grindheim | Kontaktperson