Osastovastaava, Riihimäki (vakituinen 37,5 h/vko)
- Viimeinen hakupäivä: 9. huhtikuuta 2023
- Riihimäki
Oletko pukeutumisen, kodintekstiilien ja teknokemian sekä asiakkaiden ostokäyttäytymisen tunteva ammattilainen? Innostutko näiden tuoteryhmien tuotteista, asiakaspalvelusta, tiimin ohjaamisesta ja kaupallisten tulosten aikaansaamisesta?
Etsimme iloiseen joukkoomme asiakaspalveluhenkistä, kaupallisesti ajattelevaa ja organisointikykyistä kaupan alan ammattilaista vastaamaan näiden osastojen päivittäisen työskentelyn sujumisesta myymälässä.
Osastovastaavan monipuolisissa ja vauhdikkaissa tehtävissä varmistat, että asiakkaamme pääsevät nauttimaan monipuolisesta ja houkuttelevasti esille laitetusta tuotevalikoimasta sekä erinomaisesta asiakaspalvelusta.
Tässä tehtävässä pääset työskentelemään erityisesti pukeutumisen-, kodin ja sisustamisen osastoilla sekä kemikaaliosastolla. Aiempi kokemus vastaavien tuoteryhmien parissa työskentelystä katsotaan eduksesi. Lisäksi pääset työskentelemään myös infossa, joten aiempi info- ja Veikkausosaaminen auttaa tässä tehtävässä menestymisessä.
Päivittäiset työtehtäväsi koostuvat edellä mainittujen osastojen ja myymälän päivittäisten työtehtävien hoitamisesta. Vastaat omalla osastollasi muun muassa tilausten tekemisestä, tuotteiden oikea-aikaisesta hyllytyksestä, asiakaspalvelusta sekä päivän mittaan vastaan tulevien kysymysten selvittämisestä. Tärkeä osa työtäsi on niin osastojen sesonki-ilmeestä ja myymäläkonseptin ja myymälämarkkinoinnin toteuttamisesta vastaaminen. Työtehtäviin sisältyy oleellisena osana asiakaspalvelua ja kassatyöskentelyä. Ohjaat, kannustat ja autat tiimiä onnistumaan ja organisoit osastojen työtehtäviä, joten toimit tärkeässä roolissa koko myymälän menestymistä ajatellen.
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Taidot ja vaatimukset
- Sinulla on aiempaa kokemusta ja aito kiinnostus pukeutumis-, kodintekstiili-, ja teknokemian tuotteista tai niiden parissa työskentelystä.
- Olet hyvä organisoimaan tehtäviä, ja innostat sekä ohjaat myös tiimiä onnistumaan työssään.
- Viihdyt ihmisten parissa ja nautit asiakaspalvelutyöstä.
- Omaat hyvät vuorovaikutustaidot ja olet yhteistyökykyinen tiimipelaaja.
- Asenteesi on positiivinen, viihdyt nopeatempoisessa työympäristössä ja hoidat töitä ripeällä otteella.
- Olet ylpeä omasta ammattitaidostasi ja haluat kehittää sitä edelleen.
- Sinulla on työkokemusta kaupan alalta ja mahdollisesti kaupan alan koulutus sekä perustaidot toimistosovellusten käyttöön.
Tehtävässä edellytetään myös hyvää fyysistä kuntoa, sillä myymälätyössä vastaanotetaan ja siirrellään painaviakin tuotepakkauksia kumarrellen ja kurkottaen.
Hakuohje ja lisätiedot:
Tehtävä on vakituinen ja työaika on 37,5h/vko. Täytäthän sähköisen hakemuksen mahdollisimman pian sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löytyessä.
Meillä on loistavat edut
Yhdessä tekemistä ja onnistumista
Avointa, kannustavaa ja mukavaa työyhteisöä
Ihmisistä ja ympäristöstä välittämistä
Kilpailukykyistä palkkaa ja henkilöstöetuja
Valmennus- ja koulutusmahdollisuuksia
Uusia haasteita ja urapolkuja
Kehittymiseen kannustamista virheitä pelkäämättä
Monipuolisia ja vaihtelevia työtehtäviä
Työhyvinvointia ja -turvallisuutta
Tietoa yrityksestä
Tokmannin halvat hinnat tuottavat iloa ja hyötyä, sekä helpottavat asiakkaan elämää. Työskentelemme yhdessä tämän tavoitteen puolesta ja tarjoamme asiakkaillemme halvan hinnan lisäksi myös sujuvan ja nopean asioinnin myymälöissämme sekä laajan ja vastuullisesti hankitun ja tuotetun tuotevalikoiman.
Tokmannin lähes 200 myymälässä asioi päivittäin tuhansia asiakkaita. Onnistuneen asiakaskokemuksen takaamiseksi meitä tokmannilaisia työskentelee Tokmannin myymälöissä, Mäntsälän pääkonttorilla ja logistiikkakeskuksessa sekä Shanghain hankintayhtiössä jo noin 4000.
Meille tokmannilaisille on tärkeää, että toimimme vastuullisesti ja tehokkaasti ympäristöstä ja ihmisistä välittäen. Kannustamme sekä autamme henkilöstöämme kehittämään osaamistaan ja panostamme hyvään yhteishenkeen.
Avaamme jatkuvasti uusia myymälöitä ja rekrytoimme uusia osaajia. Etsimme joukkoomme erilaisilla osaamistaustoilla varustettuja henkilöitä monenlaisiin työtehtäviin.
ARVOMME-
YLPEÄSTI HALPAOlemme ylpeitä tarjotessamme asiakkaillemme hyvää laatua halvimpaan hintaan. Ostamme vastuullisesti ja tehokkaasti. Välitämme ympäristöstä sekä ihmisistä ja toimimme vastuullisesti kaikessa, mitä teemme.
USKALLAMME UUDISTUAUskallamme uudistua ja erottua muista. Kehitymme ja opimme yhdessä epäonnistumisia pelkäämättä. Tartumme toimeen oma-aloitteisesti ja kannamme vastuun. Asiakkaidemme sekä henkilöstömme tyytyväisyys toimii mittarina onnistumisellemme.
YHDESSÄMeillä hyvä yhteistyö pohjaa keskinäiseen luottamukseen ja kunnioittamiseen. Olemme avoin, luotettava ja rehti kumppani kaikille.
Palvelun tarjoaa
